D-network.eu - Ict Support Officer

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique D-Network.eu Temps plein

Description du poste

Vous renforcez l'équipe Operations, en charge du support de l'infrastructure et de la gestion des utilisateurs dans nos systèmes. Et non, vous n'avez pas besoin d'une baguette magique pour y arriver. 'Seulement' d'une bonne dose de compétences analytiques pour traiter les demandes de la meilleure façon possible.

En tant qu'ICT Support Officer, vous êtes au centre de l'organisation et seriez ravi.e d'assurer les tâches suivantes:
Vous êtes la première ligne d'assistance de nos collègues en cas de problèmes informatiques. Par téléphone, par chat ou en personne : vous faites tout ce qu'il faut pour les remettre rapidement sur les Rails.

Le problème est un peu plus compliqué que d'"éteindre et rallumer" l'ordinateur ? Tout pour vous Le troubleshooting et le travail méthodique pour trouver la cause d'un problème, c'est votre truc.

**Bien entendu, la communication, ça vous parle**: que ce soit avec vos collègues, vos clients internes, les fournisseurs ou les experts externes.

Sur base de vos constatations, vous adaptez également la documentation, les procédures et les inventaires existants. Autant apprendre quotidiennement de son expérience

Vous gérez les comptes et les profils des utilisateurs.

Profil recherché

Microsoft 365 Admin Center, Exchange, EndPoint manager

Microsoft Azure (Active Directory)

Connaissance de base des réseaux (IP, Mac, Port, modèle OSI)

Connaissance de base de l'hébergement de sites (DNS, PHP, Apache)

Connaissance des principes ITIL

Vous avez une bonne compréhension des normes actuelles de sécurité informatique et de protection des données.

Vous parlez couramment le français et le néerlandais ? Vous avez des connaissances en anglais ? C'est un plus

Enfin, vous êtes orienté client et communiquez clairement, tant avec l'équipe qu'avec vos clients.

Rémunérations et avantages sociaux

Vous voulez bénéficier d'un package complet d'avantages, du salaire aux congés extra-légaux ?

Bien plus qu'une équipe, vos collègues sont l'élément le plus important de votre job de rêve ?

**Evoluer et vous former continuellement**: vous en rêviez ?

Alors n'hésitez plus



  • Brussels, Belgique EAPN Temps plein

    **Job Category**: **Communications** **Job Experience**: **5 to 8 years** **Job Location**: **Brussels** **Expiration Date**: **16 Apr 2024** The European Anti-Poverty Network (EAPN) is the largest European network of national, regional and local networks, involving anti-poverty NGOs and grassroot groups as well as European Organisations, active in the...


  • Brussels, Belgique EAPN Temps plein

    **Job Category**: **Administration** **Job Experience**: **5 to 8 years** **Job Location**: **Brussels** **Expiration Date**: **16 Apr 2024** The European Anti-Poverty Network (EAPN) is the largest European network of national, regional and local networks, involving anti-poverty NGOs and grassroot groups as well as European Organisations, active in the...

  • Ict Vip Support Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Compusearch Temps plein

    **Werkgever**: Transport Industy **Werkgever details**: Our client is a main provider of software developing services in the transport industry, based in Brussels with offices close to a main railway station. **Functieomschrijving**: Our client has a small ICT VIP Support Team that is responsible for meeting the ICT needs of a number of VIP clients: the...

  • Ict Support Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique AG real Estate Temps plein

    **Description du poste**: AG Real Estate recherche activement un ICT Support Officer afin de renforcer l'équipe Operations, en charge du support sur l’infrastructure et de la gestion des utilisateurs dans les systèmes. Pour répondre aux besoins des clients internes, la personne en charge analysera les incidents et les résoudra autant que possible et...

  • Ict Systems Officer

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Uptime ICT Temps plein

    Description Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **We are looking for a Junior Facility Officer and ICTS Support (M/F/x) for a company located in Brussels.** **Your main responsibilities and tasks as a Facility Officer and ICTS Support (M/F/x)** For the HS&Facility department: - Assist the HS&Facility officer daily and be the main backup within the following but non exhaustive...

  • Ict Functional Analyst

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique 3D-ICT Temps plein

    Introductie **Function Description** The responsibilities of the team are: - Project Services: adapting the software product to fit requirements from corporatewide projects. - Product Enhancement: providing a software product that is fully adapted to the business needs by implementing new functionality requested by the business users. - Product Support:...

  • Ict Support Officer

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique AG real Estate Temps plein

    Brussels - Ict Support Officer - ITJE CONTACTPERSOON - Hind Dahman Saidi - **Ik ga ervoor** your dream career Wat jij doet is magie. Misschien niet voor jou, met je uitgebreide IT-kennis en expertise, maar wél voor onze collega’s die beroep op je doen. Vriendelijk en doortastend ga je te werk om hun computerproblemen op te lossen. Met oplossingen op...

  • IT Support Officer

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique D-Network Temps plein

    Company Independent, privately held investment company well-recognized as a private equity investor. Description Position M/W/X - EN and (FR or NL) - 3-6 years of Exp - B license driver As IT support officer, you will join the IT team based in Brussels under the lead of the IT Manager. **Responsibilities**: **- Managing the IT Service desk**: Helpdesk &...

  • ICT Quality Officer

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    DE JOB Infrabel zoekt een Quality Officer met als opdracht het kwaliteitsbeleid van I-ICT veder gestalte te geven. Als 'ICT Quality Officer' heb je drie belangrijke doelstellingen: de werking van ICT verder afstemmen op de gewenste veranderingen als onderdeel van het Infrabel strategisch plan; de opvolging van de gevraagde audits; het halen van de...

  • IT Support

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Uptime ICT Temps plein

    Description Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes...

  • Process Support Officer

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • L2 Support Medewerker

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique ICT Talents Temps plein

    **Introductie**: Zitten **openheid, eerlijkheid en wederzijds respect** in je DNA en bezit je hier bovenop de juiste skills? Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. Bij ICT Talents streven we naar een samenwerking op lange termijn en mag je je als consultant verwachten aan een open communicatie bovenop een persoonlijke aanpak. De boog...

  • Process Support Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • IT Support Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Support Medewerker L2

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique ICT Talents Temps plein

    **Introductie**: Uiteraard heb je een **passie voor IT** en bezit je over de juiste skills. Zitten openheid, eerlijkheid en wederzijds respect daarbovenop ook in je DNA?! Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. ICT Talents streeft naar een samenwerking op **lange termijn** en als consultant mag je rekenen op een **open communicatie**...

  • Ict Service Desk Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen** Lieu de l'emploi **:Brussels** / **Belgium** Type d'emploi **:Contrat à durée déterminée** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Informatique** Date de publication **:26/01/2024** Date limite **:12/02/2024** **PROFIL**: **REQUIREMENTS**: **EDUCATION...

  • Functioneel Analist

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Connect-ICT Temps plein

    Fluxys is looking for a Medior ICT SAP Functional Consultant ( + 2 year of experience SAP) to support the ICT projects in the Logistic environment and for the follow-up of the support tasks linked to the Logistic, Procurement and Maintenance Functional processes. - A Functional consultant who has experience with the collaboration to ICT projects and who will...

  • Process Support Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Brussels, Belgique Uptime ICT Temps plein

    Description Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes...