Contact Center Fr/nl

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Daoust Temps plein

**Description de l'annonce**:
Pour l'un de nos clients, situés du côté de Grâce Hollogne, nous sommes à la recherche d'un employé customer service FR/NL pour un contrat de remplacement.

Les tâches liées à la fonction sont les suivantes:

- Vous êtes l'interlocuteur pour le portefeuille clients;
- Vous traitez les commandes, les questions et les plaintes des clients de manière efficace et commerciale;
- Vous proposez et cherchez des solutions proactives pour une totale satisfaction du client;
- Vous vous engagez dans la gestion des relations internes et externes. Cela signifie que vous réceptionnez de nombreux appels entrants et participez à la gestion de la boite aux lettres;
- Vous expliquez les obligations légales;
- Vous guidez les clients dans l'utilisation du portail client;
- Vous faites partie intégrante de l'équipe commerciale: vous assistez nos commerciaux externes si nécessaire. Vous vendez activement au départ de notre contact center les offres de base. Vous vous chargez de tenir à jour les infos de la clientèle;
- Vous êtes chargé de la prospection active et de l'acquisition de nouveaux clients afin d'étoffer le portefeuille.

**Votre profil**:
Vous êtes la personne que nous cherchons si:

- Vous êtes en possession d'un diplôme de bachelier, assorti d'une expérience probante de quelques années dans un service commercial interne;
- Vous maitrisez parfaitement le français et avez de bonnes connaissances en néerlandais;
- Vous disposez d'une personnalité organisée, dynamique, mature, orientée client et résistante au stress;
- Vous faites preuve d'engagement et d'une grande responsabilité afin de fournir un travail de qualité dans les délais impartis;
- Vous avez la fibre commerciale et l'atteinte des objectifs vous stimule;
- Vous êtes un véritable teamplayer;
- Vous matrisez la Suite Google. Une expérience en SAP est un atout.

**Notre offre**:
Nous vous offrons un contrat temporaire temps plein à raison de 40h/semaine.

Un salaire en fonction de votre expérience ainsi que des chèques repas.

Intéressé ? Alors n'attendez plus et POSTULEZ


  • Contact Center

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD1232**: **Role: Contact Center** **Locations: Brussels, Belgium** **Language: English, french or Dutch** **Profile**: - Successful experiences with Contact Center Platform implementation - Experience with all-in-one solution VERSUS contact center tool and separate widgets such as chatbot solution - Experience with AI and voice technology -...

  • Call Center Fr/nl Bxl

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce** FONCTION - Vous viendrez renforcer notre département réception , - Vous vous chargerez de la tenue du planning et de la gestion des appels de nos clients, - Vous assurerez un suivi administratif rigoureux et qualitatif - Vous serez le soutien idéal pour vos collègues **Votre profil** PROFIL - Vous êtes bilingue FR/NL (est...

  • Call Center Fr/nl Bxl

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: FONCTION - Vous viendrez renforcer notre département réception , - Vous vous chargerez de la tenue du planning et de la gestion des appels de nos clients, - Vous assurerez un suivi administratif rigoureux et qualitatif - Vous serez le soutien idéal pour vos collègues **Votre profil**: PROFIL - Vous êtes bilingue FR/NL (est...


  • Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: En ce mois d’octobre où les arbres se parent de leur plus belles couleurs, c’est peut-être le moment pour vous de décrocher plus belle fonction. Leur centre de service est formé parune équipe jeune, dynamique et formidable. Concrètement, vous êtes responsable des appels entrants, qui peuvent aller de l'assuré demandant...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d’un agent call-center FR/NL: Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à: - prendre les appels des clients - programmer les entretiens des techniciens en fonction des demandes des clients - renseigner les clients concernant leurs demandes Profil recherché: **vous êtes bilingue FR/NL **vous...


  • Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills are a MUST.** **Your...


  • Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills are a MUST.** **Your...

