Technical Customer Service Talent
il y a 2 jours
**Introductie**
Wil jij werken voor een* leider in de Belgische telecom?* Wil jij kunnen zeggen: “Ons bedrijf telt meer dan 3,3 miljoen residentiële
- en B2B-klanten en **wij** zijn actief in mobiele, vaste, internet
- en tv-oplossingen”? Ben jij **geboren om klanten te helpen** en heb je een grote liefde, en eventueel kennis, maar vooral **liefde () voor Technische zaken?** Wie weet kan jij binnenkort dan “wij” zeggen, wanneer je met passie spreekt over je werkgever. Momenteel staan er nog twee posities open, 1 in mobiele technologie en de andere in kabeltechnologie. Wees er dus snel bij, want het kan snel gaan
**Functie-informatie**
Hoe ziet een dag in het leven van een **Technical Customer Service** talent er nu uit?
- **Je beantwoordt inkomende oproepen en mails** in samenwerking met de eerste, tweede en derde lijn (intern en/of extern). Het gaat hier voornamelijk om particuliere klanten die **vragen** hebben **over technische problemen bij mobiele
- of kabeldiensten.**:
- Je **detecteert incidenten** die een impact kunnen hebben op klanten en je **handelt** hier **proactief** naar toe.
- Je **houdt de klanten up-to-date** over de status van hun probleem.
Je **uurrooster** ziet er als volgt uit:
- 8u00 tot 16u30 **of** 9u30 tot 18u00
- Eén om de 3 zaterdagen van 9u00 tot 15u00.
**Functie-eisen**
Wie ben jij?
- Het **analyseren van** technische **problemen** en het **vinden van oplossingen** voor klanten geeft je energie.
- De woorden “**TV, Telefonie, Internet, Datadiensten, etc.” klinken** je **niet vreemd** in de oren. Indien wel, ben je er als de donder bij om hierover te leren.
- **Flexibiliteit** en het **werken in een snel veranderende omgeving** schrikken je niet af.
- De **klant is steeds koning** bij al jouw acties.
- Communicatie in **1 van de landstalen is perfect**, in de andere kan je je plan trekken.
- **“Samen sterk”** is je dagelijkse motto.
**Aanbod**
Maar wat brengt het jou nu op?
- Een werk**gever** die echt om je **geeft**:
- Meteen een **vast contract**:
- Een **dynamische werkomgeving**:
- Vele **opleidingsmogelijkheden**:
- De kans om je* talenten* te **ontplooien**
Is dit nog net niet genoeg? Geen zorgen want je krijgt er ook nog eens een **eerlijk salarispakket** met tal van **extralegale voordelen** bovenop
Dienstverband: Voltijds
Loon: €2.200,00 - €2.500,00 per maand
-
Technical Customer Service Talent
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Wil jij werken voor een** leider **in de** Belgische telecom?** Wil jij kunnen zeggen: “Ons bedrijf telt meer dan 3,3 miljoen residentiële - en B2B-klanten en wij zijn actief in mobiele, vaste, internet - en tv-oplossingen”? Ben jij **geboren om klanten te helpen** en heb je een grote liefde, en eventueel kennis, maar vooral **liefde...
-
Customer Service
il y a 7 jours
Evere, Belgique Heads & Hunters Temps pleinHeads & Hunters is hiring a **CUSTOMER SERVICE SUPPORT **(Brussels - homeworking) Our client based in Evere is active in the technical industry and is currently looking for Customer Service Support to reinforce their Logistics team! As Customer Service Support you will be responsible for the entire cycle order flow, from reception of the customer’s order...
-
Assistant - Service Gestion Des Talents
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 26.07.24- Régime de travail- Contrat de travail à durée déterminée - 12 mois - Temps plein- Numéro de référence- 113099/G6T**Description d'emploi**: **Raison d'être de la fonction** L'assistant...
