Customer Service Manager

Il y a 5 mois


Wilrijk, Belgique EdConsult Temps plein

Je zorgt dat de taken van de customer service volledig zijn ingevuld.
- Je zorgt voor de nodige rapportage.
- Je maakt de planning op en zorgt voor een optimale bezetting van het team met 24/24 en 7/7 permanentie.
- Je stuurt een team van een 10-tal mensen aan.
- Je gaat op zoek en komt met suggesties voor procesverbeteringen.
- Je werkt actief mee naar het zoeken en het implementeren van nieuwe relevante software.

**Jouw profiel**
- Je beschikt over mínimaal 3 jaar relevante werkervaring
- Je hebt ervaring met een team aan te sturen
- Je bent proactief en kan snel schakelen
- Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
- Je hebt ervaring met het communiceren op hoog niveau van klanten en opdrachtgevers
- Je hebt een goede kennis van Office en leert snel nieuwe tools aan

**Arbeidsvoorwaarden**
Je komt terecht in een open bedrijfscultuur, je zult in een dynamische omgeving werken waarin mensen met energie, creativiteit en passie samenwerken om met elkaar ambitieuze doelen na te streven? Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatieven.

Daarnaast bieden we:

- Voltijds contract van onbepaalde duur, een 4/5de tewerkstelling is ook mogelijk
- Maaltijd
- en ecocheques
- Uitgebreid verzekeringspakket
- 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie
- Opleidingsmogelijkheden

We horen graag van je

Ken je iemand in je netwerk die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en perfect zou passen bij deze functie? Laat het ons weten en geef ons zijn/haar gegevens door. Als we de kandidaat kunnen aannemen en hij/zij een droomjob krijgt, storten we maar liefst 250 euro op jouw rekening als dank voor je waardevolle referentie. #ReferaFriend



  • Wilrijk, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Shake up your career and unleash your sparkling potential at Coca-Cola Europacific Partners Wilrijk. Join us to create the perfect blend of fun, flavor, and fulfillment. **Context**: As a Improvement Senior Manager, you will identify and eliminate inefficiencies in the customer service processes (order-to-cash) through continuous initiatives. You stand at...


  • Wilrijk, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Shake up your career and unleash your sparkling potential at Coca-Cola Europacific Partners. Join us to create the perfect blend of fun, flavor, and fulfillment. **Context** As Senior Manager Customer Service Belux you are responsibe for the realization of direct sales and the respect of commercial policy in Belux. Besides that you are also responsible for...


  • Wilrijk, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Shake up your career and unleash your sparkling potential at Coca-Cola Europacific Partners. Join us to create the perfect blend of fun, flavor, and fulfillment. **Context** As Senior Manager Customer Service Belux you are responsibe for the realization of direct sales and the respect of commercial policy in Belux. Besides that you are also responsible for...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Wilrijk, Belgique EdConsult Temps plein

    Je zorgt dat de taken van de customer service volledig zijn ingevuld. - Je zorgt voor de nodige rapportage. - Je maakt de planning op en zorgt voor een optimale bezetting van het team met 24/24 en 7/7 permanentie. - Je stuurt een team van een 10-tal mensen aan. - Je gaat op zoek en komt met suggesties voor procesverbeteringen. - Je werkt actief mee naar het...


  • Wilrijk, Belgique HAYS Temps plein

    Wilrijk | Customer service | Klanten opvolging van a tot z | doorgroeimogelijkheden | 1102261 **Over de organisatie** Onze klant is een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Ze bieden hun klanten een volledig mobiliteitspakket van a tot z. Je komt terecht in een familiebedrijf in volle groei, waar medewerkers werken vanuit hun...


  • Wilrijk, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ben jij iemand die administratie en communicatie wil combineren met veel afwisseling en klantencontacten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken. Onze klant is gelegen te Wilrijk en een gelukkige werknemer is waar zij voor staan. Zo kan je rekenen op twee dagen thuiswerk (na inwerkperiode), ontwikkelingsmogelijkheden,...


  • Wilrijk, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Onze klant kijkt uit naar meerdere customer service medewerkers ter uitbreiding van het huidige team. Bij onze klant is er aandacht voor een goede work-life balance waardoor je gebruik kunt maken van glijdende werkuren, thuiswerk en ADV-dagen. Alles om het welzijn te bevorderen van zowel de klant als medewerker! **Wie zoeken we?**: - Je...

  • Team Manager Customs

    Il y a 5 mois


    Wilrijk, Belgique H.Essers Temps plein

    **7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN** H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7,500 ambitieuze collega’s durven ondernemen, kansen grijpen en zo elke dag het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen, welke zijn de...


  • Wilrijk, Belgique Intelect Temps plein

    Je bent het aanspreekpunt voor klanten die je contacteren met vragen over de lopende bestellingen en aangekochte producten (in de showroom, via mail of telefoon); - Je identificeert de noden van de klant en geeft gericht advies; - Je haalt alles uit de kast om de klant zo goed mogelijk verder te helpen; **Profiel**: - Je hebt reeds een eerste ervaring met...


  • Wilrijk, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 255725 **Date posted**: 09/09/2024 **Wie je bent** Als ervaren People manager heb je een passie voor mensen. Je delegeert verantwoordelijkheden aan je managers afhankelijk van hun ervaringen en competenties, om hen op die manier te helpen bij hun persoonlijke groei en ontwikkeling. Je passie voor klanten is de motor om ervoor te zorgen dat de...


  • Wilrijk, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2610 Wilrijk (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant te Hoboken, waar ze jaarlijks duizenden tevreden klanten hebben, zoeken we een Customer Care Agent die samen met ons team de hoogste standaard van klantenservice handhaaft. Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel...


  • Wilrijk, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2610 Wilrijk (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant te Hoboken, waar ze jaarlijks duizenden tevreden klanten hebben, zoeken we een Customer Care Agent die samen met ons team de hoogste standaard van klantenservice handhaaft. Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel...


  • Wilrijk, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2610 Wilrijk (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant te Hoboken, waar ze jaarlijks duizenden tevreden klanten hebben, zoeken we een Customer Care Agent die samen met ons team de hoogste standaard van klantenservice handhaaft. Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel...


  • Wilrijk, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2610 Wilrijk (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant te Hoboken, waar ze jaarlijks duizenden tevreden klanten hebben, zoeken we een Customer Care Agent die samen met ons team de hoogste standaard van klantenservice handhaaft. Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel...

  • Clinical Project Manager

    Il y a 4 mois


    Wilrijk, Belgique CellCarta Temps plein

    **Clinical Project Manager (CPM) - Antwerp, Belgium** As a global Research Organization to the biopharmaceutical industry, **CellCarta** provides access to a broad offering of biomarker platforms and services. We partner with our clients to address the most complex scientific testing needs, delivering customized biomarker testing solutions to further the...

  • Clinical Project Manager

    il y a 1 mois


    Wilrijk, Belgique CellCarta Temps plein

    **Clinical Project Manager** **Summary** As a Project manager, you will drive and manage projects with internal stakeholders and external customers (pharma and biotech partners in oncology) in order to deliver results on time in full and in agreement with the CellCarta Quality System. As a CellCarta Clinical Project Manager (CPM), you will learn the...

  • Clinical Project Manager

    Il y a 5 mois


    Wilrijk, Belgique CellCarta Temps plein

    **Clinical Project Manager** **Summary** As a Project manager, you will drive and manage projects with internal stakeholders and external customers (pharma and biotech partners in oncology) in order to deliver results on time in full and in agreement with the CellCarta Quality System. As a CellCarta Clinical Project Manager (CPM), you will learn the...

  • Data Manager

    Il y a 4 mois


    Wilrijk, Belgique CellCarta Temps plein

    **Data Manager** **Summary** Reporting to the Team Lead of Data Management, the Data Manager will oversee the data management aspects of clinical trials, ensuring the accuracy and integrity of crucial information. **Responsibilities** - Working in close collaboration with the Clinical project managers on the data management aspects of a clinical trial -...


  • Wilrijk, Belgique Kaercher Temps plein

    **Société**: Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes travaille ensemble dans 80 pays pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur la durabilité, nous sommes convaincus que les choses importantes dans la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles conservent leur valeur, à la fois maintenant...

  • Technical Analyst

    Il y a 5 mois


    Wilrijk, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** Are you keen on achieving goals and do you have...