Customer Manager

il y a 1 jour


OttigniesLouvainlaNeuve, Belgique EMAsphere Temps plein

**A propos d'EMAsphere**

EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles.

EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à Louvain-La-Neuve, Gand et Paris.

**A propos du job**

En tant que **Project Manager/Customer Manager,** vous faites partie de l'équipe Services & Support.

Vos principales missions seront les suivantes:

- **L’implémentation de notre solution** cloud chez nos clients : vous évaluez la situation actuelle du client ; analysez et comprenez ses besoins. Vous trouvez des solutions innovantes et suggérez des améliorations grâce à l'utilisation d'EMAsphere.
- **Former et donner le support nécessaire à nos clients** : vous formez nos clients à devenir des champions d’EMAsphere. Vous préparez et tenez à jour les supports de formation et la documentation. Vous apportez le support nécessaire en cas de besoin.
- **Soutenir et guider notre équipe de vente et de partenaires** : vous les soutenez dans le processus de vente par le biais du positionnement des produits, des avantages clés et des présentations aux clients et aux prospects.
- **Participer à la définition du produit** : vous travaillez avec l'équipe de développement sur de nouvelles idées basées sur votre expérience du secteur et vos contacts avec les clients et les prospects.

**A propos de vous**
- **Formation**: titulaire d'un bachelier ou d'un master avec une spécialisation en finance, comptabilité ou rapports de gestion.
- **Expérience** : au moins 3 ans d'expérience dans la mise en œuvre de logiciels financiers ou dans la gestion comptable (reporting, budget, analyse financière,...).
- **Langues**: Vous pouvez vous exprimer couramment en français et en anglais.
- **Compétences** : Vous avez de solides compétences en communication, en rédaction et en résolution de problèmes (détecter, résoudre, optimiser). Vous avez de solides compétences en matière d'analyse et de raisonnement logique. Vous faites preuve de réelles capacités d'apprentissage et de bon sens
- **Attitude** : Vous êtes orienté vers le client. Le travail en équipe est dans votre ADN, mais vous êtes également capable de travailler de manière indépendante. Vous êtes un collègue amusant et dynamique.
- **Intérêt** : Vous montrez un grand intérêt pour la technologie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bachelier (Optionnel)

Expérience:

- gestion comptable/finance: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve)


  • Customer Manager

    Il y a 3 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...

  • Customer Manager

    Il y a 3 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...

  • Customer Manager

    Il y a 2 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...

  • Customer Manager

    Il y a 3 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Traxxeo Temps plein

    Traxxeo is looking for a high velocity E-learning manager to help us grow revenue. We are on high growth pace this year and need motivated and determined professionals to reach our goals. This is an exciting opportunity for someone with 2-5 years professional experience to be part of an exciting software-as-a-service (SaaS) business. Tasks - Your goal is to...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Wallonia, Belgique Actief Interim Wavre Temps plein

    FunctieomschrijvingWe are looking for a technical customer service manager for a company which is today a leading international player in the production, sale and maintenance of machines and even complete plants for the beverage and liquid food industry worldwide. entire. .The Group is a global employer of more than 18,500 employees. In this company, there...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Commuty SA Temps plein

    Company Description At Commuty we’re making parking & commuting smarter for companies. We help employees organize their workday in the most efficient, happy and green way! Since we started, we worked for many types of companies, from small to big ones, such as AG Insurance, Social Lab, L’Oréal or UCB. We have ambitious goals for the coming months,...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Commuty SA Temps plein

    Company Description At Commuty we’re making parking & commuting smarter for companies. We help employees organize their workday in the most efficient, happy and green way! In 5 years, we worked for many types of companies, from small to big ones, such as AG Insurance, Social Lab, L’Oréal or UCB. We have ambitious goals for the coming months, and we...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Holifresh Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Holifresh est une entreprise SaaS spécialisée dans la digitalisation des procédures HACCP (hygiène et sécurité alimentaire) et dans la surveillance de la chaîne du froid. Notre mission est d'offrir des solutions innovantes pour aider nos clients du secteur CHR, les cuisines de collectivités, les entreprises agroalimentaires et...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Louvain-la-Neuve, Belgique Select Temps plein

    You will be responsible for: - Material Management Make proposals for quantities to be purchased to sales Handle purchase forecasts to affiliates and 3rd party suppliers Process and handle samples orders Create PO’s and inbounds Process and provide all requested documents to 3LSP Follow deliveries with suppliers and 3LSP Keep all data’s updated...


