Gestionnaires de Dossiers

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- XFS23123**Langue**:

- Français**Diplôme**:

- Secondaire supérieur**Type de contrat**:

- Statutaire**Niveau de fonction**:

- C**Type de recrutement**:

- Recrutement client payant**Durée**:

- Durée indéterminée**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Contenu de la fonction**:
Bruxelles Logement est à la recherche de gestionnaires de dossiers (M/F/x) Etes-vous prêt à relever le défi ?

En tant que gestionnaire de dossiers, vous travaillez au sein de la Direction Allocations Loyer et Logements inoccupés dans une équipe de 20 personnes.

Vous traiterez deux types de dossier:

- L’allocation relogement : octroyée aux personnes quittant un logement inadéquat ou une situation de sans-abrisme en vue d’habiter dans un logement adéquat ;
- L’allocation loyer : octroyée aux personnes en attente d’un logement social.

Dans ce cadre, votre tâche principale sera d’analyser les demandes d’allocations.

Ainsi, vous:

- Récoltez les différents documents remis par le citoyen dans le cadre de sa demande d’allocations ;
- Vérifiez si les documents remis sont corrects et encodez les données dans un outil de traitement de dossiers ;
- Vérifiez si le demandeur entre dans les conditions pour bénéficier de l’allocation ;
- Rédigez un courrier qui sera adressé au demandeur soit pour lui demander des documents complémentaires, soit pour lui annoncer l’acceptation ou le rejet de sa demande.

Vous êtes également chargé-e de certaines tâches administratives (scan, archivage,).

Vous répondez aux questions des demandeurs sur l’état d’avancement de leur dossier lors de permanences mails et téléphone. La fréquence des permanences téléphoniques varie en fonction du nombre de collègues présents (de 3h à 9h par semaine au maximum).

**Employeur**:
Situation au sein de l'organisation
- La Direction Allocations-Loyer & Logements Inoccupés de Bruxelles Logement vise à améliorer concrètement les conditions de vie des habitants de la Région de Bruxelles-Capitale via les activités suivantes:

- Soutien au Gouvernement régional pour la mise en œuvre de sa politique du logement ;
- Octroi d’allocations de loyer aux particuliers ;
- Détection et lutte contre les logements inoccupés.

Bruxelles Logement est l’une des 8 administrations du Service Public Régional de Bruxelles (SPRB).
Principal outil du gouvernement bruxellois dans la mise en œuvre de sa politique, le SPRB, notre institution prépare et exécute de manière cohérente, efficiente et transparente la politique régionale.
Nos missions:

- Soutenir le développement de l’économie et l’emploi durable ;
- Aménager l’espace public et gérer les équipements en matière de mobilité et de patrimoine immobilier ;
- Assurer un logement de qualité pour tous ;
- Gérer les finances publiques en ce compris l’organisation du contrôle ;
- Organiser, conseiller, contrôler et financer les pouvoirs locaux ;
- Assurer une représentation efficace du SPRB dans les instances nationales, européennes et internationales et intégrer le rôle de Bruxelles en tant que capitale de l’Europe ;
- Garantir la cohérence générale de notre fonctionnement, organiser et coordonner nos actions et nos services afin d’assister les administrations dans leurs missions grâce au support logistique et informatique et à une politique de ressources humaines adéquate.

**Compétences**:
1. Diplôme requis à la date limite d’inscription

**Diplôme requis AVEC expérience**:
Vous êtes en possession d’un diplôme d’enseignement secondaire supérieur (p.ex. : CESS, certificat de qualification, etc.).

2. Expérience

Vous avez une **expérience professionnelle pertinente de minimum 1 année dans le domaine administratif dans lequel vous accomplissiez au moins 3 des 4 tâches** reprises ci-dessous:
2. Accueillir téléphoniquement et physiquement et informer des personnes externes (clients, usagers, etc.)
3. Vérifier la conformité de données vis-à-vis d’une réglementation
4. Encoder des informations provenant de différents sources dans une base de données.

**Personnes de contact**

**Règlement de sélection**

Cliquez ici afin d'accéder à la procédure pour cette offre.

**Offre**:
Il y a **2 postes vacants** auprès de la Direction entretien de Bruxelles Mobilité.

Vous serez engagé en tant qu’**Adjoint (Niveau C) **avec le barème de traitement correspondant C101.

Le salaire de départ minimum est de **30.264,49 euros** (salaire annuel brut avec 1 année d’ancienneté déjà adapté à l'indice actuel, allocations réglementaires non comprises).

**Avantages**

Le **Service public régional de Bruxelles (SPRB)** offre **un cadre de travail bienveillant** **et axé sur le bien-être**:

- Un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée : flexibilité et horaire variable, 35 jours de congés et fermeture entre Noël et Nouvel An, jusqu’à 3 jours de



  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Le Département Instruction publique de la Ville de Bruxelles est à la recherche d’un-e Gestionnaire de dossiers RH « CELLULE NON SUBVENTIONNÉ FR » (H/F/X). Vous retrouverez l'annonce sur le site de l'instruction publique : Gestionnaire de dossiers RH « Cellule non subventionné FR » | Instruction publique (brussel.be)

  • Gestionnaire de dossiers

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique NN Temps plein

    NN en Belgique Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Gestionnaire de dossier. Missions principales: - Accompagner les clients...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Afin de se renforcer, Allianz recherche un(e) gestionnaire de dossiers motivé(e) et enthousiaste. Vous voulez contribuer au développement de notre département en partageant vos connaissances à l’équipe ? Vous souhaitez être proche de nos clients et apporter chaque jour des réponses claires à nos courtiers grâce à des solutions simples, rapides...


