Customer Service Medewerker

il y a 2 jours


Wilrijk, Belgique Wesearch Temps plein

Locatie

2610 Wilrijk (Antwerpen)

Statuut

Bediende

Werkregime

Voltijds

Sector

Ervaring

1 jaar

Voor onze klant te Hoboken, waar ze jaarlijks duizenden tevreden klanten hebben, zoeken we een Customer Care Agent die samen met ons team de hoogste standaard van klantenservice handhaaft. Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel online als offline, voor onze klanten.
- Jouw takenpakket bestaat uit:

- Het verwerken van retouren, wijzigingen en anullaties behoren ook tot jouw verantwoordelijkheden.
- Je werkt nauw samen met collega's en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat bestellingen tijdig bij de klant aankomen.
- Proactief denken is een essentiële eigenschap in deze rol.
- Je anticipeert op de behoeften van klanten en biedt advies en informatie voordat ze erom vragen.

**We Search**:
Je hebt een bachelor denk
- en werkniveau.
- Bij voorkeur heb je een eerste ervaring binnen de Customer Service achter de rug.
- Klanttevredenheid staat bij jou voorop.
- Je bent een echte probleemoplosser.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven.
- Multitasken is voor jou geen uitdaging.
- Je bent flexibel en een echte teamspeler.
- Bekendheid met Microsoft Office en het vermogen om snel nieuwe programma's te leren zijn een pluspunt.
- Je bent bereid om flexibele werkuren te hanteren, inclusief avonden en weekenden.

**We Offer**:
Boven op de verloning naargelang jouw opleiding en ervaring krijg je ook:

- Maaltijdcheques en ecocheques vanaf dag één.
- Een groeps
- en hospitalisatieverzekering waardoor je zelfverzekerd op avontuur kunt gaan.
- Een dynamische functie met grote verantwoordelijkheid binnen een snelgroeiende en innovatieve retailketen.
- De kans om deel uit te maken van een vooraanstaand bedrijf met een professionele uitstraling, een breed scala aan producten en een sterke focus op klanttevredenheid.
- Vast contract na positieve uitzendperiode.
- Een open bedrijfscultuur waar je jezelf kunt zijn.
- Leuke middagactiviteiten met collega's.

Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.



  • Wilrijk, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ben jij iemand die administratie en communicatie wil combineren met veel afwisseling en klantencontacten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken. Onze klant is gelegen te Wilrijk en een gelukkige werknemer is waar zij voor staan. Zo kan je rekenen op twee dagen thuiswerk (na inwerkperiode), ontwikkelingsmogelijkheden,...


  • Wilrijk, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Onze klant kijkt uit naar meerdere customer service medewerkers ter uitbreiding van het huidige team. Bij onze klant is er aandacht voor een goede work-life balance waardoor je gebruik kunt maken van glijdende werkuren, thuiswerk en ADV-dagen. Alles om het welzijn te bevorderen van zowel de klant als medewerker! **Wie zoeken we?**: - Je...


  • Wilrijk, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** Als Customer Service Advisor: - Heb je een A2-diploma op zak - Communiceer je vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een plus. - Kennis van autotechniek en reparatietechniek is mooi meegenomen. - Je kan vlot overweg met nieuwe computerprogramma's **Wat bieden we jou?** Wat krijg je in ruil voor jouw inzet? - Na een...


  • Wilrijk, Belgique Intelect Temps plein

    Je bent het aanspreekpunt voor klanten die je contacteren met vragen over de lopende bestellingen en aangekochte producten (in de showroom, via mail of telefoon); - Je identificeert de noden van de klant en geeft gericht advies; - Je haalt alles uit de kast om de klant zo goed mogelijk verder te helpen; **Profiel**: - Je hebt reeds een eerste ervaring met...


  • Wilrijk, Belgique HAYS Temps plein

    Wilrijk | Customer service | Klanten opvolging van a tot z | doorgroeimogelijkheden | 1102261 **Over de organisatie** Onze klant is een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Ze bieden hun klanten een volledig mobiliteitspakket van a tot z. Je komt terecht in een familiebedrijf in volle groei, waar medewerkers werken vanuit hun...


  • Wilrijk, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2610 Wilrijk (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant te Hoboken, waar ze jaarlijks duizenden tevreden klanten hebben, zoeken we een Customer Care Agent die samen met ons team de hoogste standaard van klantenservice handhaaft. Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel...


  • Wilrijk, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2610 Wilrijk (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant te Hoboken, waar ze jaarlijks duizenden tevreden klanten hebben, zoeken we een Customer Care Agent die samen met ons team de hoogste standaard van klantenservice handhaaft. Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel...


  • Wilrijk, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2610 Wilrijk (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant te Hoboken, waar ze jaarlijks duizenden tevreden klanten hebben, zoeken we een Customer Care Agent die samen met ons team de hoogste standaard van klantenservice handhaaft. Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel...


