Service Planner
il y a 6 jours
Functieomschrijving
Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Cornelis Fencing op zoek naar een ervaren Service Planner, als uitbreiding op het huidige team.
De Functie
- Als Service planner ben jij verantwoordelijk voor de intake van alle service-aanvragen.
- Je beheert de dagelijkse planning van 5 service techniekers die actief zijn in heel België.
- Je staat klanten te woord bij hun (urgente) interventieaanvragen. Het klantenportfolio is zeer gevarieerd: publieke sector, industrie, privé-sector,
- Je verwerkt de aanvragen en zorgt ervoor dat alle nodige informatie op een correcte manier verzameld wordt.
- Je leidt de wekelijkse planningsvergadering met de techniekers en het team en de techniekers.
- Jij stelt de planningen op en verwerkt ze dagelijks ad hoc afhankelijk van de binnenkomende aanvragen.
- Bij terugkerende problemen voer je de nodige analyses in overleg met de leveranciers en de techniekers. Indien nodig ga je ook ter plaatse op de werven samen met de techniekers.
- Je neemt nota van de gemaakte aanbevelingen die de techniekers maken op de werven en stelt offertes op.
- Indien jouw offertes worden goedgekeurd, volg jij verder op tot aan facturatie.
- Je wordt nauw bijgestaan door een interne collega voor de administratieve verwerking van de planning, offertes, interventies,
- Je werkt zelfstandig en staat dagelijks in contact met klanten, interne collega’s en management.
Over Cornelis Fencing
Cornelis Fencing is een familiebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in terreinbeveiliging en toegangscontrole. Van advies en plaatsing tot onderhoud en reparatie, Cornelis Fencing realiseert hekwerk, poorten, speedgates, slagbomen, verzinkbare palen, road blockers en toegangscontrole.
Profiel
- Je hebt technisch inzicht of hebt minstens affiniteit met technische materies of de Bouwsector.
- Je hebt ervaring met het maken van planningen en / of het aansturen van techniekers.
- Communication is Key: je bent klantgericht en je communiceert vlot met verschillende gesprekspartners.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid op en je kan mensen coachen en motiveren.
- Je bent administratief nauwkeurig en je hebt een hands on mentaliteit.
- Je hebt een leergierige ingesteldheid.
- Je hebt een goede kennis van Office toepassingen.
- Je kan zelfstandig werken binnen een dynamische structuur.
Jobgerelateerde competenties
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Klanten: Kleinhandelaars
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- Klanten: Bedrijven
- Klanten: Groothandel
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten: Overheden, administratie
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Domein: Planning
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
- Bij Cornelis Fencing kom je terecht in een groeiende KMO waar je geen nummer bent en waar je wordt betrokken in het beleid van de onderneming. Je krijgt verantwoordelijkheid over je eigen werk en projecten.
- Je mag rekenen op een uitgebreid opleidingstraject bij zowel interne collega’s als bij externe leveranciers.
- Een aantrekkelijk bruto maandloon
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Dagvergoeding
- Thuiswerkvergoeding
- Mogelijkheid tot telewerken
- 12 ADV dagen
- Smartphone & laptop
- Fietsleasing en mogelijkheid tot een bedrijfswagen
Plaats tewerkstelling
Preflexbaan 450 1740 TERNAT
- Toon op kaart
-
Service Planner
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Cornelis Fencing op zoek naar een ervaren Service Planner, als uitbreiding op het huidige team. De Functie - Als Service planner ben jij verantwoordelijk voor de intake van alle service-aanvragen. - Je beheert de dagelijkse planning van 5...
-
Planner Field Service
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Minebea Intec op zoek naar een gemotiveerde service planner. De Functie - Je staat in voor de optimale planning van de field service engineers en je zorgt steeds voor de juiste inzet van benodigde gebruiksmiddelen. - Je bent voor alle...
-
Service Planner
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinVereiste studies - Master (MA) - Master (MA) - Academisch (gerichte) bachelor (ABA) - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - Academisch (gerichte) bachelor (ABA) - Hoger onderwijs van 1 cyclus (HO1C - voorheen korte type) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (zeer goed) - Engels (goed) -...
-
Business Planner
il y a 4 jours
Berchem, Belgique VF Temps plein**DESCRIPTION**: VF is a global apparel company connecting people to the lifestyles they cherish through our family of iconic brands. At the heart of our journey lies our purpose: We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. This is our purpose. It’s the reason we come to work every day. Our purpose...
-
Business Planner Manager
il y a 2 jours
Berchem, Belgique VF Temps pleinVF Corporation is looking for a Business Planner Manager to join our EMEA Packs Sales Operations team based in Antwerp, Belgium. VF is a global apparel company connecting people to the lifestyles they cherish through our family of iconic brands. At the heart of our journey lies our purpose: We power movements of sustainable and active lifestyles for the...
-
Dispatcher/planner (Kampenhout)
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Over Comfort Energy Met 17 filialen, verdeeld over heel België, is Comfort Energy de grootste onafhankelijke verdeler van kwaliteitsmazout. Is ‘groot’ gelijk aan ‘ongezellig’ en ‘afstandelijk’? Zeker niet! Comfort Energy is van origine een familiebedrijf en graag blijven ze nog steeds de gezelligste mazoutleverancier van...
