Used Cars Area Manager
il y a 5 heures
**A propos de MyWay**
Nous sommes une filiale de D'Ieteren Automotive, active dans le domaine des voitures d'occasion en Belgique et à l'international. Notre objectif est de devenir le leader incontesté du marché en Belgique grâce à un modèle de vente de voitures d'occasion qui combine les canaux en ligne et un réseau national de concessionnaires.
MyWay, notre marque de détail (B2C), est notre promesse au client final. Grâce à MyWay, nous commercialisons des voitures d'occasion en Belgique en combinant des canaux numériques et un réseau physique de plus de 100 points de distribution dans tout le pays.
**Used Cars Area Manager (UCAM) Job Description**
- Notre réseau My Way joue un rôle crucial dans notre stratégie en matière de voitures d'occasion. Il constitue notre force de vente sur le terrain et le visage de la marque auprès de nos clients. Notre réseau comprend 20 investisseurs / partenaires répartis dans toute la Belgique, chaque partenaire étant responsable de la mise en œuvre et du développement de la franchise au niveau local dans sa zone de marché spécifique.
En tant que UCAM, vous rapportez directement au Field Operations Manager (FOM). Vous êtes un point de contact stratégique pour nos partenaires concessionnaires et gérez ces relations au niveau stratégique et commercial.
Au sein du réseau de concessionnaires attribué (zone), vous mettez en œuvre les stratégies MyWay et Audi Approved+ sur le terrain avec nos partenaires. Vous êtes responsable de la traduction de la stratégie au niveau de la marque en plans d'affaires et d'action concrets pour chacun des partenaires de votre région, en étroite collaboration avec eux. Vous veillerez à ce que nos partenaires adhèrent à la stratégie de la marque, soient motivés pour investir dans le développement de leurs activités locales de véhicules d'occasion et respectent les normes de qualité de la marque.
Vous serez responsable de la définition des objectifs et du suivi des KPI, ensemble et au nom de nos partenaires. Si nécessaire, vous proposerez des actions et des tactiques concrètes pour améliorer les performances.
Dans vos activités quotidiennes, vous porterez deux casquettes:
1. En externe - Vous êtes la voix et le visage de notre marque sur le terrain, vous porterez nos valeurs et serez le premier défenseur de notre marque
2. En interne - Vous défendez les intérêts de notre réseau de concessionnaires et vous vous assurez que leur feedback est entendu, et que la marque MyWay améliore continuellement la valeur ajoutée apportée à ses partenaires.
**Vos objectifs**:
La mise en œuvre et le suivi de la stratégie de vente au détail de voitures d'occasion dans la zone assignée:
- Conseiller et coacher les vendeurs de voitures d'occasion et les responsables des ventes au sein de la zone de marché dans l'organisation, la mise en œuvre et le suivi d'une activité d'occasion rentable (achat, vente, gestion des stocks).
- Encourager le concessionnaire à promouvoir les véhicules d'occasion MyWay d'une manière conforme aux standards de la marque
- Soutenir le concessionnaire dans la définition et la mise en œuvre d'une stratégie et d'un processus de satisfaction client
- Conseiller et guider le concessionnaire dans la mise en place et la gestion de sa politique de garantie.
- Inciter les concessionnaires à établir un plan d'affaires et de marketing pour l'activité véhicules d'occasion.
- Persuader les concessionnaires de mettre en œuvre et d'atteindre les objectifs et les plans d'action convenus.
- Contrôler les indicateurs clés de performance et la rentabilité, en discuter et les ajuster si nécessaire.
- Mettre en œuvre et suivre les actions commerciales au sein de votre réseau de concessionnaires.
- Contrôler le respect des normes du label par les concessionnaires
- Stimuler la "tarification dynamique" chez le responsable des voitures d'occasion.
- Promouvoir la vente de divers produits/services (notamment les services, les accessoires, les produits de financement VDFin, etc.)
- Assurer le suivi des leads
- Maintenir les contacts internes avec le Business Management, les importateurs, VDFin, le développement du réseau, le service groupe,...
- Participer au développement et à l'amélioration des systèmes.
