Customer Service
Il y a 7 mois
**Functie**:
Voor een belangrijke speler in de wereld van de **verzekering** en bijstand zijn we op zoek naar **Customer Agent** **l Polyvalente dossierbeheerder** die toegewijd zijn en klaar staan om te luisteren en oplossingen te bieden aan klanten
Als **polyvalente dossierbeheerder - bijstandsverlener** zal je ingezet worden daar waar de nood het hoogst is:
- **Front Office**: eerste telefonisch contact met de klanten. Dankzij je inlevingsvermogen en luistervaardigheid schat je de noden van de klanten goed in. Je verzamelt alle gegevens over het pechgeval van de klant en controleert of ze voldoen aan de contractvoorwaarden.
- ** Back Office**: de bijstandsdossiers verder opstellen en opvolgen. Je houdt de leden en klanten op de hoogte en je neemt contact op met collega’s of correspondenten (buitenland) voor de verdere opvolging.
- ** Dispatch**:je helpt de collega’s die instaan voor het optimaal inzetten van de Touring wegenwachters op de lopende interventies en ondersteunt je collega’s om de depannages, de slepingen, het transport en het toekennen van vervangwagens te organiseren en te coördineren.
**Profiel**:
- Klantenservice is voor jou belangrijk, je krijgt er naar uit om contact zoeken met de mensen en je weet dat voor alles een oplossing is
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Franse taal en bezit over een goede kennis van het Engels. Elke bijkomende taal is een pluspunt natuurlijk
- Je hebt een relevante ervaring binnen functies waar klantencontact centraal stond : costumer service, klantendienst, contact center...
- Flexibiliteit is zeer belangrijk. Je bent bereid om met een variabel uurrooster te werken van maandag tot zondag tussen 07:30-23:00
**Wat je van ons krijgt**:
- Je zal eerst met een **contract van bepaalde duur van 6 maanden** (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie)
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met **diverse extralegale voordelen** (maaltijdcheques, terugbetaling openbaar vervoer, homeworking,...).
- Je zal voor een **succesvolle marktleider** werken, die de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinPour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers - Vous traitez de manière quotidiennement les tâches...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Progressive Recruitment NL Temps pleinFor one of our clients located in Brussels and active in the pharmaceutical sector I am looking for a Customer Service Employee. **_Responsibilities_** - You will handle the Primary Portfolio: CS Operational management and customer interface (70% operational, 30% customer communication) - PO management: Purchase order entry, ERP update, Sales Order...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBraine-le-Château | Customer Service | FR+ NL/ENG | intérim en vue de CDI | Temps plein | 1097552 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous avez pour mission d’être le bras droit du directeur. Vous gérez de A à Z le contact clientèle (Gestion des appels/mails/courriers, création des fiches clients, encodage des commandes,...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...
-
Customer Service Technician
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Digital Realty Temps plein**Your Role** The Customer Service Technician is responsible for carrying out Service Requests, in example Hands & Eyes services for our customers, cross-/disconnects and elements of customer implementations. You Monitor and document customer services provided by external providers and you accompany customers that request access to Interxion’s centralized...
-
Customer Service Officer
il y a 1 mois
Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinFor one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Customer Service Officer (m/f/x) Your role as Customer Service...
-
customer service officer
il y a 1 mois
Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinFor one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Customer Service Officer (m/f/x) Your role as Customer Service...
-
Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Management Resources is currently looking for an **Customer Service Manager ad interim **(M/F/x) for a 3 months assignment. Robert Half Management Resources is currently looking for an **Customer Service Manager ad interim **(M/F/x) for a 3 months assignment. The company is based in **Brussels region**. As **Customer Service Manager ad...
-
Customer Service Coordinator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Bacardi Temps pleinYOUR OPPORTUNITYA Customer Service coordinator provides reliable and professional customer care throughout the entire order to cash process. He/she is responsible for coordinating the customer service local force to ensure customers are managed in an efficient and effective way. This person needs to be customer-oriented and problem solving to support all...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau de français et de néerlandais. Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau...
-
Customer Service Specialist
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als **Customer Service Specialist** krijg jij de kans om onze klanten een uitzonderlijke ervaring te bieden en hen met jouw expertise te ondersteunen! Jouw verantwoordelijkheden als **Customer Service Specialist**: - Het leveren van een uitstekende klantervaring door het uitvoeren van** Order-to-Cash** en** Customer Service...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. Your mission:Ensure day-to-day contact with our end customers;1st contact point for our customers;Provide correct answers to our customers questions....** Description** Our client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. Your mission: - Ensure...
-
Customer Service System
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinFreelance | Customer Service System | Brussels | Long Term | 1094204 Hays Technology is in search of a **Freelance Customer Service System** for a client in the area of **Brussels**. - **Long Term**: - **Hybrid (3 days office, 2 days home)**: - **English**: - **International environment** **Your tasks**: As a **Customer Service System** you assist the...
-
Customer Service Lead
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCustomer Service Lead - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium As a Customer Service Lead you ensure the integration of all key business processes from supplier to customers, providing products, services and information that add value for customers and stakeholders. Your main goal? Making sure our customers have the best experience possible. You...
-
Customer Service Coordinator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **groeiend bedrijf **regio **Vilvoorde** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Coordinator (M/V/X)** - leuke werksfeer. Een **groeiend bedrijf **regio **Vilvoorde** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Coordinator (M/V/X)** - leuke werksfeer. Onze klant is actief binnen de **farmaceutische sector**. De verantwoordelijkheden voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een opdracht van Oktober tot April. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een opdracht van Oktober tot April. Het bedrijf is gelegen in een bruisende omgeving, vlakbij het centraal station van **Brussel**. Onze klant is een...
-
Customer Service Assistant
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Imerys Temps pleinThe Company If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Assistant Job Summary Role- As “unique” internal sales contact point, manage customer orders (from entry till invoicing), requests, complaints, enquiries rapidly and efficiently through the organisation- Ensure a proactive market...
-
Customer Service Lead
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein**Company Description** You are a brand lover. You want to be in the driving seat and to impact. You want to work with a multi-cultural team where diversity is valued for what it brings - divergence of opinions that makes our life and business richer. You want to create amazing coffee moments for consumers through brands like Douwe Egberts, Jacqmotte, L’Or...
-
Customer Service Operations
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Polestar Temps pleinPolestar is an electric performance car brand. We work hard to create a unique experience for the customer, owner, and driver. The thrill of driving the car, the digital experience of buying, owning, and controlling a Polestar require us to push the limits. Sustainability has been there from the beginning, and we have set a moonshot goal for climate-neutral...
-
Customer Service Officer
Il y a 9 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. **Description** Your mission: - You ensure day-to-day contact with our end customers; - You are the first contact point for our customers; - You provide correct answers to our customers questions. **Profile** - You have a Bachelor degree; - You have preferably an experience...