  • Brussels, Belgique Austin Bright Temps plein

    **Introduction**: Notre fiduciaire, située dans un **cadre chaleureux** et facilement accessible en voiture ou en transport en commun, se distingue par son approche à **taille humaine**. Avec un portefeuille de 300 clients provenant de **divers secteurs**, notamment l'HORECA, nous sommes fiers de notre engagement envers nos clients et notre équipe. Nous...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Visutrans Temps plein

    Visutrans est une société active dans la logistique, et spécialisée dans la livraison au dernier kilomètre. Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire de réclamations dynamique et axé(e) sur la résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe. En tant que gestionnaire de réclamations, votre rôle sera crucial dans le traitement des...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Pour notre client, leader dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un gestionnaire de dossiers automobile junior enthousiaste. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du maintien des dossiers relatifs aux voitures et à leur documentation. Vous travaillerez sous la supervision de gestionnaires de dossiers expérimentés et recevrez la...


  • Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Pour l'un de nos clients spécialisé dans le crédit à la consommation et les services financiers, Vivaldis Finance recherche un Gestionnaire de dossier credit FR/NL. En tant que Gestionnaire de dossier crédit, vos tâches seront les suivantes: - Analyser les dossiers de crédit et évaluer les risques. - Répondre rapidement aux appels...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire de dossiers dynamique pour notre client, une société d'investissement qui finance des entreprises prometteuses. Si vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier, que vous êtes connu pour être orienté vers les résultats et que vous êtes fier de toujours terminer vos tâches à temps, ce poste pourrait être...


  • Brussels, Brussels, Belgique Fed Finance Temps plein

    Bonjour, je suis Mathilde, consultante en recrutement au sein du cabinet Fed Finance. Vous recherchez un poste gestionnaire de sinistres au sein d'une équipe dynamique et motivée ? Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres des clients, en veillant à offrir un service de qualité et à assurer une résolution rapide et...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Avec environ 3800 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus important employeurs de la Région bruxelloise. Le **Département Budget et Finances** de la Ville de Bruxelles est responsable de la gestion comptable et budgétaire de la Ville ainsi que de l’établissement et du...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Êtes-vous prêt à relever un défi professionnel en tant que gestionnaire de dossiers dans le domaine des prêts hypothécaires ? Avec un bachelier, 2 à 5 ans d'expérience ou un master, une excellente communication en néerlandais et au moins une bonne connaissance du français, ainsi qu'une passion pour le secteur financier, vous êtes la personne qu'il...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

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  • Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/104CDD Le Département des Relations et des Ressources Humaines - Service du Personnel Administratif Technique, de Gestion ou Spécialisé recrute: Un-e gestionnaire de dossiers RH Pour un CDD de 3 mois à temps plein **Contexte**: L’Université libre de Bruxelles est une université complète qui assure des missions d’enseignement et...


  • Brussels, Belgique Austin Bright Temps plein

    **Introduction**: Située dans un **cadre verdoyant** à Malmedy, notre client est une fiduciaire renommée offrant un **environnement stable** et propice à l'**épanouissement professionnel**. Avec une équipe de 20 personnes, la fiduciaire prône une **gestion humaine**, un cadre de travail agréable, et une culture où l'on cultive le désir de rester...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ACT & LEX Temps plein

    **Votre rôle** Dans le rôle de gestionnaire de dossiers: - Vous gérez de manière autonome tous les dossiers dans les différents domaines du droit notarial (droit de la famille, droit des sociétés, droit immobilier). - En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon déroulement de toutes les formalités effectuées avant et après la...


  • Brussels, Belgique Acensi Temps plein

    **Description de l'offre**: ACENSI Belgique est à la recherche d'un gestionnaire de dossiers Marchés Publics. **Fontion**: - En tant que gestionnaire de dossiers de marchés publics, vous gérez différents contrats pendant la procédure de passation et pendant la phase d'exécution des marchés publics. - Il s'agit principalement de missions pour des...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Mensura Temps plein

    **L'entreprise** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: **La Ville de Bruxelles emploie environ 4 000 personnes et gère également un vaste réseau d'enseignement. La Ville est ainsi l'un des plus grands employeurs de la Région bruxelloise. Et pourtant, chez nous, vous n'êtes pas un numéro ! Notre engagement quotidien pour la Ville nous permet de nous sentir tous connectés. Ensemble, nous nous...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: **La Ville de Bruxelles emploie environ 4 000 personnes et gère également un vaste réseau d'enseignement. La Ville est ainsi l'un des plus grands employeurs de la Région bruxelloise. Et pourtant, chez nous, vous n'êtes pas un numéro ! Notre engagement quotidien pour la Ville nous permet de nous sentir tous connectés. Ensemble, nous nous...