Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Alicante

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Transcom Temps plein

**Altijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa Blanca? Grijp je kans**

**Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers in Alicante, Spanje Uiteraard helpen wij jou ook bij de verhuizing.**

**Wat bieden wij jou?**
- Salaris: € 1900;
- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;
- Contract: Een vast contract bij Transcom contract met 1 maand proeftijd;
- Uren: 39 uur per week;
- Training: Een betaalde training van 2 weken fulltime;
- Werkplek: Een veilige en gezellige werkplek op ons kantoor;
- Doorgroeimogelijkheden: Een internationale werkomgeving met diverse doorgroeimogelijkheden, denk bijvoorbeeld aan Trainer of Teamleider;
- Gezelligheid: Een groot team van Nederlandse collega’s met een gemoedelijke en informele sfeer;
- Hulp bij verhuizen: We vergoeden je vliegticket, helpen je met inschrijven in Spanje en je kunt de eerste maand gebruik maken van de Transcom accomodatie

**Kom deelnemen aan de Transcom familie als Klantenservice medewerker**

Aan de telefoon help jij klanten van een Nederlandse elektronicagigant bij alle vragen en problemen van de producten of services. De werkzaamheden bestaan voor 80% uit bellen en voor 20% uit mail. Het zijn alleen maar inbound calls en sales is geen onderdeel van je functie. De gesprekken voer je op jouw manier, zonder script. Elke puzzel -een simpele vraag over een factuur tot een complexer probleem over een niet werkend device
- los jij op. Daarvoor hoef je geen technisch wonder te zijn, maar je hebt wel affiniteit met een breed scala aan technische producten en de specificaties hiervan. Je staat er uiteraard niet alleen voor, want je kunt terugvallen op een database met de juiste tools of behulpzame collega’s. Met ontevreden klanten krijg jij dan ook weinig te maken.

**De vragen die je gaat behandelen zijn divers, hierbij een paar voorbeelden**:

- Ik heb online een bestelling geplaatst maar ik begrijp de factuur niet. Kan jij mij helpen?
- Ik heb mijn laptop bij aankoop niet aanvullend verzekerd maar heb hem gisteren laten vallen en dit is binnen mijn garantieperiode. Heb ik recht op geld?
- Ik wil mijn bestelling retourneren. Waar kan ik de voorwaarden vinden?
- Ik heb een TV bij jullie gekocht alleen krijg ik hem niet aangesloten op de WIFI. Wat moet ik doen?

Geen ervaring met klantenservice werk? Geen probleem, je krijgt een fulltime betaalde training van 2 weken waarin wij jou alles zullen leren. Jij krijgt er een paar mooie en nieuwe skills bij

**Wat vragen wij?**
- Heel goed niveau in het Nederlands en Engels
- Uren: 39 uur per week;
- Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 22:00, op zaterdag van 09:00 tot 20:00 en op zondag van 10:00 - 19:00;
- Beschikbaarheid: Je bent in ieder geval 5 dagen per week beschikbaar, waarbij je mínimaal 2 avonden tot 22:00 uur kunt en 2 zaterdagen in de maand;
- Fulltime training: Je bent tijdens de training 2 weken fulltime beschikbaar;
- Vaardigheden: Service gericht, communicatief vaardig en affiniteit met internet en televisie.

**Over Transcom**

Transcom is een internationaal facilitair callcenter. We zijn een wereldwijd netwerk van 30.000 lokale specialisten, met 69 vestigingen, verspreid over 26 landen, met een passie voor het leveren van uitstekende klantervaringen. Uitgerust met intelligente technologie, streven we ernaar om de nieuwste trends een stap voor te zijn terwijl we onze klanten ondersteunen, omdat we om onze klanten geven Daarmee geven we om onze lokale gemeenschappen en ondersteunen we ze voortdurend, we geven om diversiteit, inclusie en duurzaamheid, we geven om de behoeften, carrières, ontwikkeling en welzijn van onze medewerkers. Solliciteer en ontdek het uit de eerste hand #TranscomFamily

Heb je vragen of wil je graag meer weten?

Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist

**Maxime Smets**

Dienstverband: Voltijds

Loon: €1.900,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Werklocatie: Hybride telewerken in 1130 Brussels



  • Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Onze klant is een internationale marktleider in het produceren van staal met verschillende vestigingen wereldwijd. Voor de klantendienst zijn we op zoek naar een commercieel medewerk(ster) binnendienst. **Jobomschrijving**: - Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van offertes en het afsluiten van klantenorders - Je onderhoudt...


  • Brussels, Belgique Meubelzorg B.V. Temps plein

    Meubelzorg is een jong, landelijk snelgroeiend bedrijf in fauteuils op maat. Voor op kantoor zoeken wij met spoed een receptionist /telefoniste / Klantenservice (m/v). Ben jij die enthousiaste medewerker die luistert naar de klant en alle vragen weet te beantwoorden, dan zoeken wij jou! Je staat onze klanten vriendelijk en professioneel ter woord en...


  • Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - Informatie verzamelen en controleren van gegevens nauwkeurigheid en volledigheid. - Technische ondersteuning bieden en contact onderhouden met werkplaatsen om een technicus in te plannen voor vrachtwagenreparaties. - Alle betrokken partijen op de hoogte houden van de status van reparaties. - Overzien en onderhouden van overeenkomsten...


  • Brussels, Belgique Via Temps plein

    Via ontwikkelt oplossingen voor verschillende mobiliteitsuitdagingen. Van het verbeteren van het woonwerkverkeer van één persoon tot het verminderen van onze gemeenschappelijke voetafdruk - we hebben veel ambitie! Via werkt samen met lokale overheden en vervoersmaatschappijen over de hele wereld. Samen werken wij aan nieuwe oplossingen voor vervoer op...


  • Brussels, Belgique Woluwe1150 - Administration Temps plein

    **Onderneming**: Theater1150 programmeert de avondvoorstellingen en schoolvoorstellingen vanuit Nederlandstalige hoek in het cultureel centrum van Sint-Pieters-Woluwe (W:HALLL) en werkt mee aan de doelstellingen van het lokaal cultuurbeleid van de gemeente. **Functie**: **Opdracht**: Vanuit je kennis van de (podium)kunsten bepaal je een lokaal relevant...


  • Brussels, Belgique Administration communale d'Uccle Temps plein

    **Functie**: **DE GEMEENTE UKKEL WERFT AAN** **Hoofdbibliothecaris (master) in de Nederlandstalige bibliotheek** **CONTEXT VAN DE FUNCTIE**: De Nederlandstalige bibliotheek van Ukkel is een gemeentelijke culturele instelling die gesteund en erkend wordt door de Vlaamse Gemeenschap. Ze valt onder de bevoegdheid van de schepen van cultuur en maakt deel uit...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24399**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: I. Het Grondwettelijk Hof...


  • Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als klantendienst medewerker volg je het gehele proces op van de orders van offerte tot facturatie. Je ondersteunt de collega's bij het opmaken van offertes, prijsafspraken en de administratieve afhandeling van het omruilprogramma van medische instrumenten. Je beantwoordt de vragen van de klanten zowel telefonisch als via mail voor zowel...

  • Front Office

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Word jij de nieuwe klantenservice medewerker voor onze klant? Ben je iemand die met plezier mensen telefonisch assisteert? Dan zoeken we jou! Onze klant is een prominente speler op het gebied van mobiliteit, zowel nationaal als internationaal. Ze richten zich op het informeren en ondersteunen van klanten bij al hun reizen, ongeacht het...


  • Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls klantendienst medewerker volg je het gehele proces op van de orders van offerte tot facturatie. Je ondersteunt de collega's bij het opmaken van offertes, prijsafspraken en de administratieve afhandeling van het omruilprogramma van medische instrumenten. Je beantwoordt de vragen van de klanten zowel telefonisch als via mail voor zowel...


