Jurist Ombudsdienst Voor Treinreizigers

Il y a 6 mois


SintJoosttenNode, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- ANG24186**Langue**:

- Néerlandais**Diplôme**:

- Master**Type de contrat**:

- Statutaire**Niveau de fonction**:

- A2**Type de recrutement**:

- Recrutement externe**Durée**:

- Durée indéterminée**Lieu de travail**:

- 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Samenvatting**:
**Jobinhoud**:

- Je verstrekt informatie aan de treinreizigers. Je beantwoordt hun vragen en adviseert hen om indien nodig hun rechten en belangen veilig te stellen. Daarbij verlies je je onpartijdigheid niet uit het oog.
- Je beheert en behandelt complexe klachtendossiers die een grote juridische kennis vereisen om zo een einde te maken aan een geschil.
- Je ondersteunt je collega's en geeft hen advies.
- Je volgt de nationale en internationale regelgeving op met betrekking tot de rechten en plichten van treinreizigers, het consumentenrecht en het handelsrecht.
- Je volgt de vervoersvoorwaarden op en past deze toe bij beslissingen in dossiers.
- Je geeft juridische ondersteuning aan de ombudsmannen in hun contacten met spoorwegondernemingen, de kabinetten, het parlement...
- Je werkt op hun vraag een argumentatie uit, zowel voor de behandeling van de dossiers, de opmaak van de aanbevelingen als voor de officiële standpunten die de ombudsdienst inneemt.
- Je levert met juridische gegevens en cijfers een onderbouwde redactionele bijdrage aan het jaarverslag en je superviseert de voortgang van de opmaak van het jaarrapport.
- Je volgt de gegevensbescherming mee op.
- Je staat in voor de opvolging van raamcontracten voor goederen en diensten.

**Heb je vragen over de jobinhoud?**

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

**Werkgever**:
Er is 1 vacante plaats bij **Ombudsrail**, de **Ombudsdienst voor de treinreizigers** (Koning Albert II-laan 8, bus 5, 1000 Brussel).

Het team van de ombudsdienst behandelt klachten van treinreizigers over spoorwegmaatschappijen (en hun dochterondernemingen) die actief zijn op het Belgisch grondgebied of over de infrastructuurbeheerder. Wij bemiddelen kosteloos en vanuit een onafhankelijke positie bij geschillen.

De ombudsdienst:

- onderzoekt alle klachten van reizigers en gebruikers met betrekking tot de dienstverlening van de spoorwegondernemingen of de spoorwegbeheerders.
- bemiddelt in geschillen tussen enerzijds de spoorwegondernemingen of de spoorwegbeheerders en anderzijds hun reizigers of gebruikers om tot een schikking te komen.
- geeft aanbevelingen aan de spoorwegondernemingen of de spoorwegbeheerders.
- informeert reizigers over hun rechten en belangen.
- brengt adviezen uit op verzoek van de minister bevoegd voor vervoer

**Deelnemingsvoorwaarden**:
**Jouw profiel**:

- _ Je hebt een diploma van master in de rechten._

Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de functiebeschrijving.

**Procedure**:
**In het kort**:

- We screenen jouw diploma
- Je legt een test op computer af bij FOD BOSA in Brussel.
Opgelet Als er weinig kandidaten zijn, zal deze test niet georganiseerd worden.
- Je legt een interview af met een analyse
- en presentatieoefening bij de FOD Mobiliteit en Vervoer (Vooruitgangstraat 56, 1210 Brussel).

Een volledige beschrijving van de procedure kan je terugvinden in de volledige functiebeschrijving.

**Solliciteren**:
**Our offer**:
**Aanbod**:
**Statuut en Graad**:
Je wordt aangeworven als attaché (niveau A2) met de bijhorende weddeschaal NA21.

**Loon**:
Minimum aanvangswedde: € 52.792,61 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto
- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden.

**Voordelen**:
**We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen**:

- _Goede balans tussen werk en privé_
- glijdende werkuren in een 38-uren week
- mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
- mogelijkheid tot telewerk
- 26 dagen verlof en 12 compensatiedagen, vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
- gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
- _Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden_
- uitgebreid opleidings
- en leeraanbod (te volgen tijdens de werkuren)
- uitgebreide loopbaankansen
- _Financiële voordelen_
- mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
- voordelige hospitalisatieverzekering
- gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
- een NMBS treinabonnement in eerste klasse
- een aantal gratis treintickets voor privégebruik voor jou en jouw gezinsleden, eventueel in te wisselen voor tickets voor Thalys en Eurostar (na 2 maanden in dienst)
- mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
- een maandelijkse tussenkomst van 50 euro bij regelmatig telewerk
- mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
- een eindejaarspremie en vakantiegeld
- allerlei sociale voordelen
- beschikken over een gsm en laptop, tussenkomst in de gsm-kosten

Ontdek alle inf


  • Jurist (M/v/x)

    Il y a 6 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - ANG24154**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...

  • Jurist (M/v/x)

    Il y a 4 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - ANG24295**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...

  • Jurist (M/v/x)

    Il y a 6 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - CNG23089**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...

  • Jurist (M/v/x)

    Il y a 6 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - ANG24243**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNT24029**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...

  • Jurist Geschillen

    Il y a 6 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - ANG23590**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...

