Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Wil je starten of doorgroeien in de banksector zonder specifieke ervaring? In deze functie bouw je concrete expertise op in financiële dienstverlening, terwijl je werkt in een internationale omgeving in het centrum van Brussel.
Je krijgt een volledige opleiding (inclusief FSMA-certificering) en ontwikkelt vaardigheden die rechtstreeks inzetbaar zijn binnen de bank- en klantendienstsector.
Jouw taken
- Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en chat
- Klanten begeleiden bij vragen over rekeningen, transacties en bankproducten
- Financiële en administratieve informatie duidelijk en correct uitleggen
- Dossiers behandelen volgens de geldende regels en procedures in de banksector
- Je kennis van producten en regelgeving actief up-to-date houden
- Samenwerken met collega’s om klantvragen efficiënt op te lossen
- Moedertaalniveau Nederlands (Nederland)
- Goede kennis van Frans of Engels voor interne communicatie
- Diploma secundair onderwijs
- Eerste ervaring in klantendienst, bank of finance
- Vlot in het gebruik van digitale tools en communicatiekanalen (telefoon, e-mail, chat)
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantengegevens verzamelen
- Klantenrelaties opvolgen
- Een relatiemarketing strategie bepalen
Bedrijfsinfo
Onze klant isgespecialiseerd in klantrelaties en ondersteunen internationale organisaties bij het verbeteren van hun klantbeleving. Je komt terecht in een multicultureel team met collega’s verspreid over verschillende locaties wereldwijd.
- Contract van 6 maanden met optie op een vast contract
- 13e maand inbegrepen
- Terugbetaling van openbaar vervoer
- Volledige opleiding in de banksector
- FSMA-certificering volledig betaald door het bedrijf
- Internationale en multiculturele werkomgeving
- Werkplek in het centrum van Brussel
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Erkenningsnummer: VG.565/BO00217-405-20121108W.RS.153W.SO.153W.RE.153
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Jumbo België bvba voor een job in BAASRODE
Helan Onafhankelijk Ziekenfonds voor een job in WEZEMBEEK-OPPEM
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 jours
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratOnze klant is gespecialiseerd in klantrelaties en ondersteunt internationale organisaties bij het verbeteren van hun klantbeleving. Je komt terecht in een multicultureel team met collega’s verspreid over verschillende locaties wereldwijd.Jouw rol en wat je ervoor terugkrijgtWil je starten of doorgroeien in de banksector zonder specifieke ervaring? In deze...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 3 jours
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique Bright Plus Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratDescriptionBen jij communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu!ResponsibilitiesBen jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je hun vragen en opmerkingen via...
-
Customer Service Agent
Il y a 3 jours
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique ASAP Gent Office Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratOffrez un service client de qualité en allemand dans le secteur bancaire, en étant le point de contact privilégié pour nos clients germanophones.Dans ce rôle, vous serez l’intermédiaire principal entre notre client et ses clients germanophones, assurant un support fluide et professionnel. Vous répondrez aux questions, aiderez à résoudre les...
-
Pet Health Insurance Pro: Customer Service
Il y a 2 jours
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique Pet Health Insurance Services Temps pleinAt Pet Health Insurance Services everything we do is centred around our love of pets and our desire to best support Australian pet owners. We are passionate about pets, pet health and providing help for pet owners in their times of need. We provide great-value pet insurance solutions to Australian insurance companies and their customers. We want to set a new...
-
Medewerker ongediertebestrijding
Il y a 17 heures
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique JOB TALENT Temps plein 36 000 € - 42 000 € ContratAls medewerker ongediertebestrijding ben jij hét aanspreekpunt voor klanten in de regio Brussel. Je helpt hen met het voorkomen en bestrijden van ongedierte zoals knaagdieren en insecten. Je werkt zelfstandig, plant je bezoeken efficiënt in samenspraak met klanten en collega’s, en voert technische inspecties en behandelingen uit. Je luistert actief naar...
-
Customer Care Employee
Il y a 3 jours
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique Bright Plus Brussel Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratJOB DESCRIPTIONAre you communicative and strive to provide the best service to customers? Then read on quickly because the position of Customer Care Employeeis perfect for you!Here are the responsibilities of a Customer Care Employee:You will be the first point of contact for customers. You will address their questions and concerns via phone, email, or...
-
Customer Style Stylist — Find Perfect Fits
Il y a 2 jours
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein 17 000 € - 22 000 € ContratLevi Strauss & Co. in Brussels is seeking a part-time Stylist to elevate the in-store experience at Toison d'or. You will greet customers, understand style goals, and help fans find their perfect fit.Join a team focused on fashion, service excellence, and visual presentation. Flexibility to work evenings, weekends, and bank holidays is required; prior retail...
-
Bilingual Customer Care Specialist
Il y a 3 jours
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique Bright Plus Brussel Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratBright Plus Brussel is seeking a Customer Care Employee to be the first contact for customers, addressing questions via phone, email or chat. You will use your language skills to communicate clearly and resolve issues, building strong relationships through excellent service.The role offers full-time 40h work with the potential for a permanent contract and a...
-
Klantenservice Specialist | Groei in Multicultureel Team
Il y a 2 jours
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique Bright Plus Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratBright Plus in Elsene is op zoek naar een Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je hun vragen via telefoon, e-mail of chat. Je zorgt voor sterke klantenrelaties door uitstekende service te bieden en je werkt samen met collega's.Je hebt een secundair diploma en ideale ervaring...
-
Who We Are
Il y a 2 jours
Elsene, Brussel-Hoofdstad, Belgique Pet Health Insurance Services Temps pleinAt Pet Health Insurance Services everything we do is centred around our love of pets and our desire to best support Australian pet owners. We are passionate about pets, pet health and providing help for pet owners in their times of need. We provide great-value pet insurance solutions to Australian insurance companies and their customers. We want to set a new...
