Chief Marketing Officer

Doel van de rol Als Chief Marketing Officer bouw en leid je een schaalbare marketingorganisatie die Hawaiian duurzaam laat groeien in België, Nederland en toekomstige markten. Je stuurt twee kernteams — Brand en Growth — en zorgt dat ze functioneren als één geïntegreerde machine: creatief, datagedreven, lokaal verankerd en klaar om exponentieel te schalen. Je vertaalt de langetermijnstrategie van Hawaiian naar een marketingmodel dat 150+ restaurants, meerdere landen en een sterk merkecosysteem kan dragen. Daarnaast ben je eigenaar van Hawaiian's strategische marketingprojecten, waaronder productinnovatie, pricing, CRM & loyalty, brand evolutie en openings. Plaats in de organisatie Direct reports Brand & Creative Director Growth Marketing Director Indirect Brand, Creative, Social, Performance, Field Activation & Design teams Samenwerking met Product, Operations, Finance, Digital, Infra & Construction, People Kernverantwoordelijkheden 1. Strategisch marketingleiderschap Ontwikkelen van een meerjarige marketingstrategie voor BE, NL en toekomstige landen Bouwen van een schaalbaar brand- & growthframework gebaseerd op systemen, processen en ritmes Uitwerken van een "plug & scale" model voor internationale expansie (campagnes, openings, menu screens, spatial identity & local activation)2. Brand & Creative leadership Aansturen van nationale campagnes, hero products en limited editions Bewaken en evolueren van de Hawaiian brand identity (visual, packaging, spatial, content) Uitbouwen van een social-first approach (organisch & paid)3. Growth & Performance leadership Bouwen van een schaalbare performance marketing machine (funnel, paid social, SEA, CRO) Structureren van lokale groei via field marketing, PR, creators, partnerships en activaties Koppelen van CRM, data & loyalty aan commerciële doelstellingen (frequentie, retentie, AOV)4. Strategisch projectownership Eindverantwoordelijkheid voor o.a.: Product newness pipeline Location-based pricing CRM automation & database growth Loyalty & app-retentie Je bewaakt prioriteiten, KPI's, stakeholder alignment en delivery. 5. Financiële & analytische sturing Beheer van marketingbudgetten per markt Implementatie van dashboards (ROAS, LTV, CRM, brand health, openings) Vertaling van marketingimpact naar EBIT, LFL, AOV en churn 6. Leadership & organisatieontwikkeling Bouwen van een high-performing marketingorganisatie Verhogen van senioriteit, ownership en structuur Creëren van een cultuur van creativiteit, snelheid, accountability en samenwerking KPI's van succes Brand Groei in brand awareness & equity Consistente brand & spatial identity Organische social groei Growth CAC / LTV Frequentie & retentie Opening success rate Like-for-like groei CRM database groei & activatie Financieel Media ROAS AOV & basket EBITDA Volume uplift tijdens campagnes en productdrops Profiel & ervaring 10+ jaar ervaring in marketing leadership (hospitality, retail of foodservice) Ervaring met multi-country of internationale schaalmodellen Aansturing van teams 10–40 FTE Sterke affiniteit met data, CRM, automation & performance marketing Bewezen track record in brand building én commerciële groei Ervaring met budgetten > €5M of P&L-ownership Talen: Nederlands & Engels (Frans is een plus) Waarom Hawaiian? Exponentiële groei met internationale ambitie Directe impact op merk, omzet en organisatie Sterke ondernemerscultuur met ownership Volwaardige C-level rol met strategische slagkracht Klaar om een iconisch food brand internationaal te schalen? Solliciteer en bouw mee aan de toekomst van Hawaiian.