-
Supply and Inventory Planner
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Kipling Temps pleinWe’re looking for an outstanding Supply and Inventory Planner to join our EMEA Packs (Eastpak, Kipling & Jansport) planning team in Antwerp, Belgium. Let’s talk about the role! As Supply Planner you will join the Operational Planning department that ensures that right product is at the right place and right time for the customers. Job Summary Take full...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor een _**internationale speler actief in de productie van gassen,**_ _zijn we op zoek naar een _**Customer Service Agent.**_ _Jij vormt de _**brug tussen de klanten en accountmanagers**_ _en legt niet alleen _**commercieel contact met klanten,**_ _maar volgt ook _**administratieve taken**_ _op met een glimlach. Verder bestaat jouw...
-
Supply and Inventory Planner
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Kipling Temps pleinWe’re looking for an outstanding Supply and Inventory Planner (Temporary Contract) to join our EMEA Packs (Eastpak, Kipling & Jansport) Planning Team in Antwerp, Belgium. Let’s talk about the role! As Supply & Inventory Planner you will join the Operational Planning department that ensures that right product is at the right place and right time for the...
-
Helpdesk - Services Bancaires Courants
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Helpdesk - Services bancaires courants**: **À propos du poste**: Vous êtes passionné(e) par le contact avec la clientèle et vous recherchez un emploi qui vous permette de vous développer en permanence? Alors cette offre d'emploi est faite pour vous! **Vos responsabilités**: Dans ce rôle, vous remplirez deux missions essentielles : promouvoir la...
-
Helpdesk - Services Bancaires Courants
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Helpdesk - Services bancaires courants**: **À propos du poste**: Vous êtes passionné(e) par le contact avec la clientèle et vous recherchez un emploi qui vous permette de vous développer en permanence? Alors cette offre d'emploi est faite pour vous! **Vos responsabilités**: Dans ce rôle, vous remplirez deux missions essentielles : promouvoir la...
-
Customer Service Administration Medewerker
il y a 1 mois
Berchem, Belgique Messer Belgium Temps plein**Onderneming**: Treed binnen in de fascinerende en veelzijdige wereld van de luchtgassen. (Je weet wel, de gassen die de bubbels in je bier of cola maken, of die de vaccins en je diepvriesgroenten koelen, tot zelfs de gassen die in neonlichten worden gebruikt.) Messer Group is een toonaangevende producent van industriële gassen (o.a. Zuurstof, Stikstof,...
-
Customer Service Administration Medewerker
il y a 1 mois
Berchem, Belgique Messer Belgium Temps pleinTerug naar de lijst **Bedrijfsdetails**: Treed binnen in de fascinerende en veelzijdige wereld van de luchtgassen. (Je weet wel, de gassen die de bubbels in je bier of cola maken, of die de vaccins en je diepvriesgroenten koelen, tot zelfs de gassen die in neonlichten worden gebruikt.) Messer Group is een toonaangevende producent van industriële gassen...
-
Roaming Partner Service Manager
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Blink Charging Temps pleinBlink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen. **Roaming Partner Service Manager**: Blink Charging Belgium is actief in een enorm dynamische sector die bouwt aan de toekomst. Elektrisch rijden is maatschappelijk relevanter dan ooit tevoren waarbij het onze...
-
Commune - Département Des Affaires Techniques
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique 1082berchem Temps plein**Société**: Le Département des Affaires Techniques gère l’ensemble des actions liées au territoire communal. Sa direction « Espace public » englobe les travaux et interventions (communaux ou non) qui se déroulent sur l’espace public : la gestion des voiries, la propreté publique, la mobilité, la gestion des parcs et des plantations. Elle...
-
Responsable Service Technique
Il y a 6 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Valisana asbl Temps pleinSuivre la maintenance de nos infrastructure et de nos installations afin d’en assurer le bon état. Suivre activement nos projets de rénovation et de construction. - Supervise l’équipe technique multidisciplinaire (électricien, chauffagiste hvac et préposé polyvalent) - Planifie les activités journalières du service en collaboration avec le chef...
-
Contactcenter Trainer
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps pleinAls Trainer bij Teleperformance ben jij verantwoordelijkheid voor de quality monitoring en de optimalisering van de kwaliteit van de service verlening door onze Customer Service Specialisten. Het aansturen van de Customer Service Specialisten zal gebeuren door de Teamcoaches. Jij gaat de Teamcoaches ondersteunen bij het optimaliseren van de kwaliteit en...
-
Product Specialist
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Groep S Temps pleinDescription For our Business Unit Solutions Management within Group S - Management Services (GSMS) we are looking for an enthusiastic, driven Product Specialist GSMS is providing solutions with a clear mission, vision and strategy. We are digitally transforming specific businesses (HORECA, RETAIL, Service Vouchers,...) and the way these industries handle...
-
Dessinateur électrique Fr/nl
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinNotre partenaire est une société internationale fournissant des services de conseil, de conception, d'ingénierie et de gestion, dans les domaines de l'infrastructure, de l'eau, de l'environnement et des bâtiments. Au fil des années, l'entreprise sait activement efforcés de préserver ses valeurs fondamentales, et ils se sont interrogés prioritairement...
-
Département Education Et Temps Libre
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique 1082berchem Temps plein**Fonction**: **Mission** La fonction comprend la gestion journalière des services ainsi que la gestion de projets spécifiques. Elle implique également l’encadrement et le développement des collaborateurs directs ainsi que le maintien d’un environnement de travail favorisant le travail d’équipe et l’épanouissement individuel. Placer l’enfant...
