Business Analyst Support
il y a 3 jours
**EEZEE-IT, C’EST QUI, C’EST QUOI ?**
Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires.
L'objectif est de soutenir le développement de leurs clients en tirant parti des opportunités offertes par la mutation technologique.
Leur ambition : rendre le changement "eezee" et construire une vision positive de votre futur.
Leur principal actif est **l'humain.** Ils mettent tout en œuvre pour offrir un cadre de travail de qualité où la confiance est au centre de leurs valeurs.
**Afin d’agrandir leur famille Eezee-it, ils recherchent actuellement un BUSINESS/FUNCTIONAL ANALYST pour leur département Activate.**
**VOTRE QUOTIDIEN**
**L’équipe Activate** est **responsable de la maintenance et de l’amélioration continue des flux **implémentés chez leurs clients. Cette équipe agit en complétant l’équipe Engage qui a pour mission initiale d’imaginer et d’implémenter les nouveaux processus métiers.
La fonction de Business/Functional Analyst au sein de l’équipe Activate s’articule sur deux axes principaux:
1. La gestion de la relation commerciale avec les clients existants:
- Gère différents comptes ; y compris budget, offres, et facturations
- Est à l’écoute des besoins et exigences (orienté service)
- Identifie les opportunités et développe le potentiel de chaque client
- S’assure que son client est satisfait des services
- Développe la relation commerciale, la fait fructifier et fait en sorte que le client fasse appel à lui
- Est le point de liaison entre le client final et l’équipe de développeur en interne (vulgarisation & langage technique)
2. L’analyse et la compréhension des processus du client dans le cadre du déploiement de Odoo:
- Est expert du logiciel Odoo dans sa globalité, et est spécialisé dans un domaine de la gestion d’entreprise et/ou un secteur d’activité
- Démontre un esprit analytique exceptionnel et une compréhension rapide des flux d’entreprises (présent en seconde ligne)
- Synthétise et schématise les informations, et identifie les problèmes
- Formule des recommandations et détermine les solutions dans les meilleurs intérêts du client
- Priorise les demandes
- Optimise le code
- Est capable de mener à bien un projet de migration d’une version Odoo à une autre plus récente
- Est pédagogue et accompagne le client dans l'appropriation des solutions
- Dispose de compétences de chef de projet : sait communiquer, organiser, analyser, budgétiser, timesheeter, documenter, former et faire avancer les projets
- La partie support permettant un accompagnement et la formation continue des clients
**VOTRE PROFIL**
**Pour réussir votre mission, vous devez disposer d'une mentalité positive et axée sur la recherche de solutions.**
1. Hard Skills
- Diplôme type universitaire
- Minimum 5 ans d’expérience, dont 2 dans une fonction de gestion de la relation client
- Parle couramment deux langues parmi le Français, le Néerlandais, et/ou l’Anglais
- Connaissance en implémentation d’Odoo (idéalement) ou d’un autre ERP
- Maîtrise de Microsoft Excel : tableau croisés dynamiques, raccourcis, etc
- Parfaitement autonome dans l’utilisation d’un outil BI : Microsoft Access, Power Query, Qlik View ou autres
- De bonnes connaissances en Python et en HTML. Il n’est pas nécessaire de savoir coder, mais une capacité de lecture du code est indispensable pour être le point de liaison entre le client et l’équipe des développeurs.