-
Customer Service Leasing
Il y a 7 mois
Evere, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour l’un de nos partenaires dans le secteur financier et de l’automobile, vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec une équipe de collègues enthousiastes qui vous aideront et partageront leur savoir-faire. En tant Customer Service Leasing vous vous occuperez des tâches suivants: - Fourniture efficace...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Evere, Brussels, Belgique Accent Temps pleinWed gemakkelijk online, de enige Belgische bookmaker. Geniet van de beste noteringen. Beleef de matchs en weddenschappen live. Beveiligde omgeving. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker in Laken, treedt u toe tot de dynamische kern van het Operations-team. In deze veelzijdige en essentiële rol bent u het eerste aanspreekpunt voor de klanten...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps pleinHé daar! Op zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken! Als Customer...
-
Customer Service Medewerker Back Office Technical
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...
-
Customer Service
Il y a 4 mois
Evere, Belgique Asap.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour l'un de nos partenaires, leader mondiale dans le secteur de la mobilité et de la finance, nous cherchons un collaborateur spécialiste des relations avec les clients. Vos tâches: - optimiser le flux des demandes entrantes, pour répondre rapidement en assurant la satisfaction des clients - effectuer les opérations...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of 90% is bespreekbaar. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of...
-
Technical Facility Manager
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Unique Temps plein**Description**: Unique Select recherche pour l'un de ses clients, une société de service basée sur Bruxelles un-e **Technical Facility Manager** pour intégrer un groupe aux valeurs fortes. Vous serez** responsable de la gestion opérationnelle du département Facility** au sein d'un de leurs clients du secteur bancaire. Voici vos responsabilités: -...
-
Customer Service Expert
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps pleinWelkom in de wereld van onze partner, dé **telecom pionier** die volop inzet op digitale transformatie. Wij zoeken een gedreven **Customer Service Expert **voor het Customer Service Operations team. **Jouw avontuur omvat**: - Afhandelen en coördineren van complexe klachten vanuit diverse kanalen (Social Media, Mediator, Pers, Communities,...). - Bieden...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Het bedrijf is gelegen in **Evere**. Het gaat om een voltijdse opdracht met zicht op vast...
-
Senior Customer Service Manager
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de customer service afdeling zijn we op zoek naar de twaalfde missende kracht. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende activatieproblemen bij de klanten. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de tickets en hun problemen zo goed mogelijk problemen op te...
-
Retail Support Services
il y a 2 jours
Evere, Belgique Carrefour Temps pleinA subsidiary of the _Carrefour Belgium Group_, _**_Retail Support Services (RSS)_**_ offers support services for information management and related issues to promote integrated electronic service delivery for the _**_Carrefour's stores_**_._ **RSS**, _A subsidiary of the _Carrefour Belgium Group_ _is looking forward to hiring **8** **OnSite IT Service...
-
Customer Technical Support
il y a 5 jours
Evere, Belgique Efficy CRM Temps plein**L1 Customer Support (M/F/X) - Brussels, Belgium** Vous êtes analytique, technique, et vous avez l'esprit d'équipe ? Vous avez un excellent sens du contact client et aimez trouver la solution à un problème ? Alors vous êtes le support client L1 que nous recherchons ! Au sein du département support (Customer expérience ?) de l'entreprise, vous...
-
Technical Project Lead
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Toyota Motor Europe Temps pleinCompany Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale...
-
Customer Support Officer Fr/nl
il y a 7 jours
Evere, Belgique Talentus Temps pleinLes experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **vacancy_web_description**: **Le cœur de ton activité ?** _Traiter les demandes des clients et...
-
Customer Service Medewerker Back Office Technical
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...
-
Retail Support Services: IT
il y a 2 jours
Evere, Belgique Carrefour Temps pleinA subsidiary of the _Carrefour Belgium Group_, _**_Retail Support Services (RSS)_**_ offers support services for information management and related issues to promote integrated electronic service delivery for the _**_Carrefour's stores_**_._ **RSS**, _A subsidiary of the _Carrefour Belgium Group_ _is looking forward to hiring **8** **OnSite IT Service...
