Conseiller étude

il y a 2 semaines


SintJansMolenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

**Description de l’entreprise
**Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est à la recherche de Conseiller étude (h/f/x) - Niv B - 1 CDR - service cellule études
La cellule études a pour mission d'informer, d'accompagner et de suivre les usagers du CPAS dans leur parcours d'études. Les conseillers informent les bénéficiaires à propos des études existantes, ainsi que des possibilités d'aides en matière d'intervention financière dans les frais liés à celles-ci. Les conseillers suivent aussi régulièrement les usagers, notamment en évaluant leur parcours d'études en cours.

**Description de la fonction
**Activités principales:

- Donner une image positive de l'institution par un accueil téléphonique de qualité ;
- Assurer l'accueil téléphonique en français et néerlandais, tant téléphonique qu'au guichet ;
- Répondre aux questions de forme concernant l'état du dossier et enregistrer les demandes des usagers ;
- Réceptionner les demandes des usagers, les faires suivre aux services concernés et éventuellement fixer des rendez-vous
- Encoder les suivis pour les différents services au moyen des logiciels prévus à cet effet
- Orienter vers le bon interlocuteur ;
- Délivrer directement à l'usager les cartes médicales et les duplicatas de notification ;
- Corriger ou adapter, selon la procédure, l'appellation des documents dans la bibliothèque de l'usager ;
- Commander du matériel nécessaire au fonctionnement du service ;
- Relayer les problèmes récurrents à la hiérarchie.

**Description du profil
**Profil de la fonction:

- Être rigoureux et organisé et vous savez adapter votre style de communication à votre interlocuteur.
- Aimer les contacts humains et faites preuve de flexibilité et de discrétion.
- Avoir une bonne communication orale et écrite
- Travailler en autonome, et aimez également travailler en équipe.
- Connaître les logiciels de bureautique

**Avantages du poste
**Offres**
- Echelle barémique conforme aux barèmes revalorisés des administrations locales de la Région de Bruxelles-Capitale ;
- Une reconnaissance de l'expérience professionnelle acquise (tous les postes similaires dans le secteur public et au maximum 6 ans dans le secteur privé) ;
- Un capital congé attrayant ;
- Un horaire flexible et la possibilité de télétravail (1 à éventuellement 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté et selon la fonction et l'autonomie) ;
- Remboursement frais de transport en commun pour les trajets domicile-lieu de travail et/ou d'un prime vélo ou piéton (un accès aisé en transport en commun) ;
- Allocation de fin d'année ;
- Octroi de chèques repas ;
- Assurance pension complémentaire (assurance groupe/ 2ème pilier) ;
- Une prise en charge de formations poussées ;
- Octroi d'une prime de bilinguisme, sur présentation des certificats linguistiques du Selor requis (écrit et oral) ;
- Possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation à un tarif avantageux.

**Informations supplementaires**
Lieu de travail Molenbeek-Saint-Jean, Belgique

Type de contrat : Travail

Autres Informations:
**Procédure**:
Liens pour postuler (à inclure dans les textes)


  • Conseiller étude

    il y a 1 semaine


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l'entreprise**Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est à la recherche de Conseiller étude (h/f/x) - Niv B - 1 CDR - service cellule étudesLa cellule études a pour mission d'informer, d'accompagner et de suivre les usagers du CPAS dans leur parcours d'études. Les conseillers informent les bénéficiaires à propos des études existantes,...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique LA RUE Temps plein

    **Description de l’entreprise **La Rue en tant qu'asbl a été fondée en 1978 par un groupe d'habitants de Molenbeek, pour proposer aux habitants et travailleurs molenbeekois, confrontés à des situations de marginalisation et de mépris, des moyens, lieux et dynamiques, des apprentissages de démocratie, d'expressions sociales et politiques, pour les...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE Temps plein

    **Description de l’entreprise **L'Enseignement en Fédération Wallonie-Bruxelles doit relever des défis majeurs. L'enjeu est de taille car la société de demain reposera sur ce que nous bâtissons aujourd'hui, jour après jour, avec les enfants, les étudiants, les apprenants, les enseignants et tout le personnel de l'enseignement. En rejoignant la...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE Temps plein

    **Description de l’entreprise **L'Enseignement en Fédération Wallonie-Bruxelles doit relever des défis majeurs. L'enjeu est de taille car la société de demain reposera sur ce que nous bâtissons aujourd'hui, jour après jour, avec les enfants, les étudiants, les apprenants, les enseignants et tout le personnel de l'enseignement. En rejoignant la...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE Temps plein

    **Description de l’entreprise ** Le Service de l'évaluation des politiques publiques est un service transversal du Secrétariat général. Il a comme périmètre de travail l'ensemble des matières de la FW-B (culture, enseignement...). Il est intégré au Pôle recherche du Secrétariat général qui regroupe outre la Direction de la recherche,...

