Field Operations Manager Used Cars

il y a 5 heures

Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein

**A propos de MyWay**

Nous sommes une filiale de D'Ieteren Automotive, active dans le domaine des voitures d'occasion en Belgique et à l'international. Notre objectif est de devenir le leader incontesté du marché en Belgique grâce à un modèle de vente de voitures d'occasion qui combine les canaux en ligne et un réseau national de concessionnaires.

Au sein du groupe, nous avons deux Business Units:

- MyWay PRO, notre marque B2B, est active dans le commerce de voitures d'occasion tant en Belgique qu'à l'international. Notre objectif est de nous procurer des voitures d'occasion de qualité dans toute l'Europe auprès d'un éventail varié de canaux et de partenaires et de les vendre par le biais de nos canaux officiels : MyWay, Lizy, ainsi que le réseau européen de concessionnaires automobiles B2B de MyWay PRO.
- MyWay, notre marque de détail (B2C), est notre promesse au client final. Par le biais de MyWay, nous commercialisons des voitures d'occasion en Belgique en combinant des canaux numériques et un réseau physique de plus de 100 points de distribution à travers le pays.

**Description du poste de Field Operations Manager (FOM)**

Notre réseau My Way joue un rôle crucial dans notre stratégie en matière de vente de voitures d'occasion. Il constitue notre force de vente sur le terrain et le visage de la marque auprès de nos clients. Notre réseau comprend 20 investisseurs / partenaires répartis dans toute la Belgique, chaque partenaire étant responsable de la mise en œuvre et du développement local de la franchise dans sa zone de marché spécifique.

En tant que FOM, vous rapportez directement au Directeur MyWay et supervisez la gestion et le développement de notre réseau MyWay. Vous êtes le principal point de contact pour nos partenaires et gérez ces relations au niveau stratégique et commercial.

Le FOM est l'ambassadeur numéro un de la marque auprès de nos franchisés investisseurs ainsi que d'autres partenaires stratégiques (banques, assurances, prestataires de services après-vente).

Outre vos contacts externes, vous travaillez en étroite collaboration avec le marketing, les ventes et l'informatique afin de garantir que My Way réponde parfaitement aux demandes de notre réseau MyWay et stimule la croissance de leur activité de voitures d'occasion.

Vos objectifs ultimes ?
- Augmenter la part de marché en faisant progresser le volume des ventes de notre réseau MyWay.
- Maximiser la satisfaction des clients (NPS) tout au long de leurs interactions avec nos partenaires.
- Augmenter la pénétration des produits de cross-selling (financement, assurance, après-vente, etc.) en plus de la vente de la voiture.

**Responsabilités**
- Contribuer à la definition de **l'approche du marché** de My Way
- **Affiner le modèle de collaboration** afin de générer une croissance durable pour MyWay et ses partenaires.
- Traduire la stratégie et l'ambition du groupe en **plans de mise en œuvre concrets pour chaque Market Area.**:

- Définir, piloter et contrôler les **objectifs commerciaux** pour chaque **Market Area**.
- Définir le **système d'incentive** nécessaire pour atteindre nos objectifs stratégiques.
- Coordonner avec les responsables des ventes et du marketing pour **développer des stratégies et des initiatives commerciales sur le terrain.**:

- **Promouvoir les normes de qualité de nos marques** en collaboration avec nos partenaires et veiller à ce qu'elles soient **correctement et uniformément appliquées** dans tout le réseau.
- **Organiser et présider les événements et comités MyWay** avec et pour nos partenaires (locaux et nationaux).
- Agir en tant que liant **entre la marque et nos partenaires du réseau** afin de renforcer la collaboration.
- Identifier les faiblesses et les risques actuels (ou futurs) liés à notre réseau et proposer des stratégies d'amélioration.

