Service Manager
Il y a 2 mois
STILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service .
Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk . 000 gekwalificeerde medewerkers van de afdelingen research & development, productie, verkoop en service bezig om te voldoen aan de eisen van klanten over de hele wereld.
STILL is onderdeel van de KION Group , de grootste fabrikant van vorkheftrucks en technische magazijnapparatuur in Europa. Onze cultuur wordt gevormd door de gemeenschappelijke waarden van de KION Group: We zijn een financieel gezond bedrijf met een focus op dienstverlening, service, kwaliteit en klantentevredenheid. We hebben een team van 160 medewerkers in Wijnegem , waarvan veel mensen regionaal en dicht bij de klanten werken.
We zijn een grote stabiele organisatie met een familiale sfeer en we willen dat iedereen zich echt thuis voelt bij STILL. We bieden veel uitdaging en je krijgt bij ons de kans om je verder te ontwikkelen door interne doorgroeimogelijkheden.
Er zijn flexibele werkuren en er is mogelijkheid tot Home Office .
We zijn op zoek naar een Regionale Service Manager Key Accounts die snel een volwaardig lid kan worden van ons Sales Team.
Ben jij een ervaren Service Manager en heb je ervaring in het beheren van Key Accounts?
In deze nieuwe uitdagende en cruciale rol, vorm jij “ de brug tussen Sales en Service” en ben je “ hét aanspreekpunt voor onze Key Accounts” aangaande Service zaken en oplossingen.
Het doel van jouw functie is het optimaal afstemmen van de kwaliteit, effectiviteit en efficiëntie van onze services op de wensen van onze klanten.
Je bent verantwoordelijk voor de klanttevredenheid, proactiviteit in benadering en kwaliteit van ons serviceaanbod bij key account klanten (niet regio gebonden);
Analyse van de situatie bij de klant waarna je voorstellen maakt op het gebied van service;
behandeling van specifieke klantvragen (samen met de salescollega’s) met betrekking tot service en het initiëren/coördineren van de daaruit voortvloeiende acties;
het bespreken van cijfermatige service kostenoverzichten, nacalculaties etc. met de klant;
Informeren van de interne organisatie over algemene en commerciële ontwikkelingen op servicevlak bij Key account klanten;
Ondersteunen van Key Accountmanagers in tenders (bestaande en nieuwe klanten) om doelstellingen te halen;
Het team
Je komt terecht in ons gedreven Sales Team van een 20-tal medewerkers en je werkt nauw samen met de nationale Key Accountmanagers (3) en Regionale Service Managers (5).
Je rapporteert aan de Sales Manager Nationale Key Accounts en aan de Sales Manager Belux, die je beiden met plezier zullen opleiden, en die bereid zijn hun rijke kennis met jou te delen. Ze geven je vrijheid en ruimte om zelfstandig te werken, maar zijn er ook als je ondersteuning nodig hebt.
Je hebt een bachelor diploma in een technische en/of commerciële richting en je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een commerciële service organisatie
Je hebt ervaring met Key Accounts
Je bent een uitstekende communicator en beschikt over voldoende commerciële en overtuigende vaardigheden.
Je bent vlot 2-talig Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk) en je spreekt goed Engels.
Offre Possibilité de travailler à domicile : 5 jours Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Eco Cheque Opleiding Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Ons aanbod
bedrijfswagen en tankkaart;
~ Autonome job: Je werkt remote van thuis en bent slechts op HQ bij meetings, trainingen of bedrijfsevents.
~ Grondig inwerktraject en permanente interne en externe opleidingen
~(Internationale) doorgroeimogelijkheden binnen de KION group
Na je sollicitatie nemen we contact op voor een eerste telefonische screening.
Tijdens het eerste gesprek bij STILL, maak je kennis met het Sales Management en met Ann - HR Manager.
-
Regionale Service Manager Key Accounts
Il y a 2 mois
2110 Wijnegem, Belgique Still NV Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service . Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk . Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde...
-
Regionale Service Manager Key Accounts
Il y a 2 mois
2110 Wijnegem, Belgique Still NV Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service . Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk . Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde...
-
Regionale Service Manager Key Accounts
Il y a 2 mois
2110 Wijnegem, Belgique Still NV Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service . Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk . Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde...
