Customer Care Specialist
il y a 1 jour
in Antwerpen;
**Customer Care Specialist**:
**Ben jij dé stressbestendige problem solver met een passie voor klantgerichtheid?**
Bij Hawaiian zoeken we een Customer Care Specialist die onze klanten centraal stelt en structuur brengt in hoe we met hun vragen en feedback omgaan. Je rapporteert aan de COO.
**Wat ga je doen?**-
- **Nauw samenwerken**: je staat in direct contact met onze marketing
- en operationsafdelingen om feedback van klanten door te vertalen naar concrete acties.- **Analyse**: je houdt