Customer Service

Il y a 2 jours

Gent, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Customer Service & Administratief Medewerker (interieur)

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in Regio Gent

Gewijzigd sinds: 27 aug 2026

Solliciteer nu Bewaard Bewaar

  • Voltijds
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
  • Contract van onbepaalde duur
  • Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

  • Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Onze klant is een gevestigde waarde in de retailsector (interieur) en staat bekend om zijn sterke focus op klantbeleving, kwaliteit en service. Met een hecht team en een familiale bedrijfscultuur bieden zij een omgeving waar medewerkers verantwoordelijkheid krijgen en actief bijdragen aan een vlotte klantenervaring.

Functieomschrijving

Onze klant is een gevestigde waarde in de retailsector (interieur) en staat bekend om zijn sterke focus op klantbeleving, kwaliteit en service. Met een hecht team en een familiale bedrijfscultuur bieden zij een omgeving waar medewerkers verantwoordelijkheid krijgen en actief bijdragen aan een vlotte klantenervaring.


Jobomschrijving
  • Verwerken en opvolgen vanklantbestellingen, orderbevestigingen en levertermijnen.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen na aankoop.
  • Coördineren van communicatie tussen klanten, leveranciers en fabrikanten bij vertragingen of andere dossiers.
  • Telefonische opvolging van bestellingen en klantenvragen.
  • Afwisselend ondersteuning bieden aan de kassa- en servicebalie.
  • Bijspringen in de verkoopafdeling tijdens drukke periodes.
  • Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van alle dossiers.
Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs; een bachelor vormt een extra troef.Je hebt een sterke affiniteit met administratie en klantendienst.Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede basiskennis van Frans en Engels.Je bent klantgericht, geduldig en diplomatisch in elke situatie.Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.Je bent stressbestendig en behoudt overzicht tijdens drukke momenten.Je neemt initiatief en denkt proactief mee met klanten en collega's.Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.Verbetertrajecten voorstellenPrestatie-indicatoren uitwerkenEen strategie voor klantenrelaties bepalenDe toepassing van procedures controleren
  • Verbetertrajecten voorstellen
  • Prestatie-indicatoren uitwerken
  • Intern communiceren
  • Een strategie voor klantenrelaties bepalen
  • De toepassing van procedures controlerenToon meer (5)
  • Een afwisselende functie binnen een financieel gezonde en stabiele organisatie.
  • Een professionele maar warme werkomgeving met korte communicatielijnen.
  • Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Woon-werkvergoeding.
  • Eindejaarspremie en vakantiegeld.
  • Aantrekkelijke personeelskortingen.
  • Mogelijkheid om je loonpakket verder af te stemmen via een flexibel voordelenplan.
  • Een duidelijk en voorspelbaar uurrooster met aandacht voor work-life balance.
  • Ondersteuning door een geëngageerd team van collega's.
Bekijk alle 59853 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 59853 vacatures

VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

THOEN voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT

headcount voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT

ELECTRABEL voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT

Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)