Customer service expert | Ternat
Il y a 2 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique
Adecco
Temps plein
30 000 € - 42 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jouw takenpakket:
- Verwerken van bestellingen en serviceaanvragen
- Aanmaken en opvolgen van interventies
- Communicatie met klanten en verdelers over de voortgang van interventies
- Technische vragen beantwoorden en ondersteuning bieden
- Plannen en optimaliseren van de agenda van de techniekers
- Inplannen van materiaal en orders
- Kwaliteitscontrole van servicerapporten en opvolging van klantentevredenheid
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt affiniteit met technische producten en een sterke klantgerichte mindset
- Je bent diplomatisch, stressbestendig en denkt in oplossingen
- Je werkt nauwkeurig en kan goed prioriteiten stellen
- Je bent een echte teamplayer die ook zelfstandig kan werken
- Je hebt een goede kennis van MS Office en backoffice software
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een veelzijdige functie in een financieel gezonde onderneming
- Interne opleiding en ruimte voor persoonlijke groei
- Competitief loon met extra voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, pensioensparen, bonus en woon-werkvergoeding
- Een tijdelijke functie met kans op vaste aanwerving