Senior Second-Line IT Service Desk Engineer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Xquisit zoekt een Second Line Service Desk-externe kracht met grondige IT-kennis om complexere incidenten te analyseren, op te lossen en waar nodig structureel te verbeteren. Je werkt aan end-use computing, netwerken en IT-processen en communiceert helder met eindgebruikers en teams.
Je behandelt incidents en service requests na initiële analyse en volgt tickets op via verschillende kanalen. Ervaring met switches, firewalls en access points is een pluspunt en bijdragen aan documentatie en