Head of IT Service Desk

Il y a 3 jours

Geel, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contrat

Jobat zoekt een Manager IT Service Desk die vanaf nul een centrale servicedesk ontwerpt en uitbouwt voor zowel interne medewerkers als toekomstige externe klanten. Je definieert processen, prioriteiten en SLA’s, en implementeert een meet- en rapportagestructuur.

Je werkt samen met een externe MSP voor infrastructuur, networking, security en endpoints en bouwt zo een flexibele, efficiënte supportorganisatie op.