Customer Support Medewerker

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel.

Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel.

Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de auteursrechtensector. U komt terecht in een bekend bedrijf en een dynamisch team.

De belangrijkste verantwoordelijkheden van de Customer Support Medewerker (m/v/x) zijn als volgt:

- U ondersteunt en rapporteert aan de _Sales Operations Manager _
- U staat, onder aansturing van de _Sales Operations Manager_, in voor de dagelijkse administratieve opvolging van alle wettelijke vergoedingen die de beheersvennootschap int
- U ondersteunt actief de aangiftecampagnes, je verwerkt, codeert en controleert de aangiftes van de bijdrageplichtigen en je zorgt ervoor dat alle aangiftes tijdig worden ingediend en dat de verschuldigde vergoedingen tijdig en correct worden gefactureerd
- U onderzoekt de marktdekking in de sectoren die je beheert en gaat actief op zoek naar potentiële nieuwe bijdrageplichtigen
- U beantwoordt vragen van klanten over hun aangifte en de inning van de vergoedingen en je informeert hen over hun rechten en verplichtingen en over eventuele wijzigingen in de wet
- en regelgeving
- U volgt de vragen van de klanten actief op, en zorgt ervoor dat ze volledig, tijdig en afdoende worden beantwoord
- U beheert de klantendatabank en zorgt ervoor dat deze up-to-date en correct is
- U biedt algemene administratieve ondersteuning op verzoek van de _Sales Operations Manager_
- U bent voortdurend op zoek naar verbeteringen in de klantenservice, de klantendatabank en de operationele sales processen.

De kwalificaties die vereist zijn voor deze functie van Customer Support Medewerker (m/v/x) zijn onder volgende:

- U hebt een bachelordiploma ;
- U hebt een perfecte kennis van het Frans en het Nederlands en een uitstekende kennis van het Engels;
- U hebt een gevorderde kennis van het Office-pakket;
- U hebt een eerste ervaring in administratie;
- U bent ambitieus, dynamisch en proactief;
- U hebt een goed aanpassingsvermogen;
- U bent georganiseerd.

Onze klant biedt:

- Een marktconform salaris;
- Talrijke extralegale voordelen (maaltijdcheques + 100% terugbetaling openbaar vervoer, verzekering, enz;)
- Flexibele werkuren;
- De mogelijkheid tot telewerken met een minimum van 2 dagen aanwezigheid in de kantoren in Brussel;
- Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer;
- Een vast contract.


  • Medewerker Customer Support

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** Het bedrijf, actief in de **telecomsector**, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer. U zal de link vormen tussen de...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de **auteursrechtensector**. Je komt terecht in een bekend...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de **auteursrechtensector**. Je komt terecht in een bekend...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht actief in de telecomsector, gevestigd in het centrum van Brussel en is...


  • Brussels, Belgique PlanetGroup Temps plein

    Voor een Internationaal bedrijf, actief in de energiesector, zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker. - Functieomschrijving Als Customer Support Medewerker ben jij de spil tussen het sales departement en de klanten. Jouw taken zullen de volgende zijn: - Ondersteuning bieden bij het opstellen van commerciële offertes. - Contracten opmaken...


  • Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Houd je van vlees? Haal je energie wanneer je oplossingen kan bieden bij moeilijke situaties? Twee keer "JA"? Dan ben je zeker de kandidaat die we zoeken! Als een Customer Support Medewerker bij een vleesproductie - en distributiebedrijf fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt uiteenlopende vragen...

  • Customer Support

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Support en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Support aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...

  • Customer Support

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Support en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Support aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...


  • Brussels, Belgique A.S.T.R.I.D. Temps plein

    Het ASTRID Service Centre zoekt een collega om haar Contact Centre aan te vullen als Customer Support Medewerker. **Functie**: Het ASTRID Service Centre (ASC) is drieledig samengesteld, met een technische ploeg (ASC 1ste en de 2de lijn) en een ondersteunend team, het “Contact Centre”. Het ASTRID Contact Centre is het aanspreekpunt voor al onze...

  • Customer Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Customer Support Specialist | Audiosector | NL/FR | Vast contract **Je nieuwe functie** Als Customer Support Specialist verwerk je klantinformatie en behandel je vragen, problemen en klachten op een professionele manier. Je staat in contact met klanten, collega’s, dealers en eindgebruikers. Alsook met Supply Chain, Marketing, Warehouse en...


  • Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...


  • Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Fédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes. _Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une...

  • Customer Support Analyst

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Customer...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...


  • Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...

  • Customer Service Support

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **customer service support (h/f/x)**, vous disposez d'un excellent contact commercial et vous êtes orienté satisfaction clients. En tant que **customer service support (h/f/x)**, vous aimez également suivre avec minutie l'encodage de vos demandes. Vous êtes de nature dynamique et vous êtes disponible immédiatement, postulez vite...


  • Brussels, Belgique OSR Enterprises Temps plein

    **DESCRIPTION**: **We are interested in welcoming** **a Technical Customer Support to join our** **diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.** **REQUIREMENTS**: **Essential**: - 7+ years of proven success in sales and business development for hardware, software...


  • Brussels, Belgique Oper Temps plein

    About Oper Oper is the leading cloud-based digital mortgage software provider in Europe. Founded in 2018, Oper’s mission is to enable a world-class mortgage experience for borrowers and lenders. Oper delivers a cutting-edge SAAS platform to lenders and mortgage brokers that works across multiple markets, enabling digital-first distribution and high-touch...


  • Brussels, Belgique Oper Temps plein

    About Oper Oper is the leading cloud-based digital mortgage software provider in Europe. Founded in 2018, Oper’s mission is to enable a world-class mortgage experience for borrowers and lenders. Oper delivers a cutting-edge SAAS platform to lenders and mortgage brokers that works across multiple markets, enabling digital-first distribution and high-touch...

  • IT Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Sharp Brains - Global IT Support Temps plein

    **JD: EUC L1** **Location: Ahlstrom-Munksjö Malmédy SA Avenue de Pont de Warche, 1 BE- 4960 Malmédy Belgium** **Job Type: Part-Time Contract - Two days a week (16 HOURS)** Providing Field Service Support at the specified location within the committed service levels ensuring customer satisfaction - Raise ticket with OEM vendor in case of system under...