Ervaren Customer Support Medewerker

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

**Wat ga je doen?**:
Houd je van vlees? Haal je energie wanneer je oplossingen kan bieden bij moeilijke situaties?
Twee keer "JA"? Dan ben je zeker de kandidaat die we zoeken

Als een Customer Support Medewerker bij een vleesproductie
- en distributiebedrijf fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt uiteenlopende vragen (administratieve vragen, vragen over bestellingen en leveringen, vragen over marketingacties,...). Georganiseerd, efficiënt en effectief zijn hier meesterwoorden.

Jouw verantwoordelijkheden:
**Beantwoorden van de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post.
**Zorgen voor een professionele opvolging van de dossiers (afspraken maken - bestellingen verwerken - offertes maken).
**Administratieve processen onderzoeken/herzien en verbeteren.
**Ondersteuning van het commerciële team.
**Werkverdeling: 40% telefoon en 60% administratief.

**Wie ben jij?**:

- Je hebt een eerste relevante ervaring in Customer Support.
- Je bent een teamplayer en kan jouw team enthousiasmeren.
- Je houdt ervan om processen te verbeteren om mogelijke / toekomstige moeilijkheden te voorkomen.
- Je onderzoekt graag abnormale situaties als een echte speurder.
- Je bent communicatief sterk.
- Je kunt actief luisteren en empathie tonen.
- Je bent oplossingsgericht.
- Je bent nauwkeurig en gemotiveerd.
- Je kan rust brengen in crisissituaties.

**Opleiding**: Je bent in het bezit van een bachelor
- of masterdiploma.

**Vakkennis**: Je hebt minstens twee relevante administratieve ervaringen. Je hebt een goede kennis van het het MS Office pakket.

**Talenkennis**: Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.

**Attesten**: Je bent in het bezit van een bachelor
- of masterdiploma.

**Wat bieden wij jou?**:

- Een voltijds bediende contract van onbepaalde duur.
- Mooie werkuren.
- Loon volgens ervaring - startend vanaf 3000 EURO.
- 1 dag telewerk per week (na een opleidingsperiode).
- Extralegale voordelen : maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques van €250, terugbetaling openbaar vervoer aan 100%, tussenkomst privé-vervoer, ).


  • Medewerker Customer Support

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** Het bedrijf, actief in de **telecomsector**, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer. U zal de link vormen tussen de...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de **auteursrechtensector**. Je komt terecht in een bekend...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht actief in de telecomsector, gevestigd in het centrum van Brussel en is...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de auteursrechtensector. U komt terecht in een bekend bedrijf en een...


  • Brussels, Belgique PlanetGroup Temps plein

    Voor een Internationaal bedrijf, actief in de energiesector, zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker. - Functieomschrijving Als Customer Support Medewerker ben jij de spil tussen het sales departement en de klanten. Jouw taken zullen de volgende zijn: - Ondersteuning bieden bij het opstellen van commerciële offertes. - Contracten opmaken...

  • Customer Support

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Support en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Support aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...

  • Customer Support

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Support en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Support aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Customer Support Specialist | Audiosector | NL/FR | Vast contract **Je nieuwe functie** Als Customer Support Specialist verwerk je klantinformatie en behandel je vragen, problemen en klachten op een professionele manier. Je staat in contact met klanten, collega’s, dealers en eindgebruikers. Alsook met Supply Chain, Marketing, Warehouse en...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Onze klant is een bloeiend familiebedrijf dat zich al jaren inzet voor het leveren van hoogwaardige producten binnen...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Robert Half is op zoek naar een ervaren customer service medewerker (m/v/x) voor een fulltime tewerkstelling in Hasselt. Onze klant is een bloeiend familiebedrijf dat zich al jaren inzet voor het leveren van hoogwaardige producten binnen...


  • Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...


  • Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Fédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes. _Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Op zoek naar een functie vlakbij het centraal station van Brussel met een **2-3 dagen/week thuiswerk** policy ? Zin in een gevarieerde job met klantencontacten en administratie ? Ons klant is momenteel op zoek naar een **administratief bediende/ customer support medewerke**r om het operations team te versterken. Als werkkracht kom je...

  • Customer Support Analyst

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Customer...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...


  • Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...

  • Customer Service Support

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **customer service support (h/f/x)**, vous disposez d'un excellent contact commercial et vous êtes orienté satisfaction clients. En tant que **customer service support (h/f/x)**, vous aimez également suivre avec minutie l'encodage de vos demandes. Vous êtes de nature dynamique et vous êtes disponible immédiatement, postulez vite...

  • Technical Customer Support

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique OSR Enterprises Temps plein

    **DESCRIPTION**: **We are interested in welcoming** **a Technical Customer Support to join our** **diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.** **REQUIREMENTS**: **Essential**: - 7+ years of proven success in sales and business development for hardware, software...


  • Brussels, Belgique Oper Temps plein

    About Oper Oper is the leading cloud-based digital mortgage software provider in Europe. Founded in 2018, Oper’s mission is to enable a world-class mortgage experience for borrowers and lenders. Oper delivers a cutting-edge SAAS platform to lenders and mortgage brokers that works across multiple markets, enabling digital-first distribution and high-touch...


  • Brussels, Belgique Oper Temps plein

    About Oper Oper is the leading cloud-based digital mortgage software provider in Europe. Founded in 2018, Oper’s mission is to enable a world-class mortgage experience for borrowers and lenders. Oper delivers a cutting-edge SAAS platform to lenders and mortgage brokers that works across multiple markets, enabling digital-first distribution and high-touch...