Polyvalente Bijstandsverlener

Schakel jij vlot tussen het **Nederlands**, **Frans** en **Engels**? Ben je **klantgericht**, **flexibel** en een **kei in coördineren**? Heb je watervaste ervaring in **_customer service_** of sta je te popelen om erin te duiken? Dan hebben we goed nieuws, want bij **Touring** zijn we op zoek naar een **Polyvalente Bijstandsverlener**. Wat krijg je van ons? Een **aantrekkelijk salarispakket** met **extralegale voordelen**, **doorgroeimogelijkheden** en een **werkplek in het bruisende hart van Brussel**. Inclusief **toffe collega’s**, voldoende **afwisseling** en **thuiswerkdagen**- Opleidings
- en doorgroeikansen- Stabiele marktleider- Afwisselende job**Wat ga je doen als Polyvalente Bijstandsverlener?**:
✔ Van **front office**, naar **back office** tot **dispatch**: als **_allround_** redder in nood** ondersteun je zowel onze **klanten** als je **collega’s** op de baan.

✔ Of het nu gaat om een platte band of een auto die dienst weigert, met een **paar klikken** en een dosis gezond verstand **filter** je de feiten en fungeer je als het **eerste aanspreekpunt** van pechvogels op zoek naar **bijstand**.

✔ In de **back office** weet je **dossiers** een _happy end _te bezorgen door een **goede opvolging** en **verwerking **ervan.

✔ Jij zorgt ervoor dat onze wegenwachters vlot tot bij de klant geraken. Met jouw **tactische inzichten** en **coördinatietalent**, zorg je ervoor dat elke **interventie soepel verloopt **en iedereen op tijd en met de juiste middelen ter plaatse geraakt.

✔ **Flexibel** is jouw tweede naam. Het **Assistance Center** is jouw podium waar je 24/7, 365 dagen per jaar, je veelzijdige talenten kan laten schitteren in een team dat bruist van energie en dynamiek.

**Wat verwacht Touring van jou als Polyvalente Bijstandsverlener?**:
✔ Jij wisselt vlot af tussen ‘_bonjour_’ en ‘goedendag’ en kan klanten in **beide talen professioneel te woord **staan. Weet je ook wat te zeggen in het **Engels**? Nog beter

✔ **Ervaring** is een pluspunt, maar **geen **_must_**. Reeds veel ervaring op je teller? Fantastisch Nog groen achter de oren? Geen probleem Wij waarderen zowel de frisse blik van nieuwkomers als de wijsheid van doorgewinterde professionals.

✔ 9-to-5 is niets voor jou. Onze **bijstandscentrale is altijd open**: 24/7, 365 dagen per jaar. Vroege vogels, nachtbrakers en alles daartussenin zijn bij ons aan het juiste adres.

✔ Je staat bekend om je **flinke dosis empathie**, **flexibiliteit** en **sterk ontwikkelde luistervaardigheden**. Bij jou voelen klanten zich **veilig** en **begrepen**.

✔ Als **administratieve duizendpoot** ‍ sta jij je mannetje in zowel de front als back office.

**Wat kan Touring jou aanbieden?**:
✔ **Voltijdse** (38u) **job** met **werkzekerheid**. Bij ons kun je rekenen op een **stabiele werkomgeving** waar mensen echt tellen en waar jouw bijdrage zichtbaar bijdraagt aan ons **gezamenlijk succes**.

✔ **Aantrekkelijk salarispakket** met interessante voordelen, zoals een **groeps
- en hospitalisatieverzekering**, **maaltijdcheques**, **14e maand**, **gratis openbaar vervoer** en de mogelijkheid tot **thuiswerken**.

✔ **Vele groei
- en ontwikkelingskansen**: geniet van een breed scala aan opleidingen om je _skills_ te boosten en je kennis bij te schaven.

✔ Werken in **hartje Brussel**: ons **supergezellig kantoor **is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

✔ Een **carrièrepad op maat**: dankzij **interne mobiliteit** krijg je op termijn de kans om **door te groeien** naar andere functies.

**Over Touring**:
**Touring** is een **succesvolle marktleider** op vlak van **bijstandsverlening** bij **pech onderweg**. Bij ons komen onze **klanten op #1**. Je toekomstige ervaren collega’s staan **24/7 **klaar om klanten verder te helpen, waar ze ook zijn. Kom jij ons team versterken?

**Hoe werkt de procedure?**:

- Je beantwoordt een aantal **korte vragen**.
- Je ontvangt een **bevestiging** van je sollicitatie.
- ** Manon van Touring** neemt contact met je op.