  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | IT sector | Customer Service second line | Vast contract | Frans/Nederlands/Engels | 1090079 **Jouw nieuwe functie** *** Voor één van onze klanten, een specialist die logistiek met IT combineert, zijn we dringend op zoek naar een Customer service medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor De ‘customer satisfaction’ van...


  • Brussels, Brussels, Belgique HeadCount Temps plein

    Wij zoeken een enthousiaste Coördinator Opleiding en Klantenservice medewerker voor Testo! Haal jij energie uit het helpen van professionele klanten, doe je dit graag proactief en heb je affiniteit met techniek? Dan zorgt Testo voor een uitgebreide onboarding zodat je kan evolueren tot een Customer Succes Expert. Testo is marktleider en maakt deel uit van...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met ongeveer 4 000 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnet kan de Stad Brussel beschouwd worden als één van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Je zal deel uitmaken van de afdeling voor het **Jonge Kind** van het **Departement Burgerlijke zaken**: één van de missies van dit departement bestaat in het dagelijks...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met ongeveer 3900 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnet kan de Stad Brussel beschouwd worden als één van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Je zal deel uitmaken van de afdeling voor het **Jonge Kind** van het **Departement Burgerlijke zaken**: één van de missies van dit departement bestaat in het dagelijks...

  • Teamleader Klantenservice

    il y a 3 heures


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    De afdeling Customer Service is verantwoordelijk voor de klantenservice. Voor dit team is onze opdrachtgever op zoek naar een enthousiaste teamleider. Als teamleider maakt u deel uit van het operationele managementteam en rapporteert u rechtstreeks aan de afdelingsmanager. **Description** - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie, planning,...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je **gefascineerd door techniek en blink je uit in klantenservice**? Dan hebben wij dé kans voor jou! We zoeken een Service Desk Operator voor onze klant, een wereldleider in onderhoud en exploitatie van gebouwen. In deze rol krijg je de kans om jouw** technische affiniteit en servicegerichte skills in te zetten binnen een duurzaam en...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Belangrijkste rol** : commercieel medewerker KLANTENSERVICE - Beantwoordt telefoontjes van klanten, verduidelijkt en zorgt ervoor hun verwachtingen te begrijpen. - Handelt, indien mogelijk, de aanvraag in real-time af door oplossingen voor te stellen die aansluiten bij de behoeften van de klant. - Promoot financiële producten die aansluiten bij de...

  • Medewerker Klantenservice

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Proximus Temps plein

    **Jouw missie** Je doel is om de beste klantenervaring te bieden en het parcours van de klanten te vereenvoudigen door hen produkten en toegankelijke oplossingen aan te bieden die gebruiksvriendelijk zijn. De klant is altijd het het voornaamste in alles wat je doet. **Je job** Als medewerker van de klantendienst van Proximus, is het je taak om alle...


  • Brussels, Belgique Kim Lagae Notaris bv Temps plein

    Voltijds Beschrijving van de functie - Zelfstandig beheer van courante dossiers en aktes van A en Z; - Beheer van complexe dossiers in nauwe samenwerking met de notaris en meer bepaald op het vlak van familiaal, vermogens - en gerechtelijk recht ; - Adviseren van cliënten. Beschrijving van het gezochte profiel - Je bent professioneel nieuwsgierig en houdt...


  • Brussels, Belgique HeadCount Temps plein

    Wij zoeken een enthousiaste Coördinator Opleiding en Klantenservice medewerker voor Testo! Haal jij energie uit het helpen van professionele klanten, doe je dit graag proactief en heb je affiniteit met techniek? Dan zorgt Testo voor een uitgebreide onboarding zodat je kan evolueren tot een Customer Succes Expert. Testo is marktleider en maakt deel uit van...