Teamleader Customer Service

Il y a 7 mois


Brugge, Belgique Talentus Temps plein

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Hoe ziet de dag eruit van een **Teamleader medisch secretariaat**?

De teamleader waar onze klant naar op zoek is, zal instaan voor het **vlotte verloop in het secretariaat**. Je helpt ook mee om de werking van het bedrijf naar een hoger niveau te tillen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:

- Voor verschillende vragen kunnen artsen en patiënten steeds beroep doen op jou als **eerste aanspreekpunt**;
- Je **stuurt** de **customer service members** van het secretariaat **aan;**:

- Verder sta je eveneens in om alle **aanvragen** te **verwerken** en **in** te **putten** op een correcte manier;
- Je **verbetert** en **implementeert** een snelle en kwaliteitsvolle **service** in samenspraak met je collega's met het oog op de groei van het bedrijf en het team;
- ** Proactieve acties** dienen ook ondernomen te worden om de contacten met de artsen en patiënten te onderhouden, maar ook te verbeteren;
- Actuele thema's in verband met de tools, de processen... die onze klant gebruikt, worden onder de loep genomen op projectmatige basis.

Spreekt dit takenpakket je aan?

Solliciteer dan snel en word de nieuwe teamleader voor het medisch secretariaat die onze klant zoekt

**Aanbod**:
**Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet?**
- ** Voltijdse** functie waarbij je terechtkomt in een **dynamisch team**;
- ** 20 dagen verlof** (vrij te kiezen in onderling overleg);
- ** Flexibel** naar werkuren toe: je werkt **1 à 2 avonden per week tot 20u** (vaste dag per week) en **1 op 3 zaterdagen** werken van 8u - 16u;
- De kans om de **organisatie mee uit te bouwen** en te **groeien op persoonlijk vlak**;
- ** Aantrekkelijke verloning** aangevuld met een **groeps
- en hospitalisatieverzekering & maaltijdcheques**;
- De mogelijkheid om **interne en externe opleidingen** te volgen.

**Profiel en vaardigheden**:
De **Teamlead Customer Service** die wij zoeken, herkent zich in de onderstaande vaardigheden en eigenschappen:

- In het bezit zijn van een **bachelordiploma, **aangevuld** met ervaring **in een** gelijkwaardige functie of als teamleader**;
- Heb je reeds een **gelijkwaardige ervaring,** dan kom je zeker in aanmerking;
- Zowel schriftelijk als mondeling communiceren in het **Nederlands** is voor jou geen probleem;
- Kan je jezelf mondeling uitdrukken in het **Frans?** Dan is dat zeker een **meerwaarde;**:

- Je hebt een** positieve ingesteldheid** en je bent **stressbestendig,** ook bij onverwachte veranderingen;
- Vrienden en familie omschrijven jou als iemand die **flexibel** is, die **goed kan omgaan met anderen** en die bovendien ook **oplossingsgericht** denkt;
- Het maken en interpreteren van een probleemanalyse is voor jou geen probleem.

Kan je niet alle bovenstaande verwachtingen afvinken? Geen probleem

**Over de organisatie**:
Met meer dan 50 jaar ervaring is onze klant een bevoorrechte partner van veel artsen in het kader van klinische diagnostiek. Het labo is gevestigd in Kortrijk, is ISO 15189 geaccrediteerd en actief binnen de verschillende domeinen van de klinische biologie: hematologie, stolling, scheikunde, immunologie, serologie, microbiologie, virologie en moleculaire biologie.

Voor hen rekruteren wij een **Teamlead Customer Service **voor de vestiging in** Brugge**.



  • Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Teamlead Customer Service geef je leiding en sturing aan de organisatie van de afdeling Customer Service. De afdeling bestaat uit een ervaren, betrokken, ondersteunend team van 3 customer service officers. Takenpakket: - Organiseren en analyseren van binnenkomende grondstoffen en productiestalen - Ontwikkelen en leiden van een team...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    Onze klant is een wereldspeler op vlak van materiaaltechnologie. Ze behoren tot een sterke internationale groep, met 4 vestigingen in België. Om het team van customer service medewerkers aan te sturen, zijn wij momenteel op zoek naar een teamleader. Hieronder alvast een greep uit je takenpakket: - Je geeft leiding aan een gemotiveerd team van customer...

  • Teamlead Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**: Onze partner is een toonaangevend bedrijf in de **ontwikkeling, productie en verkoop van hoogwaardig slaapcomfort**. Er heerst een familiale sfeer en medewerkers gaan voor mekaar door het vuur. **Hun waarden? **Resultaatgericht, no-nonsense, eerlijk & open, klantgericht en kwaliteitsbewust. **Jouw functie als Teamlead Customer...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Hey jij, toekomstige logistieke rockstar! Klaar voor de volgende stap in je werkreis?** **Deze firma dé go-to voor alles wat met efficiënte, top-notch transport te maken heeft. Ze zijn als een geoliede machine die Europa verbindt, van haven tot haven.** **Benieuwd wat je er gaat doen als Teamleader? Je zal zeker en vast de...

