Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
À propos de Covetrus:
Covetrus NV est un leader dans la distribution de médicaments vétérinaires, d'aliments pour animaux de compagnie et de divers autres produits destinés à la pratique vétérinaire.
En tant que grossiste, nous fournissons plus de 1 400 clients en Belgique.
Covetrus est un leader mondial dans le domaine de la santé animale. Le bien-être des animaux et de ceux qui s'en occupent est notre passion.
Outre notre large gamme de produits vétérinaires, nous proposons aux vétérinaires de nouvelles technologies et de nouveaux services afin d'optimiser les performances de leur pratique.
Ces services et technologies sont introduits progressivement dans différents pays afin d'aider encore mieux les vétérinaires à l'avenir.
Pour notre site de Beringen, nous recherchons un agent à temps plein (M/F):
Customer Service Officer FR
En tant que Customer Service Officer, vous faites preuve de sens commercial, de persuasion et d'esprit d'initiative. Vous serez en partie responsable du traitement le plus efficace possible du flux de commandes quotidien, contribuant ainsi au chiffre d'affaires et à la rentabilité de l'entreprise.
Vos tâches consistent à:
- Vous êtes le premier point de contact pour nos clients, les vétérinaires et les différents acteurs de la distribution des produits vétérinaires- Vous répondez aux questions des clients concernant leurs commandes et leurs livraisons. À cet effet, vous travaillez également en étroite collaboration avec d'autres services ;- Vous êtes responsable du traitement administratif des commandes dans SAP ;- Vous enregistrez et suivez les différentes questions des clients (par téléphone et par courriel) et leur proposez la meilleure solution ;- Vous connaissez notre gamme de produits et aidez les clients à trouver le produit le plus adapté ou à proposer une alternative ;- Vous participez aux foires commerciales annuelles.
Qualités personnelles:
- Vous êtes de préférence titulaire d'un diplôme de bachelier en agro et biotechnologie (option soins aux animaux) et vous avez plusieurs années d'expérience professionnelle dans un cabinet ;- Vous avez un intérêt et une affinité pour la médecine vétérinaire, la nutrition animale, le matériel médical et les consommables ;- Vous maîtrisez MS Office, SalesForce, SAP,... ;- Vous avez un esprit commercial, êtes orienté client et travaillez à la satisfaction optimale du client, tant en interne qu'en externe ;- Vous avez de bonnes compétences en matière de communication- Vous osez prendre des initiatives ;- Vous êtes à l'écoute, positif, serviable, enthousiaste et flexible- Vous avez l'esprit d'équipe ;- Vous parlez couramment le français avec une connaissance du néerlandais. La connaissance de l'anglais est un plus.
Ce que vous pouvez attendre de nous:
- Un contrat d'un an dans un poste stimulant et varié au sein d'une entreprise internationale stable ;- Un salaire compétitif avec des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance groupe, une assurance hospitalisation, un plan cafétéria, le travail à domicile,... ;- Un horaire flexible sans congé collectif ;- Un environnement de travail agréable et une équipe dans laquelle vous pouvez vous épanouir pleinement ;- La possibilité de participer à des formations internes et externes.
Over Covetrus:
Covetrus NV is toonaangevend in de distributie van diergeneesmiddelen, petfood en diverse andere producten voor gebruik in de dierenartsenpraktijk.
Als groothandelaar-verdeler leveren wij aan meer dan 1.400 klanten in België.
Covetrus is wereldwijd marktleider op het gebied van diergezondheid. Het welzijn van dieren en diegenen die hen verzorgen is onze passie.
We bieden dierenartsen naast ons ruim aanbod diergeneeskundige producten ook nieuwe technologieën en diensten aan om hun praktijkprestaties te optimaliseren.
Deze service en technologie worden stap per stap geïntroduceerd in verschillende landen, om dierenartsen in de toekomst nog beter te ondersteunen.
Voor onze vestiging in Beringen zijn wij op zoek naar een fulltime (m/v):
Customer Service Medewerker FR
Als Customer Service Medewerker beschik je over de juiste dosis commercialiteit, overtuigingskracht en initiatief. Je bent medeverantwoordelijk voor het optimaal verwerken van de dagelijkse orderstroom om bij te dragen aan de realisering van de omzet en het rendement van de onderneming.