  • Wilrijk, Belgique Select Temps plein

    In deze functie als **Customer Support Medewerker** maak je deel uit van een betrokken en fijn team van collega's. Je staat in voor volgende taken: - Aanspreekpunt voor de klanten met vragen tot producten, leveringen, facturatie,... - Opvolging van dossiers van A tot Z - Bestellingen verwerken - Allround administratieve taken - Je hebt een Bachelor of...


  • Wilrijk, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Shake up your career and unleash your sparkling potential at Coca-Cola Europacific Partners Wilrijk. Join us to create the perfect blend of fun, flavor, and fulfillment. **Context**: As a Improvement Senior Manager, you will identify and eliminate inefficiencies in the customer service processes (order-to-cash) through continuous initiatives. You stand at...


  • Wilrijk, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Shake up your career and unleash your sparkling potential at Coca-Cola Europacific Partners. Join us to create the perfect blend of fun, flavor, and fulfillment. **Context** As Senior Manager Customer Service Belux you are responsibe for the realization of direct sales and the respect of commercial policy in Belux. Besides that you are also responsible for...


  • Wilrijk, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Shake up your career and unleash your sparkling potential at Coca-Cola Europacific Partners. Join us to create the perfect blend of fun, flavor, and fulfillment. **Context** As Senior Manager Customer Service Belux you are responsibe for the realization of direct sales and the respect of commercial policy in Belux. Besides that you are also responsible for...

  • Customer Service Manager

    Il y a 4 mois


    Wilrijk, Belgique EdConsult Temps plein

    Je zorgt dat de taken van de customer service volledig zijn ingevuld. - Je zorgt voor de nodige rapportage. - Je maakt de planning op en zorgt voor een optimale bezetting van het team met 24/24 en 7/7 permanentie. - Je stuurt een team van een 10-tal mensen aan. - Je gaat op zoek en komt met suggesties voor procesverbeteringen. - Je werkt actief mee naar het...

  • Customer Service Manager

    Il y a 4 mois


    Wilrijk, Belgique EdConsult Temps plein

    Je zorgt dat de taken van de customer service volledig zijn ingevuld. - Je zorgt voor de nodige rapportage. - Je maakt de planning op en zorgt voor een optimale bezetting van het team met 24/24 en 7/7 permanentie. - Je stuurt een team van een 10-tal mensen aan. - Je gaat op zoek en komt met suggesties voor procesverbeteringen. - Je werkt actief mee naar het...


  • Wilrijk (Antwerpen), Belgique Randstad Temps plein

    Zoek jij een dynamische job in een klantgericht top team ? Voor Coca-Cola Wilrijk zoeken wij customer service medewerkers met gevarieerd takenpakket-orderverwerking van A tot Z.-ad-hoc problemen oplossen op logistiek gebied-klachtenbehandeling-communicatie met zowat alle interne afdelingenDeze taken leer je mondjesmaat aan en je begint bij de afdeling...


  • Wilrijk, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben jij iemand die administratie en communicatie wil combineren in een job met veel afwisseling en klantcontact? Ben jij de spin in het web die binnen onze customer service meedenkt met de klant en tot oplossingen kan komen? Dan ben jij de Inside Sales support die wij zoeken voor onze klant! Wat je doet als Inside Sale Support: - Als...

  • Team Manager Customs

    Il y a 4 mois


    Wilrijk, Belgique H.Essers Temps plein

    **7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN** H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7,500 ambitieuze collega’s durven ondernemen, kansen grijpen en zo elke dag het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen, welke zijn de...

  • Customer Care

    Il y a 3 mois


    Wilrijk, Belgique Kärcher Temps plein

    Functieomschrijving Rapporteert rechtstreeks aan de Managing Director Customer Care verantwoordelijkheden - Verantwoordelijk voor het verbeteren van de klanttevredenheid, door het aansturen van een team van 8 medewerkers dat verantwoordelijk is voor alle vormen van klantcontact. - Verantwoordelijk voor het proces van order to cash. - Verantwoordelijk voor...

  • Customer Care

    Il y a 4 mois


    Wilrijk, Belgique Kärcher Temps plein

    Functieomschrijving Rapporteert rechtstreeks aan de Managing Director Customer Care verantwoordelijkheden - Verantwoordelijk voor het verbeteren van de klanttevredenheid, door het aansturen van een team van 8 medewerkers dat verantwoordelijk is voor alle vormen van klantcontact. - Verantwoordelijk voor het proces van order to cash. - Verantwoordelijk voor...

  • Customer Relations Manager

    il y a 4 semaines


    Wilrijk, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 255725 **Date posted**: 09/09/2024 **Wie je bent** Als ervaren People manager heb je een passie voor mensen. Je delegeert verantwoordelijkheden aan je managers afhankelijk van hun ervaringen en competenties, om hen op die manier te helpen bij hun persoonlijke groei en ontwikkeling. Je passie voor klanten is de motor om ervoor te zorgen dat de...