Customer Service Officer NL/FR

Il y a 5 jours

Waregem, West-Vlaanderen, Belgique L.I.P. Belgique Temps plein 26 000 € - 34 000 € Contrat

Responsibilities

  • Je behandelt inkomende mails, telefoons en berichten van onze klanten betreffende reparaties, technische of esthetische problemen, storingen of andere vragen waarvoor ze dienst kunnen doen op Ghistelinck Automotive.
  • Je zoekt samen met de klant de beste oplossing voor hun vraag.
  • Je plant correct afspraken in voor verschillende vestigingen.
  • Je stelt werkorders op voor de werkplaatsen.
  • Je communiceert intern alle belangrijke facetten van klantafspraken.
  • Je gaat voor een stuk ook pro actief klanten bellen voor bijvoorbeeld bandenwissels.
  • Je handelt alles correct administratief af.