Jouw taken bestaan uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, de dierenarts en de humane groothandels.- Je staat klanten te woord i.v.m. vragen over hun bestellingen, leveringen en facturen. Je werkt hiervoor ook nauw samen met andere afdelingen;- Je staat in voor de administratieve verwerking van de orders in SAP;- Je registreert en volgt de diverse klantvragen (telefonisch en mail) op en biedt hun de beste oplossing;- Je hebt contact met onze Franstalige klanten over achterstallige betalingen en staat in nauw contact hierov
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Beringen, Belgique Covetrus Temps pleinOver Covetrus: - Covetrus NV is toonaangevend in de distributie van diergeneesmiddelen, petfood en diverse andere producten voor gebruik in de dierenartsenpraktijk. - Als groothandelaar-verdeler leveren wij aan meer dan 1.400 klanten in België. - Covetrus is wereldwijd marktleider op het gebied van diergezondheid. Het welzijn van dieren en diegenen die hen...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Beringen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service Agent About the job Ben jij een enthousiaste teamspeler met een passie voor klantenservice? Bij onze klant zetten we de mens centraal terwijl we bijdragen aan een duurzamere toekomst. Als Customer Service Medewerker binnen dit team speel je een cruciale rol in het ondersteunen van hun klanten en interne processen. Your responsibilities...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beringen, Belgique Out of Use Temps pleinNeem deel aan ons dynamisch team bij Out of Use NV, waar klanttevredenheid een werkwoord is en geen holle slogan. Out of Use is de referentie in de markt van refurbished IT en e-recycling, waarbij we onze klanten volledig ontzorgen door duurzame oplossingen te bieden aan de hand van ons circulair business model. Als Customer Service medewerker vervul je...
-
Customer Service Officer
il y a 6 jours
Beringen, Belgique Manpower Temps pleinMANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant actief in de logistieke sector zijn wij op zoek Customer Service Officer te Beringen. Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor jouw klant rond alle vragen,...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Beringen, Flanders, Belgique ITZU Temps pleinBen jij een enthousiaste teamspeler met een passie voor klantenservice? Bij onze klant zetten we de mens centraal terwijl we bijdragen aan een duurzamere toekomst. Als Customer Service Medewerker binnen dit team speel je een cruciale rol in het ondersteunen van hun klanten en interne processen. Klantgerichte ondersteuning: Je beantwoordt vragen van klanten...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Beringen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service AgentAbout the jobBen jij een enthousiaste teamspeler met een passie voor klantenservice? Bij onze klant zetten we de mens centraal terwijl we bijdragen aan een duurzamere toekomst. Als Customer Service Medewerker binnen dit team speel je een cruciale rol in het ondersteunen van hun klanten en interne processen.Your...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beringen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je takenpakket bestaat onder meer uit: - Uitdragen van onze visie en missie om een duurzame wereld te creëren aan de hand van een circulair business model - Overdragen van de getekende orders van onze klanten **Wat zoeken we?**: - Een eerste ervaring in customer service, bij voorkeur in de IT-sector, telecom of...
-
Customer Service Officer
il y a 6 jours
Beringen, Flanders, Belgique Manpower Temps pleinMANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant actief in de logistieke sector zijn wij op zoek Customer Service Officer te Beringen. Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor jouw klant rond alle vragen,...
-
customer service officer
il y a 6 jours
Beringen, Flanders, Belgique Manpower Temps pleinMANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant actief in de logistieke sector zijn wij op zoek Customer Service Officer te Beringen. Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor jouw klant rond alle vragen,...
-
Department Head Customer Service
Il y a 7 mois
Beringen, Belgique Covetrus Temps pleinOver Covetrus Covetrus NV is toonaangevend in de distributie van diergeneesmiddelen, petfood en diverse andere producten voor gebruik in de dierenartsenpraktijk. Als groothandelaar-verdeler leveren wij aan meer dan 3.000 klanten in België. Covetrus is wereldwijd marktleider op het gebied van diergezondheid. Het welzijn van dieren en diegenen die hen...
