L2 Support Medewerker
Il y a 5 mois
**Introductie**:
Zitten **openheid, eerlijkheid en wederzijds respect** in je DNA en bezit je hier bovenop de juiste skills? Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. Bij ICT Talents streven we naar een samenwerking op lange termijn en mag je je als consultant verwachten aan een open communicatie bovenop een persoonlijke aanpak. De boog kan niet altijd gespannen staan. ICT Talents is ook een flinke portie fun. Neem zeker eens een kijkje op onze sociale media om van de sfeer te proeven
**Jobomschrijving**:
Voor een project in Vilvoorde zijn we op zoek naar een gemotiveerde L2 support medewerker.
Je taken bestaan uit:
- Ondersteuning en onderhoud van lokale en wereldwijde IT-diensten (applicaties, gebruikershardware en netwerk/infrastructuur die per land worden gedefinieerd)
- Oplossen van complexe incidenten die niet alleen op te lossen zijn met SOP's
- Begeleiden van Service Desk Agents ervaring niveau 1
- Proactieve gebruikersondersteuning in de Workplace-omgeving
- Ondersteunen bij de lokale installatie van pc's, notebooks en softwarecomponenten (ook als onderdeel van rollouts)
- Afbouwen en verwijderen van lokale systemen vervangen van verouderde hardware en dockingstations
- Inruilen van oudere laptops voor een nieuw model en overdragen van gebruikersgegevens
- Asset
- en voorraadbeheer van IT-apparatuur
- Coördinatie van de oplossing van applicatie-, hardware
- en softwareproblemen
- Creëren van tijdelijke oplossingen totdat permanente oplossingen kunnen worden geïmplementeerd
- Escaleren van incidenten volgens overeengekomen processen
- Ondersteuning van lokale servers VDI, Remote Desktop
- Ondersteunen van de VIP's en overnemen van incidenten van de User Help Desk met betrekking tot VIP's
- Ondersteunen van integratietesten van nieuwe of gewijzigde oplossingen
- Rapporteren over de voortgang wanneer je betrokken bent bij rollouts
**Profiel**:
- Je moet mínimaal een IT-gerelateerde opleiding hebben afgerond
- Je hebt 2-3 jaar werkervaring in een IT-supportfunctie op basis van het ITIL-procesraamwerk, met een ITSM-tool (zoals Jira)
- Brede kennis van Microsoft Office-producten (O365, inclusief Teams en Sharepoint)
- Ervaring met gebruikersbeheer, Active Directory en MFA
- Goede kennis van Microsoft besturingssystemen (Windows 10&11), pc's, printers, mobiele apparaten, netwerken
- Kennis van Cloud omgeving (Azure), Intune, SCCM is een toegevoegde waarde.
- Zelfstandig zijn door je troubleshooting ervaring in 2e lijns topics en AD, Azure, VDI
- Frans en Nederlands voor het ondersteunen van de eindgebruikers, met goede kennis van het Engels
**Aanbod**:
**What’s in it for you? **Heel wat Je komt terecht in een groeiend en **mensgericht bedrijf **binnen de ICT-consultancy. Reken op een familiale sfeer; waarbij jij als individu belangrijk bent. We doen er dan ook alles aan om je je goed te laten voelen. Al 15 jaar lang dragen we openheid; eerlijkheid en wederzijds respect hoog in het vaandel. Bij ons dus geen one shots; maar een **samenwerking op lange termijn**. Uiteraard voorzien we ook:
- Een aantrekkelijk bruto maandloon.
- Maaltijdcheques.
- Een maandelijkse netto vergoeding.
- Bedrijfswagen & tankkaart.
- GSM-abonnement.
- Hospitalisatieverzekering.
- Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.
- Persoonlijke aandacht en begeleiding waardoor je de mogelijkheid hebt om jezelf te ontplooien; certificaten te halen en je -kennis te versterken.
-
L1 / L2 Support / IT Helpdesk
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Europa Search Temps pleinCurrently working with a large Consumer Goods Client that are seeking 1 x L1 Support Engineer and 1 x L2 Support Engineer. French and Dutch Speaking. Must have Support experience Office 365 Experience Teams Experience Windows Experience Basic Networking Experience. L1 Support and L 2 Support Engineer required Freelance Contract, Initial Contract 6...
