Gestionnaires de Dossiers

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- XFS23123**Langue**:

- Français**Diplôme**:

- Secondaire supérieur**Type de contrat**:

- Statutaire**Niveau de fonction**:

- C**Type de recrutement**:

- Recrutement client payant**Durée**:

- Durée indéterminée**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Contenu de la fonction**:
Bruxelles Logement est à la recherche de gestionnaires de dossiers (M/F/x) Etes-vous prêt à relever le défi ?

En tant que gestionnaire de dossiers, vous travaillez au sein de la Direction Allocations Loyer et Logements inoccupés dans une équipe de 20 personnes.

Vous traiterez deux types de dossier:

- L’allocation relogement : octroyée aux personnes quittant un logement inadéquat ou une situation de sans-abrisme en vue d’habiter dans un logement adéquat ;
- L’allocation loyer : octroyée aux personnes en attente d’un logement social.

Dans ce cadre, votre tâche principale sera d’analyser les demandes d’allocations.

Ainsi, vous:

- Récoltez les différents documents remis par le citoyen dans le cadre de sa demande d’allocations ;
- Vérifiez si les documents remis sont corrects et encodez les données dans un outil de traitement de dossiers ;
- Vérifiez si le demandeur entre dans les conditions pour bénéficier de l’allocation ;
- Rédigez un courrier qui sera adressé au demandeur soit pour lui demander des documents complémentaires, soit pour lui annoncer l’acceptation ou le rejet de sa demande.

Vous êtes également chargé-e de certaines tâches administratives (scan, archivage,).

Vous répondez aux questions des demandeurs sur l’état d’avancement de leur dossier lors de permanences mails et téléphone. La fréquence des permanences téléphoniques varie en fonction du nombre de collègues présents (de 3h à 9h par semaine au maximum).

**Employeur**:
Situation au sein de l'organisation
- La Direction Allocations-Loyer & Logements Inoccupés de Bruxelles Logement vise à améliorer concrètement les conditions de vie des habitants de la Région de Bruxelles-Capitale via les activités suivantes:

- Soutien au Gouvernement régional pour la mise en œuvre de sa politique du logement ;
- Octroi d’allocations de loyer aux particuliers ;
- Détection et lutte contre les logements inoccupés.

Bruxelles Logement est l’une des 8 administrations du Service Public Régional de Bruxelles (SPRB).
Principal outil du gouvernement bruxellois dans la mise en œuvre de sa politique, le SPRB, notre institution prépare et exécute de manière cohérente, efficiente et transparente la politique régionale.
Nos missions:

- Soutenir le développement de l’économie et l’emploi durable ;
- Aménager l’espace public et gérer les équipements en matière de mobilité et de patrimoine immobilier ;
- Assurer un logement de qualité pour tous ;
- Gérer les finances publiques en ce compris l’organisation du contrôle ;
- Organiser, conseiller, contrôler et financer les pouvoirs locaux ;
- Assurer une représentation efficace du SPRB dans les instances nationales, européennes et internationales et intégrer le rôle de Bruxelles en tant que capitale de l’Europe ;
- Garantir la cohérence générale de notre fonctionnement, organiser et coordonner nos actions et nos services afin d’assister les administrations dans leurs missions grâce au support logistique et informatique et à une politique de ressources humaines adéquate.

**Compétences**:
1. Diplôme requis à la date limite d’inscription

**Diplôme requis AVEC expérience**:
Vous êtes en possession d’un diplôme d’enseignement secondaire supérieur (p.ex. : CESS, certificat de qualification, etc.).

2. Expérience

Vous avez une **expérience professionnelle pertinente de minimum 1 année dans le domaine administratif dans lequel vous accomplissiez au moins 3 des 4 tâches** reprises ci-dessous:
2. Accueillir téléphoniquement et physiquement et informer des personnes externes (clients, usagers, etc.)
3. Vérifier la conformité de données vis-à-vis d’une réglementation
4. Encoder des informations provenant de différents sources dans une base de données.

**Personnes de contact**

**Règlement de sélection**

Cliquez ici afin d'accéder à la procédure pour cette offre.

**Offre**:
Il y a **2 postes vacants** auprès de la Direction entretien de Bruxelles Mobilité.

Vous serez engagé en tant qu’**Adjoint (Niveau C) **avec le barème de traitement correspondant C101.

Le salaire de départ minimum est de **30.264,49 euros** (salaire annuel brut avec 1 année d’ancienneté déjà adapté à l'indice actuel, allocations réglementaires non comprises).

**Avantages**

Le **Service public régional de Bruxelles (SPRB)** offre **un cadre de travail bienveillant** **et axé sur le bien-être**:

- Un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée : flexibilité et horaire variable, 35 jours de congés et fermeture entre Noël et Nouvel An, jusqu’à 3 jours de


  • Gestionnaire de dossiers

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Abiomis Temps plein

    Gestionnaire de dossiers – Fiduciaire indépendante hors réseau Une fiduciaire indépendante située dans le Nord de Bruxelles, est actuellement à la recherche d'un Gestionnaire de Dossiers comptables, pour rejoindre son équipe composée d'une quinzaine de perso


  • Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Pour son Département Economie Sociale et Durable, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e gestionnaire spécialisé-e dans les dossiers technico-administratifs (F/H/X)** Cette personne est chargée de la bonne gestion administrative des chantiers du Département. **Vos responsabilités**: - Vous assistez aux réunions afin de tenir les dossiers...