-
Customer Service Advisor Receptie
Il y a 7 mois
Beringen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor de receptie van een gekende garagebedrijf voor vrachtwagens zijn wij op zoek naar een **CUSTOMER SERVICE ADVISOR RECEPTIE**: Jouw taken en verantwoordelijkheden: - Je bent zowel telefonisch als fysiek het eerste aanspreekpunt van onze klanten en tevens het uithangbord van het bedrijf - Je maakt de planning op voor de...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Beringen, Belgique Katoen Natie Temps plein**Job description** Doelstelling: Je maakt deel uit van het Customer Serviceteam welke dagelijks instaat voor een optimale service naar onze klant toe. Je bent het aanspreekpunt voor alle problemen die zich kunnen voordoen mbt de webshop/website van Defensie. Jouw klant is de individuele militair die specifieke vragen heeft het gebruik van de website, de...
-
Medewerker After Sales
Il y a 6 mois
Beringen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving We zoeken voor onze klant een medewerker After Sales om hun dealers te ondersteunen en de groei van hun After Sales business te stimuleren. Taken en verantwoordelijkheden: - Beoordelen en afhandelen van garantieaanvragen van dealers en distributeurs. - Assisteren van externe vertegenwoordigers bij garantieaanvragen. - Verwerken van...
-
Contactexpert - Customer Advisor - Primagaz - Nl/fr
il y a 1 mois
Beringen, Belgique WEngage Temps plein**Wakker jij de energietransitie mee aan?** Je gaat aan de slag om de klanten te helpen de beste brandstofkeuze te maken. Als echte ContactExpert geef je het beste van jezelf om elke klant tevreden te stellen. Afwisseling en uitdaging gaan in deze job hand in hand! Word jij die wegwijzer naar een warme toekomst? Primagaz zoekt specifiek naar kandidaten met...
-
Financieel Project Medewerker
Il y a 6 mois
Beringen, Belgique Start People Temps pleinWij zijn op zoek naar kandidaten die als **financieel project medewerker **willen starten. Ben jij een echte **duizendpoot**?** Leergierig**? Multi-inzetbaar en **flexibel** naar jobinhoud, afstand en beschik jij over een** groot leervermogen?** Dan ben jij de** consultant **die wij zoeken. Door telkens **verschillende projecten** af te ronden kan je zelf...
-
Administratief-commerciële Klantendienstmedewerker
Il y a 6 mois
Beringen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Vivaldis Office** is op zoek naar een** administratief-commerciële klantendienstmedewerker** voor onze klant in **Beringen**. Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop van toestellen voor verwerking van vlees, gevogelte, vis, etc. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81...
-
Medewerker After Sales
Il y a 6 mois
Beringen, Belgique Workr Temps plein**WAT WORDT ER** **VAN JOU VERWACHT?** - Garantieaanvragen van dealers en distributeurs beoordelen en behandelen. - Assisteren van externe vertegenwoordigers bij garantieaanvragen. - Verwerken inkomende mails en telefoons van dealers en vertegenwoordigers. - Administratief verwerken van garantieaanvragen. **DIT IS DÉ PERFECTE** **JOB VOOR JOU...** - Een...
-
Service Technieker
Il y a 6 mois
Beringen, Belgique Select Temps pleinAls service technieker buitendienst is het jouw verantwoordelijkheid om de machines te laten draaien/functioneren. - Je voert zelfstandig alle geplande service orders op het afgesproken tijdstip uit. Denk hierbij aan het installeren, herstellen en onderhouden van de machines. - Tijdens de uitvoering van de service orders hou je rekening met de gemaakte...
-
All-round Hospitality Employee
il y a 6 jours
Beringen, Belgique Officenter Temps pleinVacature van: 25/10/2024 All-round Hospitality Employee - Would you like to work in the hospitality industry but still have a good work-life balance? - Looking for an **exciting** and **versatile** job in your area? - Are you **flexible** in availability and is customer satisfaction your biggest focus? - Then this job is definitely for...
-
Administratief Commercieel Bediende
Il y a 6 mois
Beringen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Jouw takenpakket als administratief commercieel medewerker zal bestaan uit: - Het opvolgen van dossiers - Het aanvragen van vergunningen - Indienen van signalisatieplannen - Je staat in voor de communicatie met gemeenten en politiediensten. **Wat zoeken we?**: Wat zoeken we in onze nieuwe collega? - Als administratief bediende...