-
Compliance Support Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique ES Tractebel L2 Temps pleinRequisition ID: 24590- Location: Brussels, Brussels-Capital Region, Belgium**TRACTEBEL ENGINEERING S.A.** **Boulevard Simón Bolívar 34-36** **1000 Brussels - BELGIUM** **JOB DESCRIPTION** - As one of the world’s largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers...
-
Network Support
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Tech Domain Temps pleinWe are looking for an IT & Network Support Engineer/Technician to support tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays). Tasks will be L1 & L2 IT/Networking related...
-
IT Support Technician
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Tech Domain Temps pleinWe are looking for an IT & Network Support Engineer/Technician to support tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays, off-hours, weekends). Tasks will be L1 & L2...
-
Operational IT Support Supervisor
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinIT | Information Technology | Company car | Coordinator | Specialist | Support L2 - L3 | 1103157 **Your new company** Join a dynamic and innovative company committed to providing cutting-edge technology solutions and exceptional client support worldwide. **Your new role** As an Operational IT Support Supervisor, you'll play a crucial role in ensuring...
-
Helpdesk L2
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinPosition: Level 2 Helpdesk Technician Location: BRUSSELS Join a dynamic and stimulating team! We are seeking a passionate Level 2 Helpdesk Technician who is dedicated to providing technical support and ready to take on new challenges. If you are looking to work in a collaborative environment and gain in-depth expertise in IT support, this opportunity is...
-
IT Support Technician
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Total IT Global Temps pleinDesktop Technician will provide day to day local **Position Responsibilities and Functions** a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. c) Provide timely communication on issue status and resolution. d) Maintain ticket updates for all...
-
Support Medewerker
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Varel Security Temps pleinSupport medewerker gezocht bij Varel Security! Antwerpen - Hasselt Hey jij daar! Ben jij een echte teamplayer met een passie voor klanttevredenheid? Dan ben jij misschien wel de Support Superster die we zoeken bij Varel Security! Bij Varel Security staat het behalen van resultaten centraal, met een focus op kwaliteit en efficiëntie. Een technische...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de **auteursrechtensector**. Je komt terecht in een bekend...
-
Support Agent
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique IZIX Temps pleinWe are currently looking for a Customer Support Intern to strengthen our team starting mid september. Ideally, you are available for a minimum of 4-6 months. A long-term internship of up to 12 months is possible and desired. Izix is a smart parking company that strives at developing products and services that help our real estate and corporate clients...
-
Medewerker Customer Support
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht actief in de telecomsector, gevestigd in het centrum van Brussel en is...
-
Support Agent
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique IZIX Temps pleinWe are currently looking for a Customer Support Intern to strengthen our team starting mid september. Ideally, you are available for a minimum of 4-6 months. A long-term internship of up to 12 months is possible and desired. Izix is a smart parking company that strives at developing products and services that help our real estate and corporate clients...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de auteursrechtensector. U komt terecht in een bekend bedrijf en een...
-
Medewerker Sales Support
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse of 4/5de Medewerker Sales Support (m/v/x) voor groeiende KMO. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Onze klant is een snelgroeiende KMO actief in de textielsector gevestigd in Haren. Je komt terecht in een team van twee personen in de backoffice. Voor deze functie is occasioneel telewerk...
-
Associate
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Cognizant Temps pleinplease enter all **Mandatory Skills**: - Emerson Syncade (design & development) - Strong MES (manufacturing execution system) experience. - Oracle ERP experience a plus. - Life science manufacturing business functions like Production tracking, Quality Management, Maintenance, Downtime tracking, etc. **Preferred Skills**: - MES system experience with...
-
Medewerker Sales Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse of 4/5de Medewerker Sales Support (m/v/x) voor groeiende KMO. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Onze klant is een snelgroeiende KMO actief in de textielsector gevestigd in Haren. Je komt terecht in een team van twee personen in de backoffice. Voor deze functie is occasioneel telewerk...
-
IT Support Medewerker
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Russell Recruitment & More Temps pleinRussell Recruitment & More specialiseert zich in rekrutering en selectie van bediendeprofielen voor alle sectoren. Dit voor vaste aanwervingen.Wij zoeken de ideale match tussen jou en jouw toekomstige werkgever en streven hierbij uiteraard naar een lange termijnrelatie.Voor een klant, actief in digitalisatie op vlak van werkprocessen bij bedrijven, zijn wij...
-
Techische Support
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ben jij gepassioneerd door hernieuwbare energie en technologie? Heb je een sterke...
-
Helpdesk
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Helpdesk
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
