Customer service officer
Il y a 2 jours
Waregem, West-Vlaanderen, Belgique
Talentus
Temps plein
26 000 € - 38 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Customer Service Officer ben je de verbindende schakel tussen klanten en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat klantvragen correct worden behandeld en afspraken efficiënt worden ingepland.
Jouw verantwoordelijkheden
- Behandelen van inkomende telefoons, e-mails en berichten van klanten.
- Adviseren van klanten en samen zoeken naar de meest geschikte oplossing.
- Inplannen van afspraken voor verschillende vestigingen.
- Opstellen en verwerken van werkorders voor de werkplaats.
- Intern communiceren van alle relevante informatie omtrent klantafspraken.
- Proactief contacteren van klanten voor onder andere onderhouds- en seizoensgebonden acties.
- Correcte administratieve opvolging van dossiers en afspraken.