  • Juristen (M/v/x)

    Il y a 3 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24409**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Ben je op...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNT24192 **Langue**: - Néerlandais **Diplôme**: - Master - Bachelier - Secondaire supérieur - Secondaire inférieur ou aucun diplôme **Type de contrat**: - Mission temporaire **Niveau de fonction**: - A **Type de recrutement**: - Talent exchange **Durée**: - Durée déterminée **Lieu de travail**: - 1210...

  • Jurist

    Il y a 6 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Commune de Molenbeek-Saint-Jean Temps plein

    HET GEMEENTEBESTUUR VAN SINT-JANS-MOLENBEEK WERFT AAN ! _ JURIST (M/V/X) Niv A Dienst Juridische zaken - Geschillen Departement Algemene diensten en demografie Het Gemeentebestuur van Sint-Jans-Molenbeek in een notedop Sint-Jans-Molenbeek, een dynamische en multiculturele gemeente van 100.000 inwoners in het hart van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest,...

  • Jurist

    Il y a 2 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Schets Temps plein

    Momenteel gaan we op zoek naar een jurist voor ons nieuwe kantoor te Sint-Pieters-Leeuw. DE JOB Jurist Als jurist binnen Schets, kom je terecht in een interessante veelzijdige job met veel verantwoordelijkheden onder de begeleiding, ondersteuning en opleiding van ervaren deskundigen. Je helpt bij het opstellen en verlenen van zakelijke adviezen. Hierbij kom...

  • Jurist Notariskantoor Aalst

    il y a 2 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Le Grand & Associates Temps plein

    Wij zijn een gerenommeerd notariskantoor gevestigd in Arend (Aalst), geleid door drie ervaren notarissen en ondersteund door een hecht team van tien professionals. Ter versterking van ons dynamische team zijn wij op zoek naar een notarieel jurist of medewerker met een passie voor het notariaat en oog voor detail.  Wat je doet als jurist:Zelfstandig beheren...

  • Jurist(e)- Referendaris

    Il y a 2 mois


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor onze klant gelegen te centrum...

  • Jurist-generalist

    Il y a 6 mois


    Sint-Gillis, Belgique Etude Caroline Raveschot, Notaire Temps plein

    **Je rol** In de rol van jurist-generalist: - beheer je zelfstandig alle dossiers van uw cliëntenportefeuille in de verschillende domeinen van het notariële recht (familierecht, vennootschapsrecht, vastgoedrecht). - zie je er als verantwoordelijke voor het dossier op toe dat alle formaliteiten voor en na de ondertekening van de akte correct worden...

  • Jurist

    Il y a 6 mois


    Sint-Gillis, Belgique Sam-Tes Temps plein

    Organisatie De Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders van België (NKGB) en haar juridisch maatschappelijk kenniscentrum voor gerechtsdeurwaarders (SAM-TES) Jobomschrijving De Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders is het beroepsorgaan van alle Belgische gerechtsdeurwaarders, kandidaat-gerechtsdeurwaarders en stagiair-gerechtsdeurwaarders. Samen met...

  • Jurist Geschillen

    Il y a 8 mois


    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Selor Temps plein

    Jobinhoud Heb je interesse in beroepsrisicos (beroepsziekten en arbeidsongevallen)? Heb je kennis op dit gebied of wil je er graag meer over leren? Heb je een analytische geest, ben je ook goed in het trekken van conclusies, en werk je graag autonoom? Dan is de functie Jurist Geschillen zeker iets voor jou. Een greep uit je takenpakket: Je beheert...

  • Jurist HR

    Il y a 6 mois


    Sint-Gillis, Belgique S&you Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Heb je een juridische achtergrond en een hart voor personeelszaken? - Wil je je graag je gaan vastbijten en verder specialiseren in sociale wetgeving? - Is een dynamische overheidsomgeving iets voor jou? Lees dan gauw verder! Onze klant is een overheidsbedrijf in beweging dat inzet op een vernieuwende aanpak en...

  • Jurist HR

    Il y a 6 mois


    Sint-Gillis, Belgique S&you Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Heb je een juridische achtergrond en een hart voor personeelszaken? - Wil je je graag je gaan vastbijten en verder specialiseren in sociale wetgeving? - Is een dynamische overheidsomgeving iets voor jou? Lees dan gauw verder! Onze klant is een overheidsbedrijf in beweging dat inzet op een vernieuwende aanpak en...

  • Jurist HR

    Il y a 6 mois


    Sint-Gillis, Belgique S&you Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Heb je een juridische achtergrond en een hart voor personeelszaken? - Wil je je graag je gaan vastbijten en verder specialiseren in sociale wetgeving? - Is een dynamische overheidsomgeving iets voor jou? Lees dan gauw verder! Onze klant is een overheidsbedrijf in beweging dat inzet op een vernieuwende aanpak en...

  • Notarieel jurist Brussel

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Le Grand & Associates Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb je reeds ervaring binnen het notariaat of ben je op zoek naar een eerste job? Voor een toonaangevend notariskantoor in regio Brussel zijn wij op zoek naar een notarieel jurist die zich kan ontfermen over uitdagende dossiers binnen het vastgoedrecht, vennootschapsrecht en familierecht. Je komt terecht in een...

  • Jurist (Legal)

    Il y a 6 mois


    Sint-Gillis, Belgique Sam-Tes Temps plein

    Organisatie De Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders van België (NKGB) en haar juridisch maatschappelijk kenniscentrum SAM-TES Jobomschrijving De Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders is het beroepsorgaan van alle Belgische gerechtsdeurwaarders, kandidaat-gerechtsdeurwaarders en stagiair-gerechtsdeurwaarders. Samen met SAM-TES, het juridisch...