Front Office Supervisor

il y a 2 semaines


Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

**Job Number** 24084647

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft.

Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.

Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.


  • Front Office Supervisor

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Radisson Collection Grand Place Hotel, Brussels Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our business success and future. Our people are...

  • Front Office Supervisor

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JULIANA EXPLOITATION BRUSSELS Temps plein

    **Description de l'entreprise**Un hôtel niché sur la Place des Martyrs au cœur de Bruxelles recherche un(e) « Front Office Supervisor » qui sera amené à s'occuper du service clientèle de l'Hotel. L'architecture néo-classique de cet hôtel 5* retiendra votre attention et le lobby vous surprendra par sa fascinante collection d'art contemporain, qui...

  • Front Office Supervisor

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...

  • Front Office Supervisor

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

    Restoring Brussels' most fabulous addressNestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart of...

  • Front Office Supervisor

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    Si vous aspirez à façonner des expériences mémorables pour nos hôtes et à briller au sein d'une équipe dévouée, le poste de Front Office Supervisor au Hilton Brussels Grand Place est fait pour vousEn tant que figure de proue de notre équipe de réception, vous serez chargé(e) de créer des sourires dès l'arrivée de nos clients et d'assurer un...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23013072 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is responsible for leading and...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYEntry level management position that is responsible for leading and assisting with the successful completion of daily shift...

  • Front Office Medewerker

    il y a 6 jours


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker (M/V/X)** voor een bedrijf in de **woningsector**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker (M/V/X)** voor een bedrijf in de **woningsector**.Deze structuur bevindt zich in Elsene en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Als Front Office...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiPour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d¿un.e - Front OfficeVous assurez l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services.Vos missions sont les suivantes:- Vous accueillez, orientez et renseignez le public...**expérience**:- 1-3...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiPour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d'un.e Front OfficeTu assures l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services.Tes missions sont les suivantes:- Tu accueilles, orientes et renseignes le public- Tu reçois, traites ou orientes les appels...


  • Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiPour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d'un.e Front OfficeTu assures l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services.Tes missions sont les suivantes:- Tu accueilles, orientes et renseignes le public- Tu reçois, traites ou orientes les appels...

  • Medewerker Front Office

    il y a 5 jours


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie-- referentieDUOTT jobdetailsOm zijn organisatie te versterken, is onze partner op zoek naar een medewerker Front Office.U verzorgt het onthaal en de eerstelijnshulp voor alle diensten.Uw taken zijn als volgt:- U verwelkomt, begeleidt en informeert het publiek.- U ontvangt, verwerkt of begeleidt telefoongesprekken in het kader van...

  • Medewerker Front Office

    il y a 5 jours


    Ixelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsOm zijn organisatie te versterken, is onze partner op zoek naar een medewerker Front Office.U verzorgt het onthaal en de eerstelijnshulp voor alle diensten.Uw taken zijn als volgt:- U verwelkomt, begeleidt en informeert het publiek.- U ontvangt, verwerkt of begeleidt telefoongesprekken in het kader van een...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23217737 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23091361 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...

  • Front Office Manager

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique VENDOM COMPANY Temps plein

    **VENDÔM - Nouvelle opportunité - Front Office Manager (H/F) - Hôtel 5* - Bruxelles**Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que **Front Office Manager (H/F)** pour un **hôtel 5* à Bruxelles.****Profil recherché et condition de poste**:- Expérience préalable en tant qu'Assistant Front Office Manager confirmé ou Front Office...

  • Front Office Officer

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Front Office Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Front Office Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur du transport et...

  • Front Desk Officer

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor onze klant, een bekende **vzw** gelegen in het **centrum van Brussel**, is **Robert Half** momenteel op zoek naar een **Front Desk Officer (M/X/V)** met een **uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans**.Voor onze klant, een bekende **vzw** gelegen in het **centrum van Brussel**, is **Robert Half** momenteel op zoek naar een **Front Desk Officer...

  • Receptionist-front Office

    il y a 6 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een van onze klanten is **Robert Half** op zoek naar een **Receptionist/Front office & Administration Employee (m-v-x)** met een focus op het telefonisch onthaal en klantendiensten in het centrum van **Brussel**.Voor een van onze klanten is **Robert Half** op zoek naar een **Receptionist/Front office & Administration Employee (m-v-x)** met een focus op...

  • Front Office Manager

    il y a 10 heures


    Bruxelles Ixelles, Belgique Thon Hotel Bristol Stephanie Temps plein

    **About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...