  • Gestionnaire Marchés Publics

    il y a 2 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le service Marchés Publics veille, dans le respect des règles légales et administratives, à la mise en oeuvre, à l'accompagnement, à l'exécution et au suivi de tous les dossiers ayant trait à des dépenses devant faire l'objet d'une procédure de marché public soit de fourniture, soit de services, soit de travaux,...

  • Gestionnaire Marchés Publics

    il y a 2 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l’entreprise** Le service Marchés Publics veille, dans le respect des règles légales et administratives, à la mise en oeuvre, à l'accompagnement, à l'exécution et au suivi de tous les dossiers ayant trait à des dépenses devant faire l'objet d'une procédure de marché public soit de fourniture, soit de services, soit de travaux,...

  • Gestionnaire Marchés Publics

    il y a 3 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23266**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client tiers**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1080 Molenbeek-Saint-Jean**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le chargé de partenariats mène des projets visant à maintenir et développer les collaborations avec les partenaires de l’insertion socioprofessionnelle et en particulier dans le cadre de la mise à l’emploi (organismes accueillant des travailleurs en contrat via la mesure article 60 -7, de la loi du 8/07/1976 organique des CPAS. **Fonction** -...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d**'un(e) Conseiller(ère) en prévention (H - F - X)** au Service Interne pour la prévention et la Protection au Travail (S.I.P.P.T). Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Korian Temps plein

    **Travailler chez Korian, c'est travailler avec le coeur!** La bienveillance est l'essence même de Korian. Depuis 2005, nous accordons la priorité au confort et à la santé de nos concitoyens vulnérables. Qu'il s'agisse de soins résidentiels, d'aide à la vie autonome, de logement temporaire, de soins à domicile ou d'autres formes d'aide, on peut...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Korian Temps plein

    **Travailler chez Korian, c'est travailler avec le coeur!** La bienveillance est l'essence même de Korian. Depuis 2005, nous accordons la priorité au confort et à la santé de nos concitoyens vulnérables. Qu'il s'agisse de soins résidentiels, d'aide à la vie autonome, de logement temporaire, de soins à domicile ou d'autres formes d'aide, on peut...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Korian Temps plein

    La bienveillance est l'essence même de Korian. Depuis 2005, nous accordons la priorité au confort et à la santé de nos concitoyens vulnérables. Qu'il s'agisse de soins résidentiels, d'aide à la vie autonome, de logement temporaire, de soins à domicile ou d'autres formes d'aide, on peut compter sur Korian. Nos 10.000 employés s'engagent à fournir...


  • sint-jans-molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Conseiller en Mobilité

    il y a 3 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Commune de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    Employeur: Le Service Développement durable, planification et perspectives de l’administration communale de Woluwe-Saint-Lambert se compose de 4 divisions : l’environnement et développement durable, la planification stratégique et mobilité, la gestion des subsides et la protection du patrimoine. La division Planification stratégique et Mobilité...


  • Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique LA RUE Temps plein

    **Description de l'entreprise**La Rue en tant qu'asbl a été fondée en 1978 par un groupe d'habitants de Molenbeek, pour proposer aux habitants et travailleurs molenbeekois, confrontés à des situations de marginalisation et de mépris, des moyens, lieux et dynamiques, des apprentissages de démocratie, d'expressions sociales et politiques, pour les...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d’un(e) collaborateur(trice) à temps plein pour remplir la fonction de **conseiller(ère) en sécurité et gestion de crise** ainsi que d’un(e) **coordinateur(trice) de la planification d’urgence **sur le territoire de la commune de Saint-Gilles. Il/elle exerce...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique SOLUMOB, Société Coopérative agréée comme entreprise sociale Temps plein

    Solution Mobilité SC agréée comme entreprise sociale (ci-après « Solumob ») est à la recherche d'un **Conseiller en prévention de niveau 2.** Solumob est une entreprise faisant partie d’un ensemble d’entreprises regroupées sous la dénomination « SOLUMOB », situées à Bruxelles et en Wallonie et spécialisées dans le transport de personnes...


  • Sint-Gillis, Belgique TUC Rail Temps plein

    **Mission**: En tant que Coordinateur de Sécurité, ton focus se portera principalement sur la coordination de sécurité projet et réalisation, en ligne avec l’A.R. du 25 janvier 2001 concernant les chantiers temporaires ou mobiles et ses modifications. Dans ce cadre, tu assureras l’étude et l’établissement du dossier de coordination pendant la...