**Aptitudes et compétences**
- Un minimum de 7 ans d'expérience dans une fonction commerciale responsable de gestion de réseau est requis
- Formation supérieure de type bachelier ou master
- Connaissance approfondie de l'industrie automobile, des principaux acteurs du marché et des tendances.
- Orienté résultats et doté d'une forte capacité d'analyse et de budgétisation
- Connaissance du numérique et des données, capable de travailler facilement avec des systèmes d'information commerciale.
- Vous êtes un communicateur et un négociateur assertif
- Organisé et structuré dans votre façon de travailler
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions importantes de manière autonome
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français et avez un bon niveau d'anglais

**Nous offrons**
- Un rôle de leader au sein d'une entreprise en expansion soutenue par le #1 du secteur automobile en Belgique
- Un rôle ayant un impact majeur sur la distribution et la stratégie commerciale du groupe
- Un degré important de responsabilité et d'autonomie

  • Field Operations Manager Used Cars

    il y a 5 heures

    Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein

    **About MyWay**: We are a subsidiary of D’Ieteren Automotive, active in used cars in Belgium and internationally. Our objective is to become the undisputed market leader in Belgium through a used car sales model that combines online channels with a national dealership network. Within the group, we have two business units: - MyWay PRO, our B2B brand, is...

  • Sales Manager Used Cars

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein

    **Inchcape** is een onafhankelijke, multi-merk autodistributeur die actief is in landen op vijf continenten. **In België en Luxemburg zijn wij de officiële verdeler van Toyota en Lexus. **Daarnaast hebben wij **3 Toyota en/of Lexus concessies en servicepunten in eigen beheer**, nl. Zaventem, Brussel en Antwerpen. Last but not least, starten wij ook met...

  • Sales Manager Used Cars

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein

    **Inchcape** est un distributeur automobile indépendant et multimarque présent dans des pays sur les cinq continents. **En Belgique et au Luxembourg, nous sommes le distributeur officiel de Toyota et Lexus.** En outre, nous avons **3 concessions et points de service Toyota et/ou Lexus** sous notre propre gestion, à savoir à **Zaventem, Bruxelles et...

  • Approved Used Manager

    il y a 7 jours

    Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein

    **Inchcape** is an independent, multi-brand automotive Distributor with operations that span countries on five continents. We are present in 36 national markets and operate as a key strategic partner to the world’s foremost premium and luxury car brands for whom we provide an effective and customer centered route to market for vehicles and parts. **In...

  • Field Operations Manager Used Cars

    il y a 5 heures

    Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein

    **Over MyWay** Wij zijn een dochteronderneming van D'Ieteren Automotive, actief in tweedehandswagens in België en op internationaal niveau. Onze ambitie is om de onbetwiste marktleider in België te worden via een model voor de verkoop van tweedehandsvoertuigen dat online kanalen combineert met een nationaal dealernetwerk. Binnen de groep hebben we twee...

  • Used Cars Area Manager

    il y a 5 heures

    Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein

    **A propos de MyWay** Nous sommes une filiale de D'Ieteren Automotive, active dans le domaine des voitures d'occasion en Belgique et à l'international. Notre objectif est de devenir le leader incontesté du marché en Belgique grâce à un modèle de vente de voitures d'occasion qui combine les canaux en ligne et un réseau national de...

  • Sales Advisor Used Cars

    il y a 5 heures

    Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein

    **Onderneming**: **Inchcape** is een onafhankelijke, multi-merk autodistributeur die actief is in landen op vijf continenten. Wij zijn aanwezig in 36 landen en fungeren als een belangrijke strategische partner voor 's werelds belangrijkste premium - en luxemerken, voor wie wij een doeltreffende en klantgerichte route naar de markt verzorgen. **In België...

  • Sales Advisor Used Cars

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein

    **Inchcape** is een onafhankelijke, multi-merk autodistributeur die actief is in landen op vijf continenten. Wij zijn aanwezig in 36 landen en fungeren als een belangrijke strategische partner voor 's werelds belangrijkste premium - en luxemerken, voor wie wij een doeltreffende en klantgerichte route naar de markt verzorgen. **In België en Luxemburg zijn...

  • Sales Advisor Used Cars

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein

    **Inchcape** est un distributeur automobile indépendant et multimarque présent dans des pays sur les cinq continents. **En Belgique et au Luxembourg, nous sommes le distributeur officiel de Toyota et Lexus.** En outre, nous avons **3 concessions et points de service Toyota et/ou Lexus** sous notre propre gestion, à savoir à **Zaventem, Bruxelles et...

