Technical Service Analyst

Il y a 2 jours

BaarleHertog, Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein 38 000 € - 54 000 € Contrat

Wil je terechtkomen in een innovatieve onderneming waar technologie en duurzaamheid centraal staan?

Ben je op zoek naar een functie met veel afwisseling, doorgroeimogelijkheden en een gezonde work-lifebalans?

Onze klant ontwerpt, produceert, installeert en onderhoudt digitale informatiesystemen en de bijhorende software. Zij realiseren innovatieve projecten voor klanten in binnen -en buitenland.

  • Je analyseert complexe technische meldingen en zoekt naar duurzame oplossingen voor storingen en problemen.
  • Je registreert en volgt meldingen nauwkeurig op binnen het servicemanagementsysteem en bewaakt de kwaliteit van de beschikbare informatie.
  • Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor collega's en ondersteunt bij complexe supportvragen.
  • Je coördineert acties tussen verschillende interne teams, voert root-cause analyses uit en denkt mee over structurele verbeteringen binnen de serviceorganisatie.