Medewerker Customer Support
il y a 1 mois
Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support** (m/v/x).
Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het **centrum** van **Brussel** en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer.
U zal de link vormen tussen de eerstelijns
- en tweedelijnsdienst. Waarbij u de eerstelijnsdienst gaat ondersteunen op vlak van telefonische oproepen dispatching, en de tweedelijnsdienst op vlak van administratie.
**Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben**:
- U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:
- Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;
- Vragen omtrent facturen en abonnementen;
- U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;
- U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;
- U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;
- U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken;
**De vereiste kwalificaties voor de functie van Medewerker Customer Support (m/v/x) zijn**:
- U heeft zeer goede kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;
- U heeft een Bachelor diploma;
- U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst;
- Een eerste ervaring als IT helpdesk medewerker is een grote plus;
- U heeft een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- U heeft een grote affiniteit met ICT;
- U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;
- U bent proactief, klant
- en servicegericht;
- U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig.
**Onze klant biedt u**:
- Een uitdagende voltijdse job;
- Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;
- Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.
**Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Medewerker Customer Support? Solliciteer vandaag nog
-
Medewerker Customer Support
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** Het bedrijf, actief in de **telecomsector**, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer. U zal de link vormen tussen de...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de **auteursrechtensector**. Je komt terecht in een bekend...
-
Medewerker Customer Support
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht actief in de telecomsector, gevestigd in het centrum van Brussel en is...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de auteursrechtensector. U komt terecht in een bekend bedrijf en een...
-
Customer Support/ Sales Support
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique PlanetGroup Temps pleinVoor een Internationaal bedrijf, actief in de energiesector, zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker. - Functieomschrijving Als Customer Support Medewerker ben jij de spil tussen het sales departement en de klanten. Jouw taken zullen de volgende zijn: - Ondersteuning bieden bij het opstellen van commerciële offertes. - Contracten opmaken...
-
Ervaren Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Houd je van vlees? Haal je energie wanneer je oplossingen kan bieden bij moeilijke situaties? Twee keer "JA"? Dan ben je zeker de kandidaat die we zoeken! Als een Customer Support Medewerker bij een vleesproductie - en distributiebedrijf fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt uiteenlopende vragen...
-
Customer Support
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Support en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Support aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...
-
Customer Support Medewerker
il y a 7 jours
Brussels, Belgique A.S.T.R.I.D. Temps pleinHet ASTRID Service Centre zoekt een collega om haar Contact Centre aan te vullen als Customer Support Medewerker. **Functie**: Het ASTRID Service Centre (ASC) is drieledig samengesteld, met een technische ploeg (ASC 1ste en de 2de lijn) en een ondersteunend team, het “Contact Centre”. Het ASTRID Contact Centre is het aanspreekpunt voor al onze...
-
Customer Support Specialist
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Support Specialist | Audiosector | NL/FR | Vast contract **Je nieuwe functie** Als Customer Support Specialist verwerk je klantinformatie en behandel je vragen, problemen en klachten op een professionele manier. Je staat in contact met klanten, collega’s, dealers en eindgebruikers. Alsook met Supply Chain, Marketing, Warehouse en...
-
Customer Support Specialist
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Sennheiser Temps pleinSound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...
-
Customer Support Officer
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een bedrijf gesitueerd in het centrum van Brussel. Het is één van de grootste en meest gereputeerde mediabedrijven in België. Voor hun afdeling 'News Services' zijn ze op zoek naar een Customer Support Officer. Met steeds vernieuwende communicatieoplossingen speelt deze groeiende onderneming in op de behoeften van haar klanten met als doel...
-
Customer Support Medewerker Infocenter
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes. _Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une...
-
Customer Service Support
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **customer service support (h/f/x)**, vous disposez d'un excellent contact commercial et vous êtes orienté satisfaction clients. En tant que **customer service support (h/f/x)**, vous aimez également suivre avec minutie l'encodage de vos demandes. Vous êtes de nature dynamique et vous êtes disponible immédiatement, postulez vite...
-
Customer Support
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Be-Mobile Temps pleinBe-Mobile is a European market leader in smart mobility solutions, headquartered in Ghent. We develop and sell technological solutions for electronic toll collection, multi-modal route planning and electronic fare collection. We also offer advanced solutions to measure and manage the traffic flows to put travelers, cities, road authorities, parking operators...
-
Technical Customer Support
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique OSR Enterprises Temps plein**DESCRIPTION**: **We are interested in welcoming** **a Technical Customer Support to join our** **diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.** **REQUIREMENTS**: **Essential**: - 7+ years of proven success in sales and business development for hardware, software...
-
Customer Support Analyst
il y a 6 heures
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Customer...
-
Customer Support Representative
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Oper Temps pleinAbout Oper Oper is the leading cloud-based digital mortgage software provider in Europe. Founded in 2018, Oper’s mission is to enable a world-class mortgage experience for borrowers and lenders. Oper delivers a cutting-edge SAAS platform to lenders and mortgage brokers that works across multiple markets, enabling digital-first distribution and high-touch...
-
Intern Customer Support
il y a 6 heures
Brussels, Belgique BePark x Izix Temps pleinWe are currently looking for an Intern Customer Support to strengthen our team. Someone who strives at helping our clients with their day to day usage and ultimately allows them to achieve maximum value with our parking software. We strongly believe that having a client-centered approach is key to a high-performing company and hope to find people with strong...
-
Customer Support Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Monument Re Temps plein**About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for a Customer Service Officer to further support its growth. You will be based...
-
Commercial Customer Support Specialist
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein**Commercial Customer Support Specialist EMEA- Pro Audio** **Based in Marlow, UK** **We offer a unique opportunity within a global market leader within audio industry. We are looking for a Commercial Customer Support Specialist to join our Customer Service EMEA Team.** Sennheiser is a family owned German company, which stands for excellent technology and...
