Teamleader Customer Service

il y a 1 mois


Brugge, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
**Heb jij de passie om als eerste aanspreekpunt voor klanten te fungeren en hen snel en effectief te ondersteunen? Kun jij de verantwoordelijkheid nemen voor het interne beheer van projecten en ervoor zorgen dat alles vlekkeloos verloopt? Ben jij ook een commerciële en financiële duizendpoot, die ervoor zorgt dat zowel de klanttevredenheid als de bedrijfsresultaten optimaal zijn?**

Dit takenpakket moet dan op je lijf geschreven zijn:

- Sta je klanten te woord en zorg je ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.
- Bied je deskundig advies over onderhoud en upgrades om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd up-to-date blijven.
- Stel je op maat gemaakte offertes op voor service en interventies, zowel voor Customer Service als Metrologie.
- Plan en coördineer je service
- en interventieactiviteiten, waarbij je de voortgang nauwlettend volgt.
- Rapporteer je de uitgevoerde activiteiten aan de klant, zodat zij volledig op de hoogte zijn van de voortgang.
- Stem je de facturatie af met de Accounting Afdeling en de klant, en volg je de betalingen op om een soepele afhandeling te waarborgen.
- Informeer je naar de klantentevredenheid en zorg je ervoor dat deze op peil blijft.
- Verwerk je informatie uit support, service en interventies om alles overzichtelijk te houden.
- Signaleer je door de klant gemelde problemen aan de verantwoordelijke afdelingen, zorg je voor terugkoppeling naar de klant en stel je oplossingen voor.

**Wat zoeken we?**:

- Bachelor in Electromechanica, Mechanica of Elektronica, of gelijkwaardig door ervaring.
- Enige ervaring in engineering of support.
- Communicatief vaardig in Nederlands, Engels en Frans; Duits is een plus.
- Bekend met MS Office en leergierig naar product
- en technische kennis.
- Klantgericht en oog voor detail met een vriendelijke uitstraling.
- Proactief en resultaatgericht met een stressbestendige houding.
- Luistervaardig en klaar om je vaardigheden te ontwikkelen.

Voel je je aangesproken? Solliciteer dan snel

**Wat bieden we?**:

- Een boeiende rol in de wereld van geavanceerde machinebouw, waar geen dag hetzelfde is.
- Vrijheid en flexibiliteit: bepaal je eigen werkuren en geniet van de autonomie in je functie.
- Ruimte voor groei: vorm zelf je persoonlijke en professionele ontwikkeling en bereik je doelstellingen.
- Een bruisende werkplek met een open cultuur in een internationaal bedrijf.
- ** Loon van €2800 - €4500**:

- ** Maaltijdcheques**:

- ** Groepsverzekering**:

- ** Hospitalisatieverzekering**:

- ** Ecocheques**

**Kijk je er ook naar uit dit succesvol team te vervolledigen? Solliciteer dan snel



  • Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Hoe ziet de dag eruit van een **Teamleader medisch secretariaat**? De teamleader...


  • Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Teamlead Customer Service geef je leiding en sturing aan de organisatie van de afdeling Customer Service. De afdeling bestaat uit een ervaren, betrokken, ondersteunend team van 3 customer service officers. Takenpakket: - Organiseren en analyseren van binnenkomende grondstoffen en productiestalen - Ontwikkelen en leiden van een team...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Hey jij, toekomstige logistieke rockstar! Klaar voor de volgende stap in je werkreis?** **Deze firma dé go-to voor alles wat met efficiënte, top-notch transport te maken heeft. Ze zijn als een geoliede machine die Europa verbindt, van haven tot haven.** **Benieuwd wat je er gaat doen als Teamleader? Je zal zeker en vast de...

  • Customer Care Teamlead

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je een echte **peoplemanager **en wil je een **toegewijd team leiden **van enthousiaste collega's? Wordt onze **customer care teamlead regio Brugge**! **De functie inhoud**: Als_ _**customer care teamlead**_ _ben jij het aanspreekpunt voor jouw team, je zal instaan voor de dag dagelijkse werking op kantoor, dit houdt onder meer in: - Aansturen,...


  • Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met onze klanten - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning - Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten - Je communiceert met klanten over lopende,...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Febelco Temps plein

    **Customer Service Officer**: - Locatie: Brugge, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor...


  • Brugge, Belgique Umicore Temps plein

    Over Umicore Nieuw leven geven aan gebruikte metalen. De wagens van de toekomst aandrijven. Schadelijke uitlaat van voertuigen verminderen. Als wereldwijde materiaaltechnologiegroep is Umicore een pionier op vlak van duurzaamheid, gesterkt door een collectieve vastberadenheid en sterke visie voor een betere toekomst. We willen een duidelijke wereldleider...


  • Brugge, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Zin in een nieuwe uitdaging? Gepassioneerd door food? Heb je al eerder voor een food(productie-) bedrijf gewerkt Wij zijn voor een snelgroeiend bedrijf op zoek naar een Hoofdmagazijnier/Teamleader! **Wie zoeken we?** - ** Taken**: - Toezien op de **kwalitatieve, veilige en efficiënte uitvoering** van het logistieke werk (zie...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klantgericht, empathisch en meedenkend? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** via** Bonnie** regio **Brugge.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Brugge?** - **Oplossen v**an klachten en problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen of producten. - Je...


  • Brugge, Belgique Adecco Temps plein

    Voor onze klant te Zeebrugge zoeken wij een customer service bediende voor de franse markt.Jouw taken:- Dagelijkse afhandeling en opvolging van transportorders- Proactief rapporteren van problemen / vertragingen aan de klant- Creatief en kosteneffectief meedenken met de klant om problemen op te lossen- Behandelen van extra kosten en, indien mogelijk, deze...

  • Planner Service M/v/x

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Planner Service** ben je verantwoordelijk voor het functioneel en operationeel inplannen van herstellingsaanvragen van geautomatiseerde toegang - en toegangscontrole oplossingen. Je taken: - Opmaken van een dagelijkse en wekelijkse planning en bijsturen waar nodig. - Proactieve communicatie met de klant ter voorbereiding van de...


  • Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Wil je instaan voor een **divers administratief takenpakket**? Ben je een echte **boerenzoon - of dochter**? Solliciteer voor deze functie als **customer service medewerker in Brugge**. **De functie inhoud**: **Als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor**: - Het afhandelen van bestellingen, prijsaanvragen en klachtenbeheer - Je denkt mee...


  • Brugge, Belgique Start People Temps plein

    Voor een onderneming regio Brugge zijn we op zoeken naar een **Customer Service Bediende **voor hun** Franstalige klanten.** Samen met uw andere collega's staat u mee in voor: - **input van de orders **en orderopvolging - **klantencontacten **via telefoon of mail - opvolgingen van verzendingen, retours, bedrukkingen en dit via klanteigen systeem -...


  • Brugge, Belgique BEP EUROPE NV Temps plein

    Description - **Location: Brugge, BE** After the machine is delivered, the Customer Service department becomes the first point of contact. This department is responsible for various tasks, including Customer Service. As a Project Manager Customer Service, you are in charge of providing the first quick response and support line to customers. Additionally,...


  • Brugge, Belgique Febelco Temps plein

    **About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in haar rangen, net als...


  • Brugge, Belgique Febelco Temps plein

    Locatie: Brugge, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team in de logistieke sector? Wij zoeken een gepassioneerde Customer Service Medewerker die een sleutelrol zal spelen in het vlot verlopen van transportoperaties. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die ervoor zorgen dat...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: We zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Manager voor een vooraanstaand bedrijf in de Supply Chain industrie. In deze uitdagende rol krijg je de **unieke kans** om alle klantenserviceteams binnen de Supply Chain divisie aan te sturen, zowel in het VK als op het continent, evenals het Supply Chain Integration team....


  • Brugge, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Ben je stressbestendig en heb je een passie voor transport? Dan ben jij misschien de **customer service medewerker** die we zoeken! **Jouw taken**: - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten - Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant - Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te...