IT Coordinator

**Environnent de travail**

**Service Général du Renseignement et de la Sécurité (SGRS) - Coordination Centre**.

Le SGRS a pour mission de collecter et d’analyser du renseignement relatif à la sécurité nationale et l’accomplissement des missions des forces armées. Au sein du SGRS, le Coordination Centre doit assurer la bonne transmission et diffusion des informations du service.

**Description de fonction**

Au sein du « Coordination Centre », vous êtes responsable du bon fonctionnement et du développement des outils informatiques utilisés en collaboration avec la Cellule de gestion de l'information (IMC), le « Centre de Compétence du Matériel Volant et des Systèmes de Communication et d'Information » et tout autre développeur.
- Vous participez au projet de digitalisation du service. Vous êtes l’interlocuteur principal aussi bien pour les techniciens que les utilisateurs et faites l’interface entre ces différents acteurs (business interface unit ARGOS) ;
- Dans ce cadre, vous traduisez les besoins opérationnels en besoins techniques ;
- Vous planifiez et coordonnez la maintenance, les mises à jour et l'administration des utilisateurs de ces outils avec les utilisateurs opérationnels et les techniciens ;
- Vous assurez une maintenance aussi bien réactive que corrective des outils ;
- Vous participez à des groupes de travail et des réunions liés au développement de nouveaux outils ou à la maintenance et la mise à jour des outils existants ;
- Vous planifiez et organisez des tests, des mises à jour ou des nouveaux outils avec les utilisateurs opérationnels ;
- Vous conseillez et informez le commandement à propos de l'utilisation des outils, de l'impact sur les procédures existantes et futures et de tout ajustement nécessaire et/ou possible des outils ;
- Vous êtes responsable de la mise à jour des connaissances des utilisateurs sur les outils existants et futurs. Pour ce faire, vous organisez et donnez des formations sur ces outils au profit de ces utilisateurs opérationnels. De plus, vous coordonnez les actions nécessaires pour réaliser ou tenir à jour les manuels d'utilisation.

**Description de profil**
- Vous disposez d’un diplôme de niveau master (ou ingénieur) dans les domaines de l’informatique ou
- Vous disposez d’un diplôme de bachelier dans les domaines de l’informatique et vous pouvez justifier d’une année d’expérience.
- Nous cherchons avant tout des profils généralistes, prêts à développer leur compétences et connaissances en fonction des missions. Le socle de compétences de base est le suivant:
- Vous connaissez le langage Structured Query Language dans sa version récente (SQL)
- Vous connaissez la suite Microsoft Office, connaissez le développement de macros dans le langage Visual Basic for Applications (VBA) et connaissez notamment le développement d’interfaces Web sur la plateforme d’échange et de collaboration SharePoint
- Vous êtes capable de faire l'analyse d'une grande quantité d'informations - en anglais et en français/néerlandais - de manière ciblée et d'en juger la pertinence

Atouts
- Vous avez une expérience professionnelle d’au moins deux ans dans le domaine militaire ou dans le domaine de la sécurité de l’information.
- Vous connaissez les méthodes d’analyse du fonctionnement réel d'une organisation et savez en modéliser les processus en langage informatique (Business Process Management (BPM))
- Vous avez des connaissances en méthodologie de développement et de gestion de projets IT.
- Vous connaissez le développement de bases de données
- Vous êtes titulaire d’au moins une des certifications professionnelles suivantes ou similaire:

- Microsoft 365 Certified: Fundamentals
- Microsoft Office Specialist (MOS) Expert (Microsoft 365 Apps)
- Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate
- Microsoft Certified : Azure Database Administrator Associate
- Vous êtes titulaire d’une attestation de réussite d’au moins un examen professionnel suivant ou similaire:

- Exam 70-339: Managing Microsoft SharePoint Server 2016, ou une version plus récente
- Exam PL-100: Microsoft Power Platform App Maker, ou une version plus récente (PL-7001, PL-7002, PL-7003)
- Exam MS-900 : Microsoft Fundamentals (apps and services, security and compliance)
- Exam MS-700 : Managing Microsoft Teams
- Exam DP-300 : Azure Database Administrator

Compétences comportementales
- Vous aimez travailler en équipe mais êtes capable de faire preuve d’autonomie.
- Vous êtes orienté résultats et satisfaction du client
- Vous êtes capable de faire passer vos idées au près d’un public non technique.
- La sécurité et la sauvegarde des intérêts de la Belgique vous tiennent à cœur.
- Vous établissez des liens entre diverses données, concevez des alternatives et tirez des conclusions adéquates.
- Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résul