  • Louvain-la-Neuve, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **Essential Functions**: - Handle customer inquiries quickly and effectively, resolve problems with empathy and care, maintain relationships and enhance the company's reputation - Optimizing customer relationship and satisfaction to develop sales - Obtaining customer information and discovering possibly new projects - Cooperation with...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 7 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Claire's Temps plein

    **About the Role** As an Assistant Store Manager at Claire’s, you will support your Store Manager with the following; - Sales and profit: Driving and achieving retail store targets - Customer service: delivering the finest level of customer service - Store operations: keeping the store running smoothly - Commerciality: Ensuring your store is well...

  • Customer Support

    Il y a 7 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Traxxeo Temps plein

    Traxxeo est à la recherche d'un Customer Support motivé et déterminé pour nous aider à répondre rapidement aux questions et problèmes des clients. C’est un opportunité passionnante et challengeant pour faire partie d’une entreprise dynamique. Vos missions - Tu analyses des problèmes complexes, cherches des solutions et documentes les problèmes...

  • IT Project Manager

    il y a 5 jours


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Traxxeo Temps plein

    Traxxeo is a SaaS scale-up working on becoming a European leader in the digital transformation of the constrution industry. Traxxeo develops a selection of digital tools (e.g. digital timesheets, on-site personel security app, geolocation software) leveraging the internet of things & artificial intelligence to help its customers focus on their core...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Insens Temps plein

    **Business Development Manager** **We are looking for a Business Development Manager, to support Insens’ growth through direct acquisition of new customers.If you want to integrate an ambitious and growing company to boost your career, you're in the right place !** **Who are we ?** Hey !We are Insens, an innovative company that develops predictive...


  • Louvain-la-Neuve, Belgique Start People Temps plein

    We are looking for a Customer Service Representative for our client, who's a leading global business partner for pharmaceutical APIs and intermediates. You will be responsible for handling the intake of sales orders, managing delivery and shipping logistics. Furthermore you will oversee the invoicing process and ensure effective communication with customers...

  • She Manager

    Il y a 7 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique DSM Temps plein

    **Safety Health Environment (SHE) Manager** **Louvain-la-Neuve, Belgium** **On-site** As a SHE Manager, you will be oversee and manage all local SHE activities at site. You will be responsible for driving continuous improvement and employee involvement in the site SHE programs as well as define the local roadmap and lead all aspects of SHE in a matter that...


  • Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Who are we?** IBA is a listed company, headquartered in Belgium, and employs 1500 people across the globe mobilizing their skills and passion to Protect, Enhance and Save lives Innovating for life since more than 30 years, IBA has opened new ways to diagnose and fight cancer and become the worldwide technology leader in the field of Proton Therapy, which...

  • Content Manager

    Il y a 4 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **About EMAsphere** EMAsphere is a fast-growing company with offices in Louvain-la-Neuve, Ghent and Paris. EMAsphere is the reporting platform for financial experts who want to save time. Our mission? Provide CFOs with up-to-date reporting at their fingertips so that they finally trust in their data and focus on analyzing the performance of their...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique International Road Dynamics Inc Temps plein

    The **International Sales and Business Development Representative** will have the opportunity to help grow our Europe footprint. If you are looking for a position to create opportunities, overcome road blocks, help continue to strengthen an established brand and let your entrepreneurial side flourish than this position might be for you! **This position can...