Customer Care Medewerker

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Als Customer Care Advisor sta jij in voor de communicatie naar klanten en vliegen de uren zo voorbij.

Hoe ziet jouw dag eruit?
- Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
- Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie
- Om onze klanten in één keer van een correct en volledig antwoord te voorzien, heb je veel contact met afdelingen als Sales, Marketing, Logistiek en Finance
- Je hecht veel waarde aan de begrippen ‘ownership’ en ‘done-in-one’, die centraal staan op de Customer Service

**Profiel**

Als Customer Care Advisor beschik jij over volgende kenmerken:

- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en resultaatgericht
- Je bent een flexibele teamplayer die ook onder druk het hoofd koel kan houden
- Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt goede kennis van MS Office en ervaring met SAP is een pré
- Je beheerst de Nederlandse en / of Franse taal in woord en geschrift

**Aanbod**

Bij een uitdagende functie als Customer Care Advisor hoort natuurlijk ook een mooi aanbod

What's in it for you?
- Een voltijdse en afwisselende job in een goed georganiseerd en gestructureerd internationaal bedrijf
- Een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques en een pensioen
- en hospitalisatieverzekering
- Een ruim opleidingspakket
- Heel wat mogelijkheden tot doorgroeien
- Mogelijkheid tot telewerk en glijdende werkuren

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een levereanciers actief in de B2B markt van Office & Work Solutions, van papier en inktpatronen tot hygiene en beschermingsmiddelen. Ze zijn een multinational vertegenwoordigd in 45 landen en 5 continenten en de marktleider in de Benelux. Hun 700 medewerkers in de Benelux hebben in 2015 een omzet gerealiseerd van 212 miljoen euro.


  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000...

  • Customer Care

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

    De afdeling Customer Application van Partena is verantwoordelijk voor alle software die Partena beschikbaar stelt aan haar klanten en voor de bijbehorende diensten. **WAT IS DE UITDAGING?** Als Customer Care Medewerker maak je elke dag het verschil voor je klanten, zowel intern als extern. Je speelt een cruciale rol bij het assisteren en oplossen van...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Adaequatio Services Temps plein

    **Heb je ervaring als Customer Service Supervisor of Coach?** **Ben je tweetalig Nederlands/Frans?** Onze klant is een internationaal bedrijf, fabrikant van huishoudelijke apparaten en oplossingen gevestigd in Brussel. Als Customer Care Supervisor ben je verantwoordelijk voor een team van 12 Customer Care agenten. **Jouw functie** - zorgen voor het goede...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers. Voor de functie van witgoedtechnieker voor de regio Overijse-Leuven kom je terrecht in een bedrijf...

  • Customer Care

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Securex is meer dan 100 jaar geleden ontstaan en onze kracht schuilt in de verschillende diensten die wij aan onze klanten voorstellen. Je kunt je ongetwijfeld ontplooien en ontwikkelen binnen een dienst toegespitst op onze klanten (Diensten aan Self-Employed & Individuals, HR Services, Health & Safety, Insurance, HR Consulting,...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is!** **Over onze klant**: Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Care Officer - Customer Service & Contact Center Operations - Bruxelles - Full-time - Belgium Vacatureomschrijving Wij zijn op zoek naar een nieuwe, enthousiaste collega om ons Customer Care team te versterken. Als Customer Care Officer maak je deel uit van het team dat instaat voor administratieve commerciële ondersteuning in de Lead-to-Cash...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...

  • Customer Care Manager

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...

  • Customer Care

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Customer care** (h-f-x) Vous êtes le point de contact pour toutes les questions des clients, vous donnez la priorité aux clients internes et externes et vous apportez un soutien administratif à différents services. Votre tâche consistera notamment: - de garder le contact par courrier électronique et par téléphone avec nos clients et...


  • Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Wij zijn op zoek naar Customer Care B2B Medewerker te Loncin & Luik. Een belangrijke administratieve functie voor eerstelijns professionele ondersteuning aan onze klanten en een snelle commerciële verwerking van verzoeken en klachten. De afdeling Customer Care B2B staat in voor het opvolgen van de dossiers van de professionele klanten. De Customer Care...

  • Customer Care Lead

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Golden Palace Casino & Sports Temps plein

    **Customer Care Lead** Your future job - Lead the team and provide assistance to customer care agents. - Define processes and procedures to structure the work within the team - Elaborate training tools and documentation to set SLAs and guarantee the quality of your team’s work - Ensure the quality of the answers provided to the clients - Manage planning...

  • Customer Care

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Hou je van uitdaging en werk je graag in team? Dan ben je de perfecte **Back Office Medewerker** voor dit bedrijf in Hasselt ! We zijn op zoek naar de match made in heaven om een leuk team te vervolledigen zodat ze topkwaliteit kunnen garanderen aan hun klanten. Hou je van uitdaging en werk je graag in team? Dan ben je de perfecte **Back Office...

  • Customer Care Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client, bénéficie d’une réputation qui n’est plus à prouver. Après plus de 100 années d’existence, les services proposés à ses clients sont **larges, variés et professionnels**. Des Ressources humaines, de l’IT, du Marketing et de la communication, du Health & Safety, des assurances, de la finance, du...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique STADA Arzneimittel AG Temps plein

    **About EG** - EG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People´s Health as a Trusted Partner.- EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies.- Most of...

  • Teamleader Customer Care

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique HR-Specialist Temps plein

    **Het Bedrijf**: Onze klant heeft als missie de publieke sector op vlak van energie duurzamer en efficiënter te maken en streeft naar een algemene energiebesparing bij de brede publieke sector. Binnen het bedrijf leeft dan ook een “Go for it”-sfeer waar een negentigtal collega’s zich met hart en ziel inzetten om de gestelde doelen te...