- Utilisation des méthodologies Scrum Agile
- Des bases en CSS et/ou Javascript sont un atout supplémentaire
- Être capable de fournir une analyse fonctionnelle approfondie (compréhension du code et de la finalité/de l’utilité d’une fonctionnalité pour proposer des alternatives optimales, être capable de déceler des déchets avec l’aide d’un référent technique et y remédier etc)
- Capacité à transmettre ses connaissances au Junior Business Analysts
2. Soft Skills
- Autonomie, proactivité
- Raisonnement logique
- Soucis du détail, méticuleux
- Écoute active
- Agile learning : environnement qui bouge sans cesse, gestion du changement
- Flexible et organisé
- Capacité à créer de la confiance, honnête, authenticité
- Sens des responsabilités
- Collaboratif: créer des relations efficaces et coopératif
- Assertivité : s'exprimer au nom de Eezee-it, respectueux des autres, exprimer son opinion en respectant celles des autres
**NOTRE OFFRE**
- Vous travaillez sous un régime temps plein (38h/semaine) en contrat CDI
- Vous profitez d’un package salarial attractif : un brut compétitif, une voiture et une carte essence, des chèques-repas de 8 € par jour, une assurance hospitalisation, un laptop, un Gsm avec abonnement, un 13ème mois et des écochèques
- Vous bénéficiez d'un bonus annuel défiscalisé plus qu'intéressant et de 3 jours de congés supplémentaires, sur ba
-
Business Analyst Support
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Eezee-it Temps plein**EEZEE-IT, C’EST QUI, C’EST QUOI ?** Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires. L'objectif est de soutenir le développement de leurs clients en tirant parti des opportunités offertes par la mutation technologique. Leur ambition : rendre le changement "eezee" et...
-
Business Analyst Support
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Alyé Temps plein**ICT** **,** **JOB VACANCY** *** **BRABANT FLAMAND** **,** **BRABANT WALLON** **,** **LEUVEN** **,** **WAVRE** *** **EEZEE-IT, C’EST QUI, C’EST QUOI** ?** Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires. L’objectif est de soutenir le développement de nos clients en...
-
Business Analyst
il y a 2 jours
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinAls **Business Analyst** heb je heel wat verantwoordelijkheden: - Je **analyseert** de **noden** van de **business** / **internal** **stakeholders** en vertaalt deze naar oplossingen; - Ook zal je meewerken voor de **uitbouw** van onze **strategie;**: - Je werp een **kritische blik** op onze pro**c**essen en **identificeert verbeterpunten;**: - ** Op...
-
Junior Business Analyst
il y a 2 jours
Leuven, Belgique GC Europe Temps plein**GC Corporation** was founded in 1921 in Japan and has developed itself into one of the most prominent companies in the development, production and distribution of a very wide range of dental products. Since 1972 GC Europe NV, our European Headquarter is located at the Researchpark Haasrode in Leuven. **GC Europe NV** supports and leads our different sales...
-
Business Analyst
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Septentrio Temps plein**For our Leuven offices, we are looking for highly qualified and motivated professionals like you. If you think you have what it takes to keep Septentrio firmly in Pole Position, get in touch.** **We need you for the position of** **Business Analyst**: **The Job** As a business analyst at Septentrio, you’ll have a critical role in bridging the gap...
-
Business Analyst Support
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Eezee-it Temps plein**EEZEE-IT, C’EST QUI, C’EST QUOI ?** Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires. L'objectif est de soutenir le développement de nos clients en tirant parti des opportunités offertes par la mutation technologique. Notre ambition : rendre le changement "eezee" et...
-
Business Analyst
il y a 4 jours
Leuven, Belgique TOMRA Temps plein**Company Description**: - TOMRA Food designs and manufactures sensor-based sorting machines and integrated post-harvest solutions for the food industry, using the world's most advanced grading, sorting, peeling and analytical technology. The Company's mission is to enable its customers to improve returns, gain operational efficiencies, and ensure a safe...
-
Business Analyst-finance
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique FinFinance Temps pleinBen jij klaar om een cruciale rol te spelen in een **sterk groeiende onderneming** van zo'n **135 medewerkers?** Deze uit zijn voegen gebarste KMO van **135 mensen** zoekt een **gemotiveerde business analyst **die deze **no-nonsense onderneming** naar het volgende niveau wenst te brengen. **Business Analyst-Jobomschrijving**: - Als Business Analyst sta...