-
Service Manager, Manager Key Accounts
il y a 4 semaines
2110 Wijnegem, Belgique Profile Group Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service. Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk. Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde medewerkers van de...
-
Service Manager, Manager Key Accounts
il y a 1 mois
2110 Wijnegem, Belgique Profile Group Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service. Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk. Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde medewerkers van de...
-
Regionale Service Manager Key Accounts
il y a 4 semaines
2110 Wijnegem, Belgique Profile Group Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service. Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk. Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde medewerkers van de...
-
Regionale Service Manager Key Accounts
il y a 1 mois
2110 Wijnegem, Belgique Profile Group Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service. Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk. Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde medewerkers van de...
-
Technical Service Manager
Il y a 7 mois
Wijnegem, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain & Engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Senior Customer Service Manager
Il y a 6 mois
Wijnegem, Belgique Orange Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...
-
Regionale Service Manager Key Accounts
il y a 3 semaines
Wijnegem, Belgique Profile Group Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service . Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk . Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde medewerkers...
-
Regionale Service Manager Key Accounts
Il y a 2 mois
Wijnegem, Belgique Still NV Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service. Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk. Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde medewerkers van de...
-
Regionale Service Manager Key Accounts
il y a 1 mois
Wijnegem, Belgique Still NV Temps pleinSTILL biedt wereldwijd op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks en magazijntechnologie, software, dienstverlening en service. Het bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide in de loop der jaren uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk. Tegenwoordig zijn ongeveer 9.000 gekwalificeerde medewerkers van de...
-
Regionale Service Manager
Il y a 7 mois
Wijnegem, Belgique STILL Temps pleinWhat we offer: Wij zoeken een gedreven people manager met technische affiniteit die zowel instaat voor het opvolgen van alle service gerelateerde aspecten bij klanten alsook het aansturen van een gedreven team aan service techniekers in de regio. Wat belangrijk is in deze rol is het optimaal afstemmen van de kwaliteit, effectiviteit en efficiency van de...
-
Full Service Coördinator
Il y a 7 mois
Wijnegem, Belgique STILL Temps pleinWhat we offer: Bij STILL, divisie van KION intralogistic solutions Benelux NV gaan wij op zoek naar een nieuwe gedreven en enthousiaste collega Full Service Coördinator Fleetmanagement. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: - Als full service coördinator fleetmanagement ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van een vloot van ca 5000...
-
Senior Product Manager
Il y a 7 mois
Wijnegem, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein**Some highlights**: - Being part of an international company yet with local presence - Build a safer digital society together with us **We are seeking a highly skilled and experienced Senior Product Manager to join our dynamic team in the cyber security industry to manage the product lifecycle of managed security services.** **Working as a Senior Product...
-
Onboarding Team Manager
Il y a 7 mois
Wijnegem, Belgique Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense / Global Operations offers tailored Managed Services Projects delivery and Consultancy through its Onboarding Belgium entity. Onboarding BE operates ‘around-the clock’ with offices in Brussels, Belgium (Headquarters), Malaysia, Egypt and USA. This Entity leverages a long experience dating back from 1994 and provides tailored premium...
-
Service Advisor Bmw
Il y a 6 mois
Wijnegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Service Advisor BMW**: **Over deze job**: Ben jij een enthousiaste en warme persoon met interesse in de automotive, die graag deel zou uitmaken van een dynamisch team? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: Als Service Advisor of Greeter bij BMW ben jij hét gezicht van onze vestiging in WIjngegem. Jij zal: - Elke klant een warm...
-
Service Advisor
Il y a 7 mois
Wijnegem, Belgique SCANIA Temps plein**Beschrijving**: **Service Advisor**: Als Service Advisor ben je samen met je collega’s receptionisten verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Daarnaast neem je opdrachten van klanten in ontvangst, je stelt werkorders op en verdeelt ze onder mecaniciens. Dagelijks ben jij...
-
Vp Global Product Manager
Il y a 6 mois
Wijnegem, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein**Some highlights**: - Being part of an international company yet with local presence - Build a safer digital society together with us **Working as a VP Global Product Manager**: We are seeking a highly experienced and strategic Vice-President (VP) Global Product Manager to join Technology & Marketing division in the cyber security industry and lead Global...
-
Operations Manager
il y a 3 semaines
Wijnegem, Belgique Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...
