Call Center Agent

Il y a 3 jours

Anderlecht, Brussel-Hoofdstad, Belgique Accent Temps plein 21 000 € - 30 000 € Contrat

Accent zoekt een callcentermedewerker die verantwoordelijk is voor de dagelijkse opvolging van klantcontacten en de afhandeling van verzoeken. Je registreert telefoongesprekken, controleert dat gegevens accuraat zijn en verwerkt aanvragen voor documenten en informatie zodat klanten deze tijdig ontvangen.

Je deelt relevante informatie met je teamleider om zo de dienstverlening continu te verbeteren, houdt vertrouwelijkheid strikt in acht en let op mogelijke fraude.