Clerk-front Desk

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

**Numéro de l'Emploi** 22161177

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- En rejoignant la famille Sheraton comme collaborateur, vous devenez un membre de sa communauté mondiale. Nous sommes un lieu de rencontre et de connexion depuis 1937. Dans plus de 400 communautés du monde entier, les collaborateurs Sheraton créent un sentiment d'appartenance. Nous accueillons nos clients en leur proposant des expériences stimulantes et un service attentionné. Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous souhaitez faire vivre une expérience enrichissante à vos clients, nous vous encourageons à découvrir votre prochaine opportunité de carrière au sein des enseignes Sheraton.

  • Front Desk Associate

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique WeWork Temps plein

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...

  • Events and Front Desk Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique European Policy Centre Temps plein

    EVENTS AND FRONT DESK ASSISTANT The European Policy Centre (EPC), a leading think tank on EU affairs, is URGENTLY seeking an Events and Front Desk Assistant to work in our thriving, highly advanced conference facilities where we organise in-person, hybrid and online events on a daily basis. The role is split 80-20 between Events and Front Desk duties....

  • Front Desk Agent

    il y a 20 heures

    Brussels, Belgique Eurocare Dental Center Temps plein

    **Eurocare Dental is looking for a motivated front desk officer!** **Qualities we look for**: - Team player - Right attitude to contribute to the growth of the clinic - Bilingual: Frech, English and Dutch **Responsibilities**: - Administrative tasks that involve the clinic and patients **Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent contract, Temporary...

  • Agent Front-desk

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Securitas Temps plein

    **Informations générales**: **Qu'allez-vous faire ?**: En tant qu'agent Front Desk chez Securitas, vos tâches sont très vastes: - Vous assurez un accueil professionnel et convivial et veillez à ce que toutes les procédures soient respectées. - Vous êtes responsable de la réception du courrier externe et interne. - Vous êtes le point de contact du...

  • Front Desk Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Club Med Temps plein

    You are - Sociable, you know how to connect with our guests and build a trusting relationship. - Helpful and attentive, finding the right solution for all our guests. - Multilingual, you master at least two languages and are comfortable with international guests. You will - Be responsible for welcoming guests, providing information and personalising...

  • Front Office Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Cardo Brussels Hotel Temps plein

    Taken Overall Job Purpose Front Office Manager will administer front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures...

  • Front Desk Receptionist

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique TheMerode Temps plein

    TheMerode is seeking a Front Desk Receptionist. You will join the Community team and help them create a great experience for our members at TheMerode. You will be the first point of contact of our members at the reception, guide them in the club and ensure a warm welcome in addition to help them with any requests or question. **Key responsibilities**: -...

  • Réceptionniste Front-desk Polyvalent

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique ATLAS HOTEL BRUSSELS Temps plein

    **Description de l’entreprise **L'hôtel ATLAS, situé au quartier Dansaert, recherche **un Réceptionniste front-Desk polyvalent.** L'hôtel ATLAS (88 chambres - catégorie 3 Superior) est un hôtel indépendant et familial. **Description de la fonction** - Check-in - Check-out - Gestion des reservations, du channel manager - Accueil de la clientèle -...

  • IT Front Desk Coordinator

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps plein

    **Function title**: IT Front Desk Coordinator - **Reference**: NOC-NM-2024-AST/859 - **Location**: Brussels - **Nature of competition**: Internal and external competition - **Applicable regulations**: Staff regulations governing officials of the EUROCONTROL Agency - **Type of post**: Assistant - **Job level**: AST7-AST9 - **Generic job title**: Advanced...

  • Front Office Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique The Dominican Temps plein

    We are looking for a Front office manager to manage our reception area. You will act as the ‘face’ of our company and ensure visitors receive a heartwarming welcome. You will also coordinate all front desk activities, including calls, reservations and guests services. Ultimately, you should be able to ensure our front desk provides professional and...

  • Clerk-front Desk

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Additional Information**Guest Service Agent Night **Job Number**24215215 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium, 1930 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Traiter toutes les entrées des clients via la...

  • Clerk-front Desk

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Additional Information**Guest Service Agent Night **Job Number**24215215 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium, 1930 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...

  • Clerk-front Desk

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 24051161 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Traiter toutes les entrées des clients via la...

  • Clerk-front Desk

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23134966 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Traiter toutes les...

  • Front Office Manager

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique The Dominican Temps plein

    **Function **:Front Office Manager (M/W/X) **Département**:Front Office **Responsible direct**:General Manager **Contract**:Full time **Organization**:Report to the General Manager We are looking for a Front office manager to manage our reception area. You will act as the ‘face’ of our company and ensure visitors receive a heartwarming welcome. You...

  • Angular Front-end Developer

    Il y a 9 mois

    Brussels, Belgique Satellit Temps plein

    Context One of our client in the field of energy is looking for an Angular Front-End Developer **Responsibilities**: Collaborate continuously in analyzing further automating the desk in order to improve the performance of the desk. This includes getting familiar with all data-flows and calculation engines used by the team Co-develop with the team on the...

  • Assistant Front Office Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23096573 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Front Office Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique The Dominican Temps plein

    Ultimately, you should be able to ensure our front desk provides professional and friendly service to our customers. **Objectives and tasks** Supporting Management of Front Desk Team: - Supervises and manages employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence - Establish and...

  • Assistant Front Office Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24018482 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Public Relation Coordinator/front Desk Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Club Med Temps plein

    You are - Sociable, you know how to connect with our guests and build a trusting relationship. - Helpful and attentive, finding the right solution for all our guests. - Multilingual, you master at least two languages and are comfortable with international guests. You will - Welcome and inform clients with a personalized service - Register arrivals and...