  • Customer Care Teamlead

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je een echte **peoplemanager **en wil je een **toegewijd team leiden **van enthousiaste collega's? Wordt onze **customer care teamlead regio Brugge**! **De functie inhoud**: Als_ _**customer care teamlead**_ _ben jij het aanspreekpunt voor jouw team, je zal instaan voor de dag dagelijkse werking op kantoor, dit houdt onder meer in: - Aansturen,...

  • Customer Service Manager

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**: Als** Customer Service Manager **krijg je de kans om mee te bouwen aan het succes van een groeiende organisatie. Als specialist in hun nichemarkt kom je in aanraking met zowel interne als externe partijen. Aangezien deze speler wereldwijd actief is, krijg je ruim de kans om jezelf verder te ontwikkelen, over de grenzen heen. Wereldspeler...


  • Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met onze klanten - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning - Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten - Je communiceert met klanten over lopende,...


  • Brugge, Belgique Select Temps plein

    Als Customer Service & Warehouse supervisor kom je terecht in de afdeling gespecialiseerd in **warehousing**. Je zal instaan voor het aansturen van een** klein team van customer** **service agents en teamleaders**. Jouw takenpakket: - Je weet **prioriteite**n te stellen en zorgt voor een correcte en efficiënte **taakverdeling**: - Je staat in voor de...

  • Teamleader Service

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **Teamleader service : de functie**: - Je staat in contact met de klant om de juiste service aanpak te bepalen - Je analyseert de problemen en coördineert alle interventies met de interne service engineers en onderaannemers - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging: - het voeden van het service-ERP-platform van de klant met alle...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Heb jij de passie om als eerste aanspreekpunt voor klanten te fungeren en hen snel en effectief te ondersteunen? Kun jij de verantwoordelijkheid nemen voor het interne beheer van projecten en ervoor zorgen dat alles vlekkeloos verloopt? Ben jij ook een commerciële en financiële duizendpoot, die ervoor zorgt dat zowel de...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Febelco Temps plein

    **Customer Service Officer**: - Locatie: Brugge, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 jour


    Brugge, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een welbekende onderneming in het Brugse, zijn we op zoek naar een customer service officer. Ben jij degene die we zoeken? **Jouw taken**: Als customer service officer ben je samen met je collega’s hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen. - Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb jij de passie om als **eerste aanspreekpunt** voor klanten te fungeren en hen snel en effectief te ondersteunen? Kun jij de verantwoordelijkheid nemen voor het **interne beheer van projecten** en ervoor zorgen dat alles vlekkeloos verloopt? Ben jij ook een **commerciële en financiële duizendpoot** die ervoor zorgt dat...


  • Brugge, Belgique Umicore Temps plein

    Over Umicore Nieuw leven geven aan gebruikte metalen. De wagens van de toekomst aandrijven. Schadelijke uitlaat van voertuigen verminderen. Als wereldwijde materiaaltechnologiegroep is Umicore een pionier op vlak van duurzaamheid, gesterkt door een collectieve vastberadenheid en sterke visie voor een betere toekomst. We willen een duidelijke wereldleider...


  • Brugge, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Zin in een nieuwe uitdaging? Gepassioneerd door food? Heb je al eerder voor een food(productie-) bedrijf gewerkt Wij zijn voor een snelgroeiend bedrijf op zoek naar een Hoofdmagazijnier/Teamleader! **Wie zoeken we?** - ** Taken**: - Toezien op de **kwalitatieve, veilige en efficiënte uitvoering** van het logistieke werk (zie...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klantgericht, empathisch en meedenkend? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** via** Bonnie** regio **Brugge.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Brugge?** - **Oplossen v**an klachten en problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen of producten. - Je...


  • Brugge, Belgique Milcobel Temps plein

    **Milcobel is de grootste Belgische zuivelcoöperatie die de melk van 2.000 melkveebedrijven ophaalt en verwerkt tot kwaliteitsvolle zuivelproducten zoals melkpoeder, kazen, roomijs, boter en room.** Milcobel Consumer Products (MCP) is een cruciale business unit binnen de Milcobelgroep. MCP staat in voor de verwerking, productie en commercialisering van...


  • Brugge, Belgique Milcobel Temps plein

    **Milcobel is de grootste Belgische zuivelcoöperatie die de melk van 2.000 melkveebedrijven ophaalt en verwerkt tot kwaliteitsvolle zuivelproducten zoals melkpoeder, kazen, roomijs, boter en room.** Milcobel Consumer Products (MCP) is een cruciale business unit binnen de Milcobelgroep. MCP staat in voor de verwerking, productie en commercialisering van...


  • Brugge, Belgique Milcobel Temps plein

    **Milcobel is een referentie op de internationale zuivelmarkt. **We staan voor **veiligheid, kwaliteit en klantgerichtheid.** In onze productiesites in België en Frankrijk stellen we zo'n 1800 mensen tewerk die met veel passie en expertise zuivel van topkwaliteit produceren voor onze klanten in meer dan 100 landen. **Milcobel Consumer Products (MCP) **is...