-
Business Analyst
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Union Nationale des Mutualités Libérales Temps plein**Qui sommes-nous?** L’Union nationale des Mutualités Libérales est l’organe de coordination des mutualités ML. Nous apportons un soutien au fonctionnement des mutualités. Nous avons à cet effet rassemblé plusieurs spécialisations sous un même toit : experts médicaux et juridiques, mais aussi des spécialistes en matière d’indemnités,...
-
Business Analyst
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Business Analyst
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Business Analyst
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique D'Ieteren Temps pleinProject & Process - Contract van onbepaalde duur - Ter Plaatse BE 3001 Leuven **Sluit je aan bij de marktleider qua mobiliteit in België!** Waarom meer dan 95% van onze werknemers ons als werkgever aanbevelen. Als Business Analyst is jouw primaire verantwoordelijkheid het verzamelen en analyseren van bedrijfsvereisten, en het faciliteren van de...
-
SAP Manufacturing Support Analyst, Pp, Pm, Mm, SQL
il y a 1 jour
Leuven, Belgique Apps IT Ltd Temps pleinSAP MANUFACTURING SUPPORT ANALYST, PP, PM, MM, SQL We are working with one of our global consultancy clients on a huge, worldwide project. We are looking for a talented SAP MANUFACTURING SUPPORT ANALYST, with experience in the modules: PP, PM, MM. Also with experience in SQL. Key Responsibilities: - Transfer data from internal system to SAP. Experience in...
-
Business Analyst Support
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Eezee-it Temps plein**EEZEE-IT, WIE ZIJN ZE, WAT DOEN ZE ?** Eezee ondersteunt zijn klanten bij hun digitale transformatie zodat zij de kwaliteit van hun relaties met hun partners kunnen verbeteren. We ondersteunen de ontwikkeling van onze klanten aan de hand van de mogelijkheden die de technologische evoluties ons bieden. Eezee is een Gold Partner van Odoo sinds 2010. Odoo...
-
Business Analyst Odoo
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Eezee-it Temps plein**EEZEE-IT, C’EST QUI, C’EST QUOI ?** Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires. L'objectif est de soutenir le développement de nos clients en tirant parti des opportunités offertes par la mutation technologique. Notre ambition : rendre le changement "eezee" et...
-
Business Analyst ERP
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Eezee-it Temps plein**EEZEE-IT, C’EST QUI, C’EST QUOI ?** Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires. L'objectif est de soutenir le développement de nos clients en tirant parti des opportunités offertes par la mutation technologique. Notre ambition : rendre le changement "eezee" et...
-
Functional Analyst Mainframe
il y a 2 jours
Leuven, Belgique Sparagus Temps pleinFunctional Analyst Mainframe/Frontend within the domain of business credits. You are able to maintain a good customer relationship with different parts of the organization, whereby you dare to ask questions. As a functional analyst you constantly interact with the developers, business analysts, other functional analysts and business parties. You are...
-
Business Analyst
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Eezee-IT Temps plein**Join Our Journey: Transforming Businesses and Careers with Eezee-IT** As a gold partner and a top 5 Odoo implementer in Belgium, with a solid standing on the global stage, our journey is about more than just software. It's about creating impactful solutions that drive progress, powered by a team that’s diverse, dynamic, and deeply invested in our...
-
Business Analyst Junior
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Eezee-it Temps plein**EEZEE-IT, C’EST QUI, C’EST QUOI ?** Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires. L'objectif est de soutenir le développement de nos clients en tirant parti des opportunités offertes par la mutation technologique. Notre ambition : rendre le changement "eezee" et...
-
Business Analyst Junior
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Eezee-it Temps plein**EEZEE-IT, C’EST QUI, C’EST QUOI ?** Eezee accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer la qualité de la relation avec leurs partenaires. L'objectif est de soutenir le développement de nos clients en tirant parti des opportunités offertes par la mutation technologique. Notre ambition : rendre le changement "eezee" et...