Customer Care Advisor
il y a 6 jours
**Functie**:
Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor**
- Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_
- Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**:
- Je behandelt de **bijstandsvragen** via telefonie, chat, apps,...
- Je zorgt ervoor dat je de klant zo snel mogelijk verder kan helpen.
- Je **toont empathie**, biedt ondersteuning en stelt de beste oplossing voor (naar de voorwaarden van het contract).
- Je levert de **nodige bijstand en coördineert de bijstandsoperaties.**:
- Je werkt je dossier administratief af.
**Profiel**:
- Wat maakt van jou de ideale Customer Care Advisor?_
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Junior profielen met de nodige motivatie zijn zeker ook welkom
- Je bent perfect **tweetalig in het Nederlands en Frans** - zowel schriftelijk als mondeling. Kennis van andere talen is een plus.
- Je staat open om in **ploegen te werken (tussen 07:00 uur - 22:00 uur).** Deze planning weet je een maand op voorhand.
- Je bent zeer klantgericht en **empathisch.**:
- Je hebt een** luisterend oor** en biedt een klantgerichte oplossing op maat.
- Tijdens de piekmomenten weet je je kalmte te bewaren en laat je je niet beïnvloeden door stresserende situaties.
- Je streeft steeds de** hoogst mogelijke klantentevredenheid **na.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
**Wat je van ons krijgt**:
- Voor wat, hoort wat:_
- Je komt terecht bij een **grote speler in de verzekeringswereld.**:
- Een stabiele werkgever met interne opleidingen en opvolging.
- Een **voltijds uurrooster (36 uur per week) met 9 extra betaalde ADV (rust) dagen per jaar.**:
- ** Aantrekkelijk loonpakket met oa een mooi brutoloon, maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag, ecocheques, vervoerskosten volledig vergoed, een nettovergoeding voor telewerk,...)**:
- Werk je na 18:00 uur? Dan krijg je nog een **extra premie**:
- Na je opleiding mag je tot **3 dagen thuiswerken.**:
- Een mooi kantoor in **hartje Brussel** (en dus makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer)
- .... en natuurlijk een hecht team van collega's die NIET kunnen wachten om je te ontmoeten
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Ben je zowel commercieel ingesteld alsook administratief sterk? Hou je van klantencontact? Dan zijn we op zoek naar jou ! Voor onze klant in de verzekeringssector zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor. Als Customer Care Advisor sta je in voor het opvolgen van vragen van klanten i.v.m. een specifieke verzekering. Je maakt een...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour 57.000 entreprises et 136.000 petits indépendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z. **Description** En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als Customer Care Advisor sta jij in voor de communicatie naar klanten en vliegen de uren zo voorbij. Hoe ziet jouw dag eruit? - Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail - Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie - Om onze klanten in...
-
Customer Care Advisor NL/FR
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Leroy & Partners Temps pleinGerechtsdeurwaarderkantoor Leroy & Partners, met makkelijk bereikbare kantoren te Elsene, telt een honderdtal medewerkers. Het kantoor verzorgt enerzijds opdrachten binnen het kader van het beroep (dagvaardingen, uitvoering van gerechtelijke beslissingen…) maar is anderzijds ook actief in de minnelijke en gerechtelijke invordering van schuldvorderingen.Ter...
-
Front Office
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Leroy & Partners Temps pleinGerechtsdeurwaarderkantoor Leroy & Partners, met makkelijk bereikbare kantoren te Elsene, telt een honderdtal medewerkers. Het kantoor verzorgt enerzijds opdrachten binnen het kader van het beroep (dagvaardingen, uitvoering van gerechtelijke beslissingen…) maar is anderzijds ook actief in de minnelijke en gerechtelijke invordering van schuldvorderingen....
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Polestar Temps pleinPassion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Fyte Temps pleinNotre client, un leader et une référence dans le secteur des assurances en Belgique, recherche un(e) Customer Care Advisor afin de renforcer ses équipes. **Responsabilités**: Votre fonction est divisée en 2 parties, une partie commerciale et un suivi administratif des contacts avec les clients et courtiers. Vous en charge de l’accueil téléphonique...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Accent Temps pleinNous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché: guichet d'entreprise, caisse d'assurances sociales, secrétariat social, service externe de prévention et de protection au travail, assurances, conseils en RH et contrôles médicaux. Ainsi, nous pouvons aider nos clients dans chaque étape de l'entrepreneuriat...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Polestar Temps pleinPassion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...
-
Customer Care Verzekering
il y a 2 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinCustomer Care Insurances | Brussels | NL&FR | Vast Contract **Jouw nieuwe functie** Bouw je mee aan een betere wereld? Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO’s, ziekenhuizen,. Vandaag...
-
Customer Care Advisor Medical Assistance
il y a 3 jours
Brussels, Belgique AXA Temps plein**Customer Care Advisor Medical Assistance** **(**22000AO7**)** **PRIMARY LOCATION**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANIZATION**: AXA Partners - AP Services & Assistance **CONTRACT TYPE**: Regular **SHIFT**: Variable SCHEDULE**: Full-time **DESCRIPTION** **Position summary**: As Customer Care Advisor: - You interact with customers in need...
-
Senior Customer Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique BESIX RED Temps plein**Bedrijfsomschrijving** As a subsidiary of BESIX Group - the first leading Belgian construction company existing for more than a century - BESIX RED relies on the multidisciplinary expertise of the greatest talents. Together they develop ambitious and innovative projects, creating value for cities and their inhabitants. With a strong focus on creating...
-
Senior Customer Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique BESIX RED Temps plein**Description de l'entreprise** As a subsidiary of BESIX Group - the first leading Belgian construction company existing for more than a century - BESIX RED relies on the multidisciplinary expertise of the greatest talents. Together they develop ambitious and innovative projects, creating value for cities and their inhabitants. With a strong focus on...
-
Customer Care
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Customer CareBrussel | Customer Advisor | Bank sector | NL + EN + FR | BachelorJe nieuwe functieOnze klant is een van de grootste spelers binnen de bankindustrie en gelegen in het centrum van Brussel. In deze uitdagende functie zal je in contact staan met klanten die je met plezier zal verder helpen. Je zal...
-
Customer Care Advisor
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance est La référence en terme d’assistance en Belgique! Depuis plus de 50 ans, nous solutionnons les problèmes les plus diversifiés de nos clients. Devons-vous nous encore dire que nous sommes une société très fiable qui fait attention à la satisfaction du client? Avec nos 220 collaborateurs, nous sommes une moyenne entreprise qui peut...
-
Brussels, Belgique Polestar Temps pleinPassie voor mensen, de EV-revolutie, onze producten en onze duurzame missie om de maatschappij waarin we leven te verbeteren. Je hebt het! Daarnaast krijg je energie van sociale contacten en het leveren van een uitzonderlijke klantenservice. Klinkt dat als muziek in de oren? Dan weet je wat je moet doen!Let us describe the challenge we offerDe mensen bij...
-
Customer Care Advisor
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps pleinEurop Assistance is in België dé referentie als het op bijstand aankomt. Met onze 220 medewerkers zijn we een middelgrote onderneming die snel kan inspelen op de nieuwe tendensen op de markt en in onze samenleving. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DNA. Wij geloven dat iedereen het verschil kan maken! **Functie** Maken...
-
Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...
-
Customer Care
il y a 4 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Care | Interim met optie vast | Ervaring | SAP | NL/FR | 1092594 **Jouw nieuwe functie** *** Hays Brussel is op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Care Representative. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van alle aspecten van hun product. Je bent verantwoordelijk voor zowel B2B als B2C klanten. Met veel...