  • Call Agent Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Itzujobs Temps plein

    Pour un de nos clients du secteur du call-center, nous sommes à la recherche d'un agent Call-Center FR/NL: - Prendre les appels des clients - Programmer les entretiens des techniciens en fonction des demandes des clients - Renseigner les clients concernant leurs demandes PROFIL ? - Vous êtes bilingue français-Néerlandais, à l'oral et à l'écrit. -...


  • Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vous vous occuperez quotidiennement de toutes les activités liée à la central téléphonique de l'institution, c'est-à-dire: - Répondre aux appels et aux mails entrants ; - Assurer les suivis des requêtes et/ou les rediriger à qui de droit ; - Gestion de la boite mail générale. Pour un de ses clients actif dans le secteur publique, Jobmatch...


  • Brussels, Belgique Real Estate Temps plein

    **-----------------------------------------------------------------------------------------** **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration and commercial aspects?** **Become our new Front Office Specialist and make part of a young and dynamic company.** **We are looking for people with loyalty, integrity and...

  • Collaborateur Bilingue

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des...

  • Contact Center Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Beobank Temps plein

    **Onze missie? **Het dagelijks leven van onze klanten vergemakkelijken met persoonlijke oplossingen. Als bank op mensenmaat hechten we immers veel belang aan een persoonlijke aanpak. Met onze klanten, maar ook met onze medewerkers. **Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven begint bij onze eigen...

  • Front Office

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Forum Jobs Temps plein

    **Front Office - Chargé d'Assistance FR/NL/EN** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** Nous sommes à la recherche de** Chargé d'assistance**: - **Front Office** pour un de nos clients. En tant que Front office - Chargé d'assistance vous êtes en première ligne et réceptionnez les appels entrant des clients. Vous collectez les informations concernant le client et...

  • Agendaplanner Hasselt Nl/fr

    il y a 22 heures


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Agendaplanner Hasselt NL/FR**: **Over deze job**: Ben jij de persoon met een hart voor klantencontact? Blijf jij rustig onder alle omstandigheden? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor onze klant in Hasselt zijn we op zoek naar** tweetalige (NL/FR)** klantendienstmedewerkers. Maar wie zijn ze? - Actief in de...

  • Contact Center Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Voor een groot bedrijf gespecialiseerd in leasing is tempo team op zoek naar 2 call agents / dispatchers in het centrum van Brussel voor een periode van minimum 1 maand. Jobomschrijving Perfect tweetalig Nl Fr Je houdt van klantcontact Je houdt van uitdagingen Discreet en betrouwbaar Jouw aanbod - Beschikbaar voor mínimaal een maand,...

  • Réceptionniste Fr/nl

    il y a 6 heures


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: **_ Nous recherchons un réceptionniste FR/NL expérimenté pour notre client, un établissement hôtelier renommé._** Vos serez notamment amené à: - Accueillir et enregistrer les clients - Traiter les plaintes des clients - Gérer les check-in et check-out - Facturer les services **Votre profil**: Si vous êtes la personne...


  • Brussels, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Une entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle de BMW, Rolls Royce et Mc Laren, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, nos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès tient à la **qualité de nos collaborateurs** qui exercent leur...


  • Brussels, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Une entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle de BMW, Rolls Royce et Mc Laren, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, nos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès tient à la **qualité de nos collaborateurs** qui exercent leur...

  • Employé Commercial Fr/nl/ang

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du Zinc et à la recherche d'un **Employé Commercial FR/NL/ANG (H/F/X)**: - Après une période de familiarisation intensive, vous serez responsable du suivi commercial de nos clients situés entre autres aux Pays-Bas et en Belgique; - Vous êtes responsable du suivi d'une commande depuis l’offre jusqu'à sa...

  • HR Officer Fr/nl

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos clients d'envergure internationale spécialisé dans divers secteurs tel que la construction, la génie civil et l'électricité nous sommes à la recherche de leur nouveau.velle HR Officer FR/NL. La mission consiste à assurer le suivi, la coordination et l'exécution de diverses activités au sein du service des ressources humaines, dans...