Customer Service Representative

il y a 1 mois


Beringen, Belgique Katoen Natie Temps plein

**Job description**

Doelstelling:
Je maakt deel uit van het Customer Serviceteam welke dagelijks instaat voor een optimale service naar onze klant toe. Je bent het aanspreekpunt voor alle problemen die zich kunnen voordoen mbt de webshop/website van Defensie. Jouw klant is de individuele militair die specifieke vragen heeft het gebruik van de website, de artikelen die worden aangeboden, het specifieke maatwerk dat op de artikelen kan worden aangeboden, retourzendingen en alle andere problemen.
- Het takenpakket:

- Je zorgt voor een klantvriendelijke approach naar de individuele klant
- Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen en rijkt waardevolle oplossingen aan
- Je registreert in een tool de verschillende calls
- Waar nodig en mogelijk ga je zelf mee de oplossingen aanpakken en afwerken
- Confidentialiteit is zeer belangrijk
- Je volgt KPI’s op en stuurt bij waar nodig**Your profile**
- Je kunt duidelijk en zelfzeker het gesprek met iedereen aangaan
- Goed overzicht kunnen behouden en oplossingsgericht denken
- Kennis van logistiek (transport, klachtenbeheer, stock, ) is een pluspunt
- Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer
- Je bent flexibel
- Je kunt goed overweg met Microsoft Office en andere tools
- Talenkennis : Nederlands en Frans
- Iemand die doorzettingsvermogen bezit en die betrokkenheid met het bedrijf toont
- Je wil in een ploegenstelsel werken van 8u-16u en van 10u-18u (wisselend karakter)

**Required experience**
- 2 years**We offer**
- Een multinational met een grote ambitie, een sterke structuur en een gezonde financiële fundering.
- Een inspirerende bedrijfscultuur, gericht op samenwerking en met ruimte voor zelfontplooiing en initiatief.
- Een propere werkomgeving, collegialiteit en een aangename werksfeer.

**Contact person**
- Bianca Thijs-
**Application**
- CV + Motivation letter



  • Beringen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben jij **sociaal en kan je zelfstandig werken?** Hou je ervan om het **aanspreekpunt** te zijn voor klanten? Dan ben jij de **customer service medewerker** die we nodig hebben! Ben jij **sociaal en kan je zelfstandig werken?** Hou je ervan om het **aanspreekpunt** te zijn voor klanten? Dan ben jij de **customer service medewerker** die we nodig...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Beringen, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant actief in de logistieke sector zijn wij op zoek Customer Service Officer te Beringen. Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor jouw klant rond alle vragen,...

  • customer service officer

    il y a 4 semaines


    Beringen, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant actief in de logistieke sector zijn wij op zoek Customer Service Officer te Beringen. Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor jouw klant rond alle vragen,...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Beringen, Belgique Manpower Temps plein

    MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant actief in de logistieke sector zijn wij op zoek Customer Service Officer te Beringen. Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor jouw klant rond alle vragen,...

  • Customer Service Operator

    il y a 2 semaines


    Beringen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: **Als Customer Service Operator ondersteun je ons Customer Service en Internal Sales Team.** - Onderzoeken en herstellen van goederen die terugkomen onder garantievoorwaarden - Kwaliteitsproblemen herkennen en deze doorgeven aan de juiste personen - Geweigerde zendingen ontvangen en retour nemen - Goederen monteren, demonteren en...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Beringen, Flanders, Belgique ITZU Temps plein

    Ben jij een enthousiaste teamspeler met een passie voor klantenservice? Bij onze klant zetten we de mens centraal terwijl we bijdragen aan een duurzamere toekomst. Als Customer Service Medewerker binnen dit team speel je een cruciale rol in het ondersteunen van hun klanten en interne processen. Klantgerichte ondersteuning: Je beantwoordt vragen van klanten...


  • Beringen, Belgique Covetrus Temps plein

    À propos de Covetrus: Covetrus NV est un leader dans la distribution de médicaments vétérinaires, d'aliments pour animaux de compagnie et de divers autres produits destinés à la pratique vétérinaire. En tant que grossiste, nous fournissons plus de 1 400 clients en Belgique. Covetrus est un leader mondial dans le domaine de la santé animale. Le...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Beringen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service AgentAbout the jobBen jij een enthousiaste teamspeler met een passie voor klantenservice? Bij onze klant zetten we de mens centraal terwijl we bijdragen aan een duurzamere toekomst. Als Customer Service Medewerker binnen dit team speel je een cruciale rol in het ondersteunen van hun klanten en interne processen.Your...