  • Used Car Sales Support

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein

    Wij zijn een onderdeel van D’ieteren Automotive actief in de nationale en internationale tweedehandsmarkt. Ons objectief is om de onbetwiste marktleider te worden in België via een used car verkoopsmodel dat de onlinewereld combineert met een betrouwbaar nationaal netwerk van franchises **MyWay PRO**, ons B2B merk, is actief in het verkopen van...

  • Wholesale Operations Manager

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique My Way Temps plein

    **About My Way**: We are a subsidiary of D’Ieteren Automotive, active in used cars in Belgium and internationally. Our objective is to become the undisputed market leader in Belgium through a used car sales model that combines online channels with a national franchise network. Within the group, we have two business units: - **My Way**, our retail (B2C)...

  • Used Cars Area Manager

    il y a 5 heures

    Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein

    **Over MyWay** Wij zijn een dochteronderneming van D'Ieteren Automotive, actief in tweedehandswagens in België en internationaal. Onze doelstelling is om de onbetwiste marktleider in België te worden via een model voor de verkoop van tweedehandsvoertuigen dat online kanalen combineert met een nationaal dealernetwerk. MyWay, ons retail (B2C) merk, is onze...

  • Wholesale Operations Manager

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **For Wonderauto, subsidiary of D'Ieteren Automotive, we are looking for a Head of Wholesale My Way.** **Wonderauto, active in used cars at Belgian and international level, has the ambition to become the undisputed market leader in Belgium through a used-vehicle sales model that combines online channels with a national dealer network.**: **Function**: The...

  • Remarketing & Pool Car Manager

    Il y a 6 mois

    Zaventem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Een kloppend hart voor de **automotive sector** en een krak in **optimaliseren én communiceren? **Dan is deze nieuwe opportuniteit helemaal iets voor jou! Als **remarketing & Pool Car Manager** neem je de verantwoordelijkheid voor de algehele processen en opvolging van Remarketing en Fleet Pool. Je vervult een **echte sleutelrol **om het...

  • Medewerker Sales Administratie

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein

    **Inchcape** is een onafhankelijke, multi-merk autodistributeur die actief is in landen op vijf continenten. Wij zijn aanwezig in 36 landen en fungeren als een belangrijke strategische partner voor 's werelds belangrijkste premium - en luxemerken, voor wie wij een doeltreffende en klantgerichte route naar de markt verzorgen. **In België en Luxemburg zijn...

  • Employé(E) Administration Des Ventes

    il y a 3 jours

    Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein

    **Inchcape** est un distributeur automobile indépendant et multimarque présent dans des pays sur les cinq continents. Nous sommes présents dans 36 pays et agissons en tant que partenaire stratégique important pour les plus grandes marques mondiales de luxe, à qui nous fournissons une voie d'accès au marché efficace et orientée vers le client. **En...

  • Employé(E) Administration Des Ventes

    il y a 19 heures

    Zaventem, Belgique Toyota Belgium NV Temps plein

    **Inchcape** est un distributeur automobile indépendant et multimarque présent dans des pays sur les cinq continents. Nous sommes présents dans 36 pays et agissons en tant que partenaire stratégique important pour les plus grandes marques mondiales de luxe, à qui nous fournissons une voie d'accès au marché efficace et orientée vers le client. **En...

  • Logistics Operations Manager

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique Hologic Temps plein

    **Role: Logistics Operations Manager, EMEA** **Department: Logistics** **Location: Zaventem, Brussels** Here at Hologic, it is our purpose to enable healthier lives everywhere, everyday. We are driven by our passion to become to global champion for women’s health. We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life. We are...

  • Gtm Operations Manager

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    GTM Operations Manager You're an original. So are we. We're a company of people who like to forge our own path. We invented the blue jean in 1873, and we reinvented khaki pants in 1986. We pioneered labor and environmental guidelines in manufacturing. And we work to build sustainability into everything we do. Our brands stand for freedom and...

  • Logistics Operations Manager

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique Hologic Temps plein

    **Role: Logistics Operations Manager, EMEA** **Department: Logistics** **Location: Zaventem, Brussels** Here at Hologic, it is our purpose to enable healthier lives everywhere, everyday. We are driven by our passion to become to global champion for women’s health. We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life. We are...