Call Agent

Il y a 6 mois


Mechelen, Belgique Spring Professional Temps plein

**Introductie**:
Wil jij samen met jouw collega’s voor hetzelfde doel gaan: ‘blije klanten’? Heb jij zin om klanten te woord te staan op vlak van hun gas-, water
- of elektriciteitsaansluiting en de bijhorende dienstverlening? Dan ben jij de Call Agent waar wij naar op zoek zijn

**Functie**:
Na een grondige opleiding beantwoord je enthousiast inkomende telefoonoproepen. Je komt in een team terecht van 350 professioneel opgeleide klantenadviseurs in een aangename en levendige contactcenter omgeving. Je zal particuliere klanten verderhelpen met hun vragen over elektriciteit, aardgas, openbare verlichting en riolering. Je krijgt veelzijdige klantenvragen: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van een storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan.

**Functie-eisen**:
Je hebt een klant-is-koning-mentaliteit. Je bent vlot aan de telefoon en op papier in het Nederlands. Eventuele kennis van het Frans is een plus. Je hebt een positieve ingesteldheid met resultaat en kwaliteit als drijfveren. Je bent computervaardig en bent bereid om te werken met verschillende computersystemen. Werken in wisselende uren vind je een verrijking. Je begint jouw werkdag tussen 08u en 11u30. Je beindigt jouw werkdag tussen 17u en 20u. 1x/ week wordt het van jou verwacht dat je werkt in een late shift (11h30-20h) en 1x/ 5 à 6 weken een zaterdagvoormiddag (09-13h) en dan heb je een vrije dag in de voorgaande werkweek. Je woont in de omgeving van Mechelen. Je hebt een diploma secundair onderwijs aan de muur of bent in het bezit van een Hogeschooldiploma.

**Aanbod**:



  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...

  • Call Agent Deutsch

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: As a Market Researcher/Call agent, you won't just be filling a role - you'll be a key player in our clients success story! Your mission includes reaching out to both existing and potential customers, ensuring the completion of the following tasks: - Gather information from new and existing customers regarding strategies for our...


  • Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1294049 jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde customer service medewerkers in Mechelen. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van Engie aan de lijn heeft. Als inbound call agent bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over...


  • Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1284428 jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde customer service medewerkers in Mechelen. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van SWDE aan de lijn heeft. Als inbound call agent bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over...


  • Mechelen, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je doorheen het jaar min 16u/week beschikbaar? Deze uren zijn zelf inplanbaar met minimum 3u werken op een ingeplande dag.Als student call agent ga je aan de slag in Mechelen en werk je op een project voor een energieleverancier. Kom je niet graag met de auto naar Mechelen, geen probleem, wij zitten vlakbij het station.Als...


  • Mechelen, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij een beller met wat commerciële durf? Dan ben jij de call agent voor in Mechelen die we zoeken.Je gaat voltijds aan de slag en werkt tussen maandag en vrijdag met mooie kantooruren. Onze klant maakt al meer dan 30 jaar magazines voor gekende organisaties. Velen ervan zal jij ook ongetwijfeld kennen. Deze magazines worden...


  • Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij een beller met wat commerciële durf? Dan ben jij de call agent voor in Mechelen die we zoeken.Je gaat voltijds aan de slag en werkt tussen maandag en vrijdag met mooie kantooruren. Onze klant maakt al meer dan 30 jaar magazines voor gekende organisaties. Velen ervan zal jij ook ongetwijfeld kennen. Deze magazines worden...

  • Outbound Agent

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **_Ben jij een ware taalvirtuoos met een proactieve houding en een onverschrokkenheid als het op telefoneren aankomt? Dan ben je bij ons aan het perfecte adres!_** **Wat is jouw uitdaging?** - Je communiceert met leveranciers om de juiste **productfiches **te verkrijgen. - Vervolgens bied je **administratieve...

  • Enquêteur

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij op zoek naar een **voltijdse **job of een extra bijverdienste? Zoek je naar een functie waarbij je je uren **zelf** kan **plannen**? Zoek je een job waarbij je steeds van **thuis** kan werken? Dan kan deze functie als call agent zeker iets voor jou zijn! Als enquêteur ben jij de spilfiguur die alles draaiende houdt!...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    _We zijn op zoek naar werkkrachten om ons Technical Back Office team (TBO) te versterken. In deze backoffice worden de complexere, technische problemen aangepakt die onze collega’s op de eerste lijn niet kunnen beantwoorden. Het gaat meestal over netwerk - en/of IT-gerelateerde moeilijkheden._ **Je taken als Technical support coördinator** - Je bent de...

  • Customer Service Adviser

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant biedt logistieke diensten aan in de e-commerce maar ook bijvoorbeeld in de gezondheidssector. Je komt terecht in een ambitieuze firma met een internationaal karakter. Klantentevredenheid staat op nummer 1, daarom wordt er gewerkt aan continue verbeteringen en nieuwe ideeën. "De favoriete bezorger worden" is de doelstelling. Daarnaast hebben ze de...