  • Beringen, Belgique Covetrus Temps plein

    Over Covetrus: - Covetrus NV is toonaangevend in de distributie van diergeneesmiddelen, petfood en diverse andere producten voor gebruik in de dierenartsenpraktijk. - Als groothandelaar-verdeler leveren wij aan meer dan 1.400 klanten in België. - Covetrus is wereldwijd marktleider op het gebied van diergezondheid. Het welzijn van dieren en diegenen die hen...


  • Beringen, Belgique Out of Use Temps plein

    Neem deel aan ons dynamisch team bij Out of Use NV, waar klanttevredenheid een werkwoord is en geen holle slogan. Out of Use is de referentie in de markt van refurbished IT en e-recycling, waarbij we onze klanten volledig ontzorgen door duurzame oplossingen te bieden aan de hand van ons circulair business model. Als Customer Service medewerker vervul je...


  • Beringen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Je takenpakket bestaat onder meer uit: - Uitdragen van onze visie en missie om een duurzame wereld te creëren aan de hand van een circulair business model - Overdragen van de getekende orders van onze klanten **Wat zoeken we?**: - Een eerste ervaring in customer service, bij voorkeur in de IT-sector, telecom of...


  • Beringen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Vanwege drukte, toename in sales en bijwerken van achterstallige order/tickets van klanten, zijn wij op zoek naar versterking op de Customer Service afdeling. De nadruk ligt voornamelijk op administratie, aangezien de meeste vragen/order/enz binnenkomen via het ticketsysteem. Het is geen hard-selling functie, de klanten zijn dealers en...


  • Beringen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor de receptie van een gekende garagebedrijf voor vrachtwagens zijn wij op zoek naar een **CUSTOMER SERVICE ADVISOR RECEPTIE**: Jouw taken en verantwoordelijkheden: - Je bent zowel telefonisch als fysiek het eerste aanspreekpunt van onze klanten en tevens het uithangbord van het bedrijf - Je maakt de planning op voor de...


  • Beringen, Belgique Covetrus Temps plein

    Over Covetrus Covetrus NV is toonaangevend in de distributie van diergeneesmiddelen, petfood en diverse andere producten voor gebruik in de dierenartsenpraktijk. Als groothandelaar-verdeler leveren wij aan meer dan 3.000 klanten in België. Covetrus is wereldwijd marktleider op het gebied van diergezondheid. Het welzijn van dieren en diegenen die hen...


  • Beringen, Belgique WEngage Temps plein

    **Wakker jij de energietransitie mee aan?** Je gaat aan de slag om de klanten te helpen de beste brandstofkeuze te maken. Als echte ContactExpert geef je het beste van jezelf om elke klant tevreden te stellen. Afwisseling en uitdaging gaan in deze job hand in hand! Word jij die wegwijzer naar een warme toekomst? Primagaz zoekt specifiek naar kandidaten met...

  • Administratief Bediende

    il y a 2 semaines


    Beringen, Belgique Qjobs Temps plein

    Inleiding: Als toonaangevende horeca toeleverancier biedt onze klant een uitgebreid gamma aan. Met een team van 150 gemotiveerde medewerkers staan ze klaar om hun klanten steeds opnieuw een uitstekende service te bieden. Taken en profiel: Doe je graag administratief werk? Help je klanten graag verder en ben je iemand die service - en oplossingsgericht...


  • Beringen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vivaldis Office** is op zoek naar een** administratief-commerciële klantendienstmedewerker** voor onze klant in **Beringen**. Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop van toestellen voor verwerking van vlees, gevogelte, vis, etc. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81...


  • Beringen, Belgique Covetrus Temps plein

    Are you ready to take full ownership of a dynamic product portfolio and lead its success from strategy to execution? As our Category Manager - Medical Devices, you will oversee the entire product life cycle, shaping the marketing mix, pricing, promotions, and customer engagement. You’ll define the market strategy, identify key customer needs, and work...

  • Customer Service 4pl

    Il y a 7 mois


    Beringen, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor een logistiek bedrijf zijn wij op zoek naar een commercieel bediende die bereid is in 4 ploegen te werken. - Verantwoordelijk voor het klantencontracten - Directe contactpersoon met de klanten - Administratieve taken uitvoeren zowel voor de inkomende als de uitgaande bestellingen - Klanten informeren over de producten en bestellingen -...

  • Medewerker After Sales

    Il y a 7 mois


    Beringen, Belgique Workr Temps plein

    **WAT WORDT ER** **VAN JOU VERWACHT?** - Garantieaanvragen van dealers en distributeurs beoordelen en behandelen. - Assisteren van externe vertegenwoordigers bij garantieaanvragen. - Verwerken inkomende mails en telefoons van dealers en vertegenwoordigers. - Administratief verwerken van garantieaanvragen. **DIT IS DÉ PERFECTE** **JOB VOOR JOU...** - Een...