Customer Care medewerker Nederlands, Frans, Engels Nieuw
il y a 6 jours
Onze WEBA webshop stelt het goed Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een customer service medewerker om ons team te versterken. Haal je energie uit mensen helpen en zoek je een job vol afwisseling? Lees dan snel verder
Functieomschrijving Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
Je staat klanten telefonisch te woord. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt klachten. Indien nodig, schakel je hen door of help je hen verder via mail. Je doel is om de klanten vakkundig te informeren en vooruit te helpen.
Je vervult diverse administratieve taken om de vele bestellingen, afhalingen en leveringen vlot te laten verlopen. Zo zal je bijvoorbeeld bestellingen verwerken en opvolgen, klantengegevens controleren, proactief klanten verwittigen en de dienst na verkoop verzorgen.
Je volgt de reviews van klanten op om de dienstverlening op lange termijn te verbeteren.
Profiel
Je spreekt perfect Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
Je bent communicatief en telefoneren met klanten, collega’s en leveranciers schrikt je niet af.
Je bent klantvriendelijk, geduldig en blijft steeds diplomatisch.
Je houdt van samenwerken en neemt je verantwoordelijkheid binnen je functie.
Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
Je hebt een gezonde dosis werklust en enthousiasme.
Je hebt interesse in online shopping en interieur.
Aanbod
Van bij de start een contract van onbepaalde duur (38u) binnen systeem van semi-glijdende uren. Het uurrooster bevat enkele werkdagen tot 18u30 en je werkt 1 zaterdag per 4.
Een jong, dynamisch en gedreven team binnen een stabiele, familiale onderneming werkend vanuit een mooi kantoor in het noorden van Gent.
Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, een cafetariaplan waar je zelf aan het roer zit van je keuzes en personeelskorting op ons volledige assortiment.
Er is geen collectieve sluiting, verlof plan je volgens jouw noden en in overleg.
Elke dag verse koffie en vers fruit.
-
Teamlead customer service
il y a 1 semaine
Gand, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: Je bent jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent; Je bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie hebt binnen je team; Samen met je...
-
Customer Service Medewerker Bank m/v
il y a 4 semaines
Gand, Belgique Randstad Temps pleinHeb jij ervaring in customer service of ben je gewoon een natuurtalent in communicatie? Voor de start van een gloednieuwe business unit zoeken wij gemotiveerde collega's die we mogen omscholen tot volwaardig Banking Specialist. Wij kijken naar jouw potentieel en zorgen voor de volledige opleiding. Als customer service medewerker banking beheer je een...
-
HR Business Partner Frans/Nederlands
il y a 4 semaines
Gand, Belgique Van Trappen HR Temps pleinHR Business Partner Transuniverse Forwarding – voltijds of 4/5de Als ondernemend familiebedrijf en groepagespecialist sturen we de volgeladen vrachtwagens de baan op via ons sterk partnernetwerk B2B naar Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika. We zijn creatief in het zoeken naar oplossingen, met de nodige focus op kwalitatief resultaat dankzij onze...
-
Customer service medewerker banking
il y a 4 semaines
Gand, Belgique Randstad Temps pleinHeb jij ervaring in customer service of ben je gewoon een natuurtalent in communicatie? Dan heb jij de ideale basis voor deze functie! Voor de start van een gloednieuwe business unit zoeken wij gemotiveerde collega's die we mogen omscholen tot volwaardig Banking Specialist. Heb je nog geen kaas gegeten van de bankwereld? Geen zorgen! Wij kijken naar jouw...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Gand, Belgique Tailormade Logistics Temps pleinWat krijg je van ons? Vast contract (onbepaalde duur) Aantrekkelijk loonpakket (maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, ecocheques) Opleidingsmogelijkheden & groeikansen Flexibele job in daguren Warme onboarding, multiculturele omgeving & collegiale sfeer Een job in transport & logistiek waar geen dag hetzelfde is. Jouw rol: Customer Service...
-
HR Business Partner Frans/Nederlands
il y a 4 semaines
Gand, Belgique NOWA HR Temps pleinWil jij als HR Business Partner het verschil maken in een organisatie waar jouw stem écht telt? Voor dit bouwbedrijf in Gent, een duurzaam groeiende en ambitieuze organisatie, zijn wij op zoek naar een HR Business Partner . Het bedrijf bouwt niet alleen aan sterke projecten, maar ook aan sterke teams. Als HR Business Partner ben jij de schakel tussen...
-
Asset Servicing Client Services
il y a 4 semaines
Gand, Belgique Tailormade Logistics Temps pleinVast contract (onbepaalde duur) Flexibele job in daguren Jouw rol: Customer Service Medewerker Nauwe samenwerking met interne teams Administratieve opvolging in CRM- & logistieke systemen Vlot in Nederlands & Frans, Engels is een sterke plus TML – Tailormade Logistics TML is de snelst groeiende logistieke dienstverlener in België.
-
Medewerker BPV
il y a 3 semaines
Gand, Belgique Randstad Temps pleinBen jij communicatief sterk en help je graag mensen verder met hun vragen over gezondheidszorg? Voor een toonaangevende organisatie in de sociale sector zoeken wij enthousiaste klantenadviseurs. Je start jouw nieuwe uitdaging 2 februari of 2 maart 2026 met een intensief en kwalitatief opleidingstraject in Gent, zodat je met een stevige basis aan de slag kunt...
-
Administratief medewerker
il y a 4 semaines
Gand, Belgique The Adecco Group Temps pleinAdministratief Assistent(e) Site Gent Als Administratief Assistent(e) zorg jij voor een vlotte en gestructureerde administratie op onze site. Jij bent de schakel die processen stroomlijnt, documenten beheert en communicatie tussen afdelingen faciliteert. Ondersteunen bij onboarding van nieuwe medewerkers en onderaannemers. Beheren van e-learningmodules...
-
customer advisor
il y a 2 jours
gand, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinHeb jij een sterk financieel inzicht maar ben je ook een meelevend persoon? Dan sluit deze baan mogelijks goed aan bij jouw profiel. Als Customer Advisor werk je aan de financiële gezondheid van mensen. In deze positie ben jij de cruciale connectie tussen onze klanten en hun debiteuren. Jouw taak is om het eerste gesprek aan te gaan. Via telefoon, mail of...