- Détecter les besoins, voir ce qui existe sur le marché (benchmark)
- Relayer les besoins des concessionnaires en interne au sein de l'organisation My Way
Suivi et litiges avec les clients
- Vous êtes le médiateur entre les différentes parties (clients, concessionnaires, Customer Care, service après-vente,...).
**Aptitudes et compétences**
- Formation supérieure, Bachelier ou Master et expérience dans un poste commercial
- Une connaissance approfondie du fonctionnement des concessionnaires/concessions et du marché automobile est indispensable.
- Connaissance des progiciels courants (MS Office,...)
- Connaissance des techniques de négociation et de vente
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Field Operations Manager Used Cars
il y a 5 heures
Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein**About MyWay**: We are a subsidiary of D’Ieteren Automotive, active in used cars in Belgium and internationally. Our objective is to become the undisputed market leader in Belgium through a used car sales model that combines online channels with a national dealership network. Within the group, we have two business units: - MyWay PRO, our B2B brand, is...
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Used Cars Area Manager
il y a 5 heures
Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein**Over MyWay** Wij zijn een dochteronderneming van D'Ieteren Automotive, actief in tweedehandswagens in België en internationaal. Onze doelstelling is om de onbetwiste marktleider in België te worden via een model voor de verkoop van tweedehandsvoertuigen dat online kanalen combineert met een nationaal dealernetwerk. MyWay, ons retail (B2C) merk, is onze...
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Sales Manager Used Cars
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein**Inchcape** is een onafhankelijke, multi-merk autodistributeur die actief is in landen op vijf continenten. **In België en Luxemburg zijn wij de officiële verdeler van Toyota en Lexus. **Daarnaast hebben wij **3 Toyota en/of Lexus concessies en servicepunten in eigen beheer**, nl. Zaventem, Brussel en Antwerpen. Last but not least, starten wij ook met...
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Sales Manager Used Cars
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein**Inchcape** est un distributeur automobile indépendant et multimarque présent dans des pays sur les cinq continents. **En Belgique et au Luxembourg, nous sommes le distributeur officiel de Toyota et Lexus.** En outre, nous avons **3 concessions et points de service Toyota et/ou Lexus** sous notre propre gestion, à savoir à **Zaventem, Bruxelles et...
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Sales Advisor Used Cars
il y a 5 heures
Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein**Onderneming**: **Inchcape** is een onafhankelijke, multi-merk autodistributeur die actief is in landen op vijf continenten. Wij zijn aanwezig in 36 landen en fungeren als een belangrijke strategische partner voor 's werelds belangrijkste premium - en luxemerken, voor wie wij een doeltreffende en klantgerichte route naar de markt verzorgen. **In België...
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Sales Advisor Used Cars
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein**Inchcape** is een onafhankelijke, multi-merk autodistributeur die actief is in landen op vijf continenten. Wij zijn aanwezig in 36 landen en fungeren als een belangrijke strategische partner voor 's werelds belangrijkste premium - en luxemerken, voor wie wij een doeltreffende en klantgerichte route naar de markt verzorgen. **In België en Luxemburg zijn...
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Sales Advisor Used Cars
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein**Inchcape** est un distributeur automobile indépendant et multimarque présent dans des pays sur les cinq continents. **En Belgique et au Luxembourg, nous sommes le distributeur officiel de Toyota et Lexus.** En outre, nous avons **3 concessions et points de service Toyota et/ou Lexus** sous notre propre gestion, à savoir à **Zaventem, Bruxelles et...
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Approved Used Manager
il y a 7 jours
Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein**Inchcape** is an independent, multi-brand automotive Distributor with operations that span countries on five continents. We are present in 36 national markets and operate as a key strategic partner to the world’s foremost premium and luxury car brands for whom we provide an effective and customer centered route to market for vehicles and parts. **In...
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Used Car Sales Support
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps pleinWij zijn een onderdeel van D’ieteren Automotive actief in de nationale en internationale tweedehandsmarkt. Ons objectief is om de onbetwiste marktleider te worden in België via een used car verkoopsmodel dat de onlinewereld combineert met een betrouwbaar nationaal netwerk van franchises **MyWay PRO**, ons B2B merk, is actief in het verkopen van...
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Medewerker Sales Administratie
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein**Inchcape** is een onafhankelijke, multi-merk autodistributeur die actief is in landen op vijf continenten. Wij zijn aanwezig in 36 landen en fungeren als een belangrijke strategische partner voor 's werelds belangrijkste premium - en luxemerken, voor wie wij een doeltreffende en klantgerichte route naar de markt verzorgen. **In België en Luxemburg zijn...
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Employé(E) Administration Des Ventes
il y a 3 jours
Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein**Inchcape** est un distributeur automobile indépendant et multimarque présent dans des pays sur les cinq continents. Nous sommes présents dans 36 pays et agissons en tant que partenaire stratégique important pour les plus grandes marques mondiales de luxe, à qui nous fournissons une voie d'accès au marché efficace et orientée vers le client. **En...
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Employé(E) Administration Des Ventes
il y a 19 heures
Zaventem, Belgique Toyota Belgium NV Temps plein**Inchcape** est un distributeur automobile indépendant et multimarque présent dans des pays sur les cinq continents. Nous sommes présents dans 36 pays et agissons en tant que partenaire stratégique important pour les plus grandes marques mondiales de luxe, à qui nous fournissons une voie d'accès au marché efficace et orientée vers le client. **En...
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Remarketing & Pool Car Manager
Il y a 6 mois
Zaventem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Een kloppend hart voor de **automotive sector** en een krak in **optimaliseren én communiceren? **Dan is deze nieuwe opportuniteit helemaal iets voor jou! Als **remarketing & Pool Car Manager** neem je de verantwoordelijkheid voor de algehele processen en opvolging van Remarketing en Fleet Pool. Je vervult een **echte sleutelrol **om het...
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Field Operations Manager Used Cars
il y a 5 heures
Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein**A propos de MyWay** Nous sommes une filiale de D'Ieteren Automotive, active dans le domaine des voitures d'occasion en Belgique et à l'international. Notre objectif est de devenir le leader incontesté du marché en Belgique grâce à un modèle de vente de voitures d'occasion qui combine les canaux en ligne et un réseau national de...
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Field Operations Manager Used Cars
il y a 5 heures
Zaventem, Belgique Wonderauto sa Temps plein**Over MyWay** Wij zijn een dochteronderneming van D'Ieteren Automotive, actief in tweedehandswagens in België en op internationaal niveau. Onze ambitie is om de onbetwiste marktleider in België te worden via een model voor de verkoop van tweedehandsvoertuigen dat online kanalen combineert met een nationaal dealernetwerk. Binnen de groep hebben we twee...
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Wholesale Operations Manager
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique My Way Temps plein**About My Way**: We are a subsidiary of D’Ieteren Automotive, active in used cars in Belgium and internationally. Our objective is to become the undisputed market leader in Belgium through a used car sales model that combines online channels with a national franchise network. Within the group, we have two business units: - **My Way**, our retail (B2C)...
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Area Service Lead
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique Hologic Temps plein**Area Service Lead - Benelux** We are excited to be looking for a talented and experienced Field Service Lead to join our team. We're looking for people who have technical engineering experience (electrical/mechanical) ideally from within a medical device background, proven team leadership experience and are happy to be in the field travelling to support...
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Product Manager
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique USG Professionals Temps plein**Description**: The client is looking for an experienced in IT, as all-round product owner, to tackle different smaller projects within our non-SAP environment (decommission AX, follow questions on audit, server upgrades,) - You are used working in a complex environment, following ICT guidelines whilst walking the extra mile to serve your internal business...
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Used Car Coordinator
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein**Taken**: B2C: Ondersteuning verkoopdossier, controlling en afsluiting van wagens - Opvolging afspraken naverkoop/herstellingen - Opvolging afspraken keuringsstation - Organisatie en opvolging van de klachtenbehandeling - Opvolging van allerhande rechtstreeks verkopen (Marchand, Lizy, Export binnen en buiten EU) Beheer van de showroom/parking -...
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Wholesale Operations Manager
Il y a 7 mois
Zaventem, Belgique D'Ieteren Temps plein**For Wonderauto, subsidiary of D'Ieteren Automotive, we are looking for a Head of Wholesale My Way.** **Wonderauto, active in used cars at Belgian and international level, has the ambition to become the undisputed market leader in Belgium through a used-vehicle sales model that combines online channels with a national dealer network.**: **Function**: The...