  • Gestionnaire de Dossier

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire de dossier pour un de nos clients actif dans le secteur bancaire à Bruxelles. **Description** - Vous gérez des dossiers et tâches de façon proactive et en fonction des priorités et accords existants. - Vous analysez des dossiers et fournissez une solution right first time aussi en cas de problèmes et anomalies. - Vous...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Afin de se renforcer, Allianz recherche un(e) gestionnaire de dossiers motivé(e) et enthousiaste. Vous voulez contribuer au développement de notre département en partageant vos connaissances à l’équipe ? Vous souhaitez être proche de nos clients et apporter chaque jour des réponses claires à nos courtiers grâce à des solutions simples, rapides...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique The Road Research Center Temps plein

    Avec les membres de votre équipe, vous êtes responsable de la gestion des dossiers de redevances (_les contributions payées par les entrepreneurs routiers sur les travaux exécutés_): - entretenir les contacts avec nos membres (les entrepreneurs routiers) et les accompagner dans le calcul des redevances ; - assurer le suivi des dossiers jusqu’au...


  • Brussels, Belgique CPAS DE BRUXELLES Temps plein

    **Description de l’entreprise** Le CPAS de la Ville de Bruxelles est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'ouverture et d'innovation. Il offre à ses collaborateur.trices - près de 3000 aujourd'hui ! - un environnement de travail flexible où...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Visutrans Temps plein

    Visutrans est une société active dans la logistique, et spécialisée dans la livraison au dernier kilomètre. Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire de réclamations dynamique et axé(e) sur la résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe. En tant que gestionnaire de réclamations, votre rôle sera crucial dans le traitement des...


  • Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/034CDD Le Département Enseignement - Service des inscriptions - recrute: Quatre gestionnaires administratif-ves Pour un CDD à temps plein de 6 mois (15 juin 2024 au 15 novembre 2024) **Contexte**: Le Service des Inscriptions a pour mission principale d’accueillir et d’informer les étudiant-es. Il a en charge la gestion...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire de dossiers dynamique pour notre client, une société d'investissement qui finance des entreprises prometteuses. Si vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier, que vous êtes connu pour être orienté vers les résultats et que vous êtes fier de toujours terminer vos tâches à temps, ce poste pourrait être...


  • Brussels, Belgique Austin Bright Temps plein

    **Introduction**: Notre fiduciaire, située dans un **cadre chaleureux** et facilement accessible en voiture ou en transport en commun, se distingue par son approche à **taille humaine**. Avec un portefeuille de 300 clients provenant de **divers secteurs**, notamment l'HORECA, nous sommes fiers de notre engagement envers nos clients et notre équipe. Nous...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Pour notre client, leader dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un gestionnaire de dossiers automobile junior enthousiaste. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du maintien des dossiers relatifs aux voitures et à leur documentation. Vous travaillerez sous la supervision de gestionnaires de dossiers expérimentés et recevrez la...

  • Gestionnaire de Dossier Credit

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Pour l'un de nos clients spécialisé dans le crédit à la consommation et les services financiers, Vivaldis Finance recherche un Gestionnaire de dossier credit FR/NL. En tant que Gestionnaire de dossier crédit, vos tâches seront les suivantes: - Analyser les dossiers de crédit et évaluer les risques. - Répondre rapidement aux appels...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: **Votre futur challenge ?** - Vous coopérez et épaulez vos clients dans la...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Avec environ 3800 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus important employeurs de la Région bruxelloise. Le **Département Budget et Finances** de la Ville de Bruxelles est responsable de la gestion comptable et budgétaire de la Ville ainsi que de l’établissement et du...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique ACT & LEX Temps plein

    **Votre rôle** Dans le rôle de gestionnaire de dossiers: - Vous gérez de manière autonome tous les dossiers dans les différents domaines du droit notarial (droit de la famille, droit des sociétés, droit immobilier). - En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon déroulement de toutes les formalités effectuées avant et après la...


  • Brussels, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que gestionnaire de dossiers vous serez amener à travailler avec des clients belges et étrangers **Fonction**: - Vous serez en contact avec nos clients belges et étrangers - Vous allez gérer les dossiers clients et fournisseurs - Vous répondrez aux questions techniques **Offre**: - Vous aurez la possibilité d'obtenir un CDI après une...


  • Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/055CDD Le Département des Relations et des Ressources Humaines - Service du Personnel associé à la Recherche Contractuelle recrute: Un-e gestionnaire de dossiers RH Pour un CDD à temps plein **Contexte**: L’Université libre de Bruxelles est une université complète qui assure des missions d’enseignement et de recherche au...


  • Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4740I) - **Gestionnaire spécialisé dans les dossiers technico-administratifs (F/H/X)**: **Pour son Département Economie Sociale et Durable, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e gestionnaire spécialisé-e dans les dossiers technico-administratifs (F/H/X)** Cette personne est chargée de la bonne gestion administrative des...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client international en assurance recherche un gestionnaire de dossiers d'invalidité professionnelle. Ce poste implique le traitement des demandes d'invalidité, la gestion administrative des dossiers et la collaboration avec les parties prenantes. Le contrat initial est en intérim, mais avec possibilité de CDI, et est accompagné de nombreux...


  • Brussels, Belgique Austin Bright Temps plein

    **Introduction**: Située dans un **cadre verdoyant** à Malmedy, notre client est une fiduciaire renommée offrant un **environnement stable** et propice à l'**épanouissement professionnel**. Avec une équipe de 20 personnes, la fiduciaire prône une **gestion humaine**, un cadre de travail agréable, et une culture où l'on cultive le désir de rester...