Customer Service Medewerker Duits
Il y a 3 jours
Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique
Asap.be
Temps plein
26 000 € - 36 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Voor een logistieke speler in Oostkamp zoeken we een Customer Service medewerker die klanten in Duitsland professioneel opvolgt. Je combineert administratie, communicatie en probleemoplossing in een internationale transportomgeving.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en mail.
- Je verwerkt orders, klachten en retours.
- Je volgt klantvragen op van aanvraag tot oplossing.
- Je stemt af met collega's van planning, transport en andere afdelingen.
- Je registreert klantgegevens, vragen en incidenten correct in het systeem.
- Je denkt mee over oplossingen en manieren om de klanttevredenheid te verbeteren.
- Je zorgt ervoor dat klanten tijdig en duidelijk worden geïnformeerd.