Teamleader Customer Service

il y a 1 jour


Brugge, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Heb jij de passie om als **eerste aanspreekpunt** voor klanten te fungeren en hen snel en effectief te ondersteunen? Kun jij de verantwoordelijkheid nemen voor het **interne beheer van projecten** en ervoor zorgen dat alles vlekkeloos verloopt? Ben jij ook een **commerciële en financiële duizendpoot** die ervoor zorgt dat zowel de klanttevredenheid als de bedrijfsresultaten optimaal zijn?

Dit takenpakket moet dan op je lijf geschreven zijn:

- Steeds sta je je **klanten** te woord en zorg je ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.
- Om ervoor te zorgen dat de klanten altijd up-to-date blijven, bied je **deskundig advies** over onderhoud en upgrades.
- Voor service en interventies stel je** op maat gemaakte offertes** op, zowel voor Customer Service als Metrologie.
- De **service
- en interventieactiviteiten** plan en coördineer je, waarbij je de voortgang nauwlettend volgt.
- Zodat zij volledig op de hoogte zijn van de voortgang, rapporteer je de uitgevoerde activiteiten aan de klant.
- Je stemt de **facturatie** af met de afdeling accounting en de klant, en je volgt de betalingen op om een soepele afhandeling te waarborgen.
- Pols naar de **klantentevredenheid**en zorg ervoor dat deze op peil blijft.
- Informatie uit support, service en interventies zal je verwerken om alles **overzichtelijk**te houden.
- Door de klant gemelde problemen signaleer je aan de verantwoordelijke afdelingen, zorg je voor terugkoppeling naar de klant en stel je oplossingen voor.

**Wat zoeken we?**:

- Een bachelor in electromechanica, mechanica of elektronica is een meerwaarde of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Enige ervaring in engineering of support is een pluspunt.
- In het **Nederlands, Engels en Frans**ben je communicatief vaardig; **Duits**is een plus.
- Je bent bekend met **MS Office**en leergierig naar product
- en technische kennis.
- **Klantgerichtheid en oog voor detail** in combinatie met een vriendelijke uitstraling brengen je overal
- Proactief, resultaatgericht, stressbestendig zijn je troeven.
- Je bent luistervaardig en klaar om je vaardigheden te ontwikkelen.

Voel je je aangesproken? Solliciteer dan snel

**Wat bieden we?**:

- Dit is een boeiende rol in de wereld van **geavanceerde machinebouw**, waar geen dag hetzelfde is.
- Je bepaalt je eigen werkuren en geniet van de **autonomie** in je functie.
- Er is ruimte voor groei; vorm zelf je persoonlijke en professionele ontwikkeling en bereik je doelstellingen.
- Je komt terecht in een bruisende werkplek met een **open cultuur** in een internationaal bedrijf.
- Geniet van een loon van** €2800 - €4500.**:

- Daarbovenop krijg je **maaltijdcheques, ecocheques, g**roeps
- en h**ospitalisatieverzekering.**

Kijk je er ook naar uit dit succesvol team te vervolledigen? Solliciteer dan snel



  • Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Hoe ziet de dag eruit van een **Teamleader medisch secretariaat**? De teamleader...


  • Brugge, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Teamlead Customer Service geef je leiding en sturing aan de organisatie van de afdeling Customer Service. De afdeling bestaat uit een ervaren, betrokken, ondersteunend team van 3 customer service officers. Takenpakket: - Organiseren en analyseren van binnenkomende grondstoffen en productiestalen - Ontwikkelen en leiden van een team...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    Onze klant is een wereldspeler op vlak van materiaaltechnologie. Ze behoren tot een sterke internationale groep, met 4 vestigingen in België. Om het team van customer service medewerkers aan te sturen, zijn wij momenteel op zoek naar een teamleader. Hieronder alvast een greep uit je takenpakket: - Je geeft leiding aan een gemotiveerd team van customer...

  • Teamlead Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**: Onze partner is een toonaangevend bedrijf in de **ontwikkeling, productie en verkoop van hoogwaardig slaapcomfort**. Er heerst een familiale sfeer en medewerkers gaan voor mekaar door het vuur. **Hun waarden? **Resultaatgericht, no-nonsense, eerlijk & open, klantgericht en kwaliteitsbewust. **Jouw functie als Teamlead Customer...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Hey jij, toekomstige logistieke rockstar! Klaar voor de volgende stap in je werkreis?** **Deze firma dé go-to voor alles wat met efficiënte, top-notch transport te maken heeft. Ze zijn als een geoliede machine die Europa verbindt, van haven tot haven.** **Benieuwd wat je er gaat doen als Teamleader? Je zal zeker en vast de...

  • Customer Care Teamlead

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je een echte **peoplemanager **en wil je een **toegewijd team leiden **van enthousiaste collega's? Wordt onze **customer care teamlead regio Brugge**! **De functie inhoud**: Als_ _**customer care teamlead**_ _ben jij het aanspreekpunt voor jouw team, je zal instaan voor de dag dagelijkse werking op kantoor, dit houdt onder meer in: - Aansturen,...

  • Customer Service Manager

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**: Als** Customer Service Manager **krijg je de kans om mee te bouwen aan het succes van een groeiende organisatie. Als specialist in hun nichemarkt kom je in aanraking met zowel interne als externe partijen. Aangezien deze speler wereldwijd actief is, krijg je ruim de kans om jezelf verder te ontwikkelen, over de grenzen heen. Wereldspeler...


  • Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met onze klanten - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning - Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten - Je communiceert met klanten over lopende,...


  • Brugge, Belgique Select Temps plein

    Als Customer Service & Warehouse supervisor kom je terecht in de afdeling gespecialiseerd in **warehousing**. Je zal instaan voor het aansturen van een** klein team van customer** **service agents en teamleaders**. Jouw takenpakket: - Je weet **prioriteite**n te stellen en zorgt voor een correcte en efficiënte **taakverdeling**: - Je staat in voor de...

  • Teamleader Service

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **Teamleader service : de functie**: - Je staat in contact met de klant om de juiste service aanpak te bepalen - Je analyseert de problemen en coördineert alle interventies met de interne service engineers en onderaannemers - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging: - het voeden van het service-ERP-platform van de klant met alle...


  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Heb jij de passie om als eerste aanspreekpunt voor klanten te fungeren en hen snel en effectief te ondersteunen? Kun jij de verantwoordelijkheid nemen voor het interne beheer van projecten en ervoor zorgen dat alles vlekkeloos verloopt? Ben jij ook een commerciële en financiële duizendpoot, die ervoor zorgt dat zowel de...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Febelco Temps plein

    **Customer Service Officer**: - Locatie: Brugge, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 jour


    Brugge, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een welbekende onderneming in het Brugse, zijn we op zoek naar een customer service officer. Ben jij degene die we zoeken? **Jouw taken**: Als customer service officer ben je samen met je collega’s hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen. - Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde...


  • Brugge, Belgique Umicore Temps plein

    Over Umicore Nieuw leven geven aan gebruikte metalen. De wagens van de toekomst aandrijven. Schadelijke uitlaat van voertuigen verminderen. Als wereldwijde materiaaltechnologiegroep is Umicore een pionier op vlak van duurzaamheid, gesterkt door een collectieve vastberadenheid en sterke visie voor een betere toekomst. We willen een duidelijke wereldleider...


  • Brugge, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Zin in een nieuwe uitdaging? Gepassioneerd door food? Heb je al eerder voor een food(productie-) bedrijf gewerkt Wij zijn voor een snelgroeiend bedrijf op zoek naar een Hoofdmagazijnier/Teamleader! **Wie zoeken we?** - ** Taken**: - Toezien op de **kwalitatieve, veilige en efficiënte uitvoering** van het logistieke werk (zie...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Brugge, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klantgericht, empathisch en meedenkend? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag als **Customer Service medewerker** via** Bonnie** regio **Brugge.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Brugge?** - **Oplossen v**an klachten en problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen of producten. - Je...


  • Brugge, Belgique Milcobel Temps plein

    **Milcobel is de grootste Belgische zuivelcoöperatie die de melk van 2.000 melkveebedrijven ophaalt en verwerkt tot kwaliteitsvolle zuivelproducten zoals melkpoeder, kazen, roomijs, boter en room.** Milcobel Consumer Products (MCP) is een cruciale business unit binnen de Milcobelgroep. MCP staat in voor de verwerking, productie en commercialisering van...


  • Brugge, Belgique Milcobel Temps plein

    **Milcobel is de grootste Belgische zuivelcoöperatie die de melk van 2.000 melkveebedrijven ophaalt en verwerkt tot kwaliteitsvolle zuivelproducten zoals melkpoeder, kazen, roomijs, boter en room.** Milcobel Consumer Products (MCP) is een cruciale business unit binnen de Milcobelgroep. MCP staat in voor de verwerking, productie en commercialisering van...


  • Brugge, Belgique Milcobel Temps plein

    **Milcobel is een referentie op de internationale zuivelmarkt. **We staan voor **veiligheid, kwaliteit en klantgerichtheid.** In onze productiesites in België en Frankrijk stellen we zo'n 1800 mensen tewerk die met veel passie en expertise zuivel van topkwaliteit produceren voor onze klanten in meer dan 100 landen. **Milcobel Consumer Products (MCP) **is...