Lgg Customer Service Specialist

Il y a 2 mois


Hever, Belgique DHL Temps plein

Tâches:

- Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export).
- Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au service opérationnel.
- Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informé des expéditions en cours et vous le communiquez à vos clients.
- Vous informez les clients des demandes de prix et d'autres questions opérationnelles.
- Vous tenez compte des plaintes des clients. Vous les traitez intégralement ou veillez à ce qu'elles soient résolues par le service en question.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le service opérationnel, qui s'occupe du back-office de vos commandes.
- Pour le traitement des commandes, vous fournissez les informations correctes et complètes.
- Vous transmettez les pistes possibles au service des ventes.
- Vous êtes également partiellement responsable du suivi du camionnage et vous êtes en contact avec les partenaires pour cela.

Profil:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur et vous avez 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le secteur de la logistique.
- Vous avez des connaissances en matière de fret aérien.
- Vous avez une bonne, voire une parfaite maîtrise des langues (anglais et français), tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous aimez travailler de manière indépendante. Vous avez une attitude positive et vous êtes très résistant au stress. Cela vous permet de fixer les bonnes priorités.
- Vos compétences en matière de communication, d'orientation client et d'informatique sont très développées. Microsoft office et Outlook ne vous sont pas inconnus.
- Votre esprit critique, votre sens de l'innovation et votre créativité dans la recherche de solutions sont appréciés.
- Horaire : mardi-samedi 10h - 18h30 (1 jour jusqu’au 17h30)
- Vous acceptez un contrat intérim avec option CDI.



  • Hever, Flandre, Belgique DHL Temps plein

    Tâches:- Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export).- Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au service opérationnel.- Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informé des expéditions en cours et vous le communiquez à vos clients.- Vous informez les clients des demandes...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur...


  • Hever, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service chargé(e) de recouvrement afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service chargé(e) de recouvrement, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers -...


  • Hever, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service chargé(e) de recouvrement afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service chargé(e) de recouvrement, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers-...


  • Hever, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    Jobomschrijving: As a customer service officer, you will work Monday to Friday in rotating shifts. Collecting information and verifying data accuracy and completeness. Offering technical support and liaising with workshops. Keeping all involved parties informed and updated. Overseeing and maintaining agreements with all parties. Ensuring timely resolution of...


  • Hever, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - As a customer service officer, you will work **Monday to Friday in rotating shifts**. - Collecting information and verifying data accuracy and completeness. - Offering technical support and liaising with workshops. - Keeping all involved parties informed and updated. - Overseeing and maintaining agreements with all parties. - Ensuring...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Hever, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans...


  • Hever, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    Functieomschrijving Heb jij enige ervaring als customer service medewerker en ben jij vlot ter taal in het Nederlands en Frans? Bekijk dan zeker deze toffe uitdaging als customer service officer te Zonhoven! Als Customer service medewerker werk je in een team van 3 personen en ben je primair verantwoordelijk voor de Belgische/Nederlandse markt. De Customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Hever, Belgique Impact NV Temps plein

    Als customer service medeweker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten, regio Hasselt. **vacancy_web_description**: - Je geeft de klanten technische productinformatie; - Je maakt offertes op en zorgt voor de opvolging ervan; - Je verwerkt de binnenkomende orders; - Je onderhandelt met de leveranciers; - Je biedt commerciële ondersteuning aan de...


  • Hever, Flandre, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb jij enige ervaring als customer service medewerker en ben jij vlot ter taal in het Nederlands en Frans?Bekijk dan zeker deze toffe uitdaging als customer service officer te ZonhovenAls Customer service medewerker werk je in een team van 3 personen en ben je primair verantwoordelijk voor de Belgische/Nederlandse markt.De Customer...


  • Hever, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Als customer service medeweker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten, regio Hasselt.**vacancy_web_description**:- Je geeft de klanten technische productinformatie;- Je maakt offertes op en zorgt voor de opvolging ervan;- Je verwerkt de binnenkomende orders;- Je onderhandelt met de leveranciers;- Je biedt commerciële ondersteuning aan de...

  • Customer Service Officer

    il y a 7 jours


    Hever, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement. Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le...


  • Hever, Belgique Start People Temps plein

    **Carglass® HQ Hasselt zoekt een Customer Service Medewerker. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: - Je **beantwoordt **vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden,...


  • Hever, Belgique Start People Temps plein

    **Carglass® HQ Hasselt zoekt een Customer Service Medewerker. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: - Je **beantwoordt **vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden,...

  • Customer Service Officer Deu

    il y a 3 semaines


    Hever, Belgique Adecco Temps plein

    Our client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, their team ensures that the customers’ broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible. As a customer service officer, you will work the nightshift. Your main tasks will be: - Gathering information and checking the data for accuracy and completeness. -...


  • Hever, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    Functieomschrijving Voor een familiebedrijf, fabrikant van kabelboomsystemen en actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een Specialist Europese logistiek - Douane De geselecteerde kandidaat zal verantwoordelijk zijn voor: - De naleving van de regelgeving in de Europese Unie. - Voor douane-expediteurs met advies over inklaring, documentatie en...


  • Hever, Flandre, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een familiebedrijf, fabrikant van kabelboomsystemen en actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een Specialist Europese logistiek - Douane De geselecteerde kandidaat zal verantwoordelijk zijn voor:- De naleving van de regelgeving in de Europese Unie.- Voor douane-expediteurs met advies over inklaring, documentatie en oorsprong...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Hever, Belgique Proximus Group Temps plein

    Werken bij Proximus? Dan draait alles rond Think Possible. Dat betekent: we gaan er altijd van uit dat iets mogelijk is. Zelfs als het onmogelijk lijkt. Vooral dan, eigenlijk. Noem het een manier van denken die een wereld vol digitale oplossingen opent. Die maken op hun beurt ons leven makkelijker. En onze manier van werken slimmer. Als de grootste...


  • Hever, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**: Notre client est le leader du marché belge de la distribution de consommables pour le MRO (maintenance, réparation et révision). Avec une équipe motivée et passionnée de plus de 420 employés et une gamme technique étendue de plus de 400.000 produits, une gamme de services et solutions (logistique, vending, solutions accès,...),...