Customer Service Medewerker Duitsland

Il y a 2 jours

Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique Oxida Temps plein 23 000 € - 28 000 € Contrat
  • Je beantwoordt vragen van klanten via verschillende kanalen en volgt hun verzoeken op tot er een antwoord of oplossing is.
  • Je verwerkt bestellingen, klachten en retourzendingen correct in het systeem.
  • Je overlegt met andere afdelingen wanneer een klantvraag extra onderzoek of actie vraagt.
  • Je houdt klantgegevens actueel en registreert incidenten nauwkeurig.
  • Je merkt terugkerende vragen of knelpunten op en denkt mee over een betere dienstverlening.