Emplois actuels liés à Customer Service Assistant - Brussels - Knauf Insulation Western Europe


  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre / Bruxelles | Customer Assistant | FR/ANG/NL | 2300€-2700€ brut | Intérim en vue de CDI | 1102324 Votre nouveau rôleEn tant que Customer Assistant, vous êtes le point de contact entre l’entreprise et les clients. Vous avez pour mission de les accueillir et de réceptionner leurs demandes par téléphone ou par mail. Vous assurez un traitement...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Customer Service Assistant Néerlandais - Français** pour notre client, vos tâches seront les suivantes: - Création de profils clients dans la base de données de notre client - Soutien de vos clients dans l'utilisation du service proposé par notre client - Suivi régulier de vos clients pour évaluer leur satisfaction ou...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Recruitment Charleroi est à la recherche d'un Customer Agent pour l'un de ses clients de la région de La Louvière. Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à: - Aider les clients par téléphone en cas de problème - Rassurer le client sur une prise en charge de son problème - Traiter les mails - Demander...

  • Customer/sales Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Madame café Temps plein

    **La Bourse et le Belgian Beer World recherche : customer/sales assistant** Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens ? Vous aimez travailler en équipe ? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous Nous sommes à la recherche d’un/e Customer/sales...


  • Brussels, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client (H/F/D) basé à Visé. Le rôle principal implique la supervision du processus de commande pour une région spécifique, avec un accent sur la satisfaction client et la collaboration avec le représentant commercial, sous la supervision du Customer Service Manager. -...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans le...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Sous la responsabilité du Head of Sales & Customer Relations, vous aurez les responsabilités suivantes: - La gestion quotidienne du service à la clientèle (Interparking et Serviparc), en répondant aux questions diverses de nos clients, en gérant leurs dossiers et en leur proposant des produits commerciaux adaptés à leurs besoins; -...

  • Sales Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique GUESS Europe Temps plein

    **GUESS Sales Assistant Rue Neuve **24 hours p/w **I think we are looking for you! **For our GUESS Store in **Rue Neuve, Bruxelles**, we are looking for an enthusiastic and friendly **Sales Assistant.** Do you enjoy beautiful clothing and accessories? Then we would love to hear from you! As a Sales Assistant it is your mission to provide a _**GUESS...

  • Sales Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique GUESS Europe Temps plein

    **GUESS Sales Assistant Rue Neuve **38hours p/w For our GUESS Store in **Rue Neuve**, we are looking for an enthusiastic and friendly **Sales Assistant**. Do you enjoy beautiful clothing and accessories, then we would love to hear from you! As a Sales Assistant it is your mission to provide a **GUESS customer experience **to all consumers. Together with...

  • Sales Assistant

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Furla Temps plein

    **COMPANY PROFILE** Founded in 1927 in Bologna, Italy, Furla is one of the major players in the worldwide leather goods market, standing for its strictly Made-in-Italy creativity. The company is present in 100 countries with over 400 single-brand shops situated on the most prestigious international shopping streets, a distribution network with over a...

  • Compliance Assistant

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Ria Temps plein

    Le Compliance Assistant effectue une revue rapide et efficace des alertes sur les opérations suspectes repérées par notre système et d’appliquer notre politique de Conformité, ce qui implique de contacter les clients pour vérifier les informations. **1/ Examen et analyse des opérations** - Analyser en détail les opérations détectées comme...

  • Assistant

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half est actuellement à la recherche de Young Potentials. Robert Half est actuellement à la recherche de Young Potentials. Vous serez diplômé cette année et vous cherchez votre première expérience professionnelle ? Ou êtes-vous simplement à la recherche d'un job étudiant pour l'été ? Alors n'hésitez pas à contacter Robert Half...


  • Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Assistant Service Technique**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un assistant service technique. (H/F/X) **Vos responsabilités**: En collaboration avec votre collègue, vous serez responsable de prendre la ligne de la Hot line des dépannages. Cela veut dire: - Aider les clients par...

  • Customer Care Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous souhaitez vous investir sur du long terme dans une société en pleine expansion ? ECOFROST, un entreprise familiale qui exporte dans le monde entier, recrute un "Customer Care Assistant". Votre quotidien: - Vous êtes le coach sur le terrain pour appliquer les bonnes pratiques d’hygiène /qualité et de sécurité par une...

  • Office Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Bruxelles | Customer / office assistant | Secteur Co-working | Temporaire en vue de fixe| Fr/Nl/Angl1102214 **Votre nouvelle fonction** Hays est à la recherche d’un(e) Customer Assistant / Office Manager pour un de nos clients situé à Bruxelles. Le package de tâches est très varié et se compose de différents aspects tels que l’accueil des clients,...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Braine-le-Château | Customer Service | FR+ NL/ENG | intérim en vue de CDI | Temps plein | 1097552 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous avez pour mission d’être le bras droit du directeur. Vous gérez de A à Z le contact clientèle (Gestion des appels/mails/courriers, création des fiches clients, encodage des commandes,...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFS24062**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...

Customer Service Assistant

Il y a 4 mois


Brussels, Belgique Knauf Insulation Western Europe Temps plein

**Résumé**

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client (H/F/D) pour notre site de Visé. Votre mission principale consistera à superviser le processus de commande pour la région dont vous aurez la responsabilité, tout en prenant des mesures correctives pour garantir la satisfaction des clients, en collaboration avec notre représentant commercial. Vous serez directement rattaché(e) au Customer Service Manager.
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**Responsabilités**

En tant qu'Assistant(e) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Saisir les commandes des clients dans SAP en respectant les délais et les normes du Service Client, assurer leur suivi et résoudre les problèmes éventuels ;
- Vérifier la disponibilité des produits et des moyens de transport ;
- Prendre les mesures nécessaires pour garantir la livraison chez le client dans les délais convenus ;
- Maintenir une base de données précise des opportunités clients dans le CRM ;
- Assurer la continuité du service en cas d'absence planifiée des collègues ; Assurer une communication transparente et fluide avec les clients, tant internes qu'externes.

**Profil recherché**
- Idéalement diplômé en commerce extérieur ou en communication;
- Une expérience dans un service similaire;
- Orienté clients;
- Résistance au stress et capacité à garder son calme en toutes circonstances;
- Connaissance de la suite Office, une expérience dans SAP est un atout;
- La maîtrise de l'anglais est un atout;
- Excellente communication écrite et verbale.

**Nous vous offrons**

Une **mission de remplacement (5 mois)**dans une organisation internationale en pleine expansion, qui valorise le développement durable, où vous assumerez un rôle passionnant et stimulant.

Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement interculturel, riche en diversité et en autonomie, avec des objectifs et des missions variés. Ouvert aux idées et à l'amélioration continue, Knauf Insulation vous permet de proposer votre façon de penser dans un cadre professionnel et de prendre des initiatives.

Knauf Insulation offre également une ambiance familiale au sein d'une entreprise internationale qui promeut les valeurs Menschlichkeit (humanité), Partenariat, Engagement et Entrepreneuriat.

**A propos de Knauf Insulation**
- Les produits de Knauf Insulation permettent de réaliser des économies d’énergie et de réduire les émissions de CO². Ils assurent aux bâtiments d’être respectueux pour l’environnement, de contribuer au bien-être et à la santé des occupants._
- Avec plus de 40 ans d'expérience dans l'industrie de l'isolation, nous employons aujourd'hui près de 6 000 personnes dans plus de 40 pays. Nous avons 29 sites de production dans 15 pays._
- Knauf Insulation (KI) fait partie du groupe Knauf, qui emploie environ 40 000 personnes dans le monde, exploite plus de 300 usines et génère un chiffre d'affaires de plus de 12,5 milliards d'euros._
- Le Groupe Knauf a été fondé en 1932 et est une entreprise familiale animée par les valeurs de _**_Menschlichkeit (humanité)_**_, _**_de Partenariat_**_, _**_d'Engagement _**_et_**_ d'Entrepreneuriat._**
- Ces valeurs, et l'environnement en évolution rapide dans lequel nous progressons, nous permettent de prendre des initiatives et de mettre en œuvre de nouveaux processus ou structures, en travaillant ensemble et en prenant soin des autres. Notre entreprise offre de nombreuses opportunités, de quoi vous permettre d’envisager votre carrière avec nous._
- Notre site belge, localisé à Visé, est la plus grande usine de laine minérale en Europe et abrite le siège social de Knauf Insulation. Il y a aujourd’hui une forte focalisation sur le développement durable, l’efficacité énergétique et la réduction des déchets. Knauf Insulation apporte l'une des solutions au changement climatique et c'est pourquoi nous sommes fiers de travailler en tant que leader de l'industrie de l'isolation._
- En 2020, nous avons lancé notre stratégie de développement durable "_For A Better World_" en nous concentrant sur quatre objectifs clés : l’Humain avant tout, Destination zéro carbone, soutenir une économie circulaire, construire durable. Pour être sûr que ces mots soient suivis d’actions concrètes, nous avons fixé des objectifs à l’horizon 2025 que tout le monde peut poursuivre._