Customer Service Medewerker B2B

Il y a 1 jour

SintPietersLeeuw, Vlaams-Brabant, Belgique MOTOR PARTS Temps plein 40 000 € - 50 000 € Contrat

Wat kom jij hier doen?

  • Klantendienst:

    Beantwoorden van klantvragen via telefoon of e-mail: informatie, technisch advies, opvolging van bestellingen.

    Zorgen voor een snelle en professionele dienstverlening.

  • Ontvangst van goederen:

    Controleren van prijzen en hoeveelheden.

    Samenwerken met de Product Managers en magazijnverantwoordelijke.

  • After-sales service:

    Beheren van retourzendingen, garanties en geschillen.

    Opvolging bij leveranciers verzekeren.

    Contactpersoon zijn voor onze klanten wat betreft service na verkoop.

  • Transportcoördinatie:

    Dagelijkse leveringen opvolgen.

    Samenwerken met de transporteurs

    In samenwerking met de teamleader uitdagingen/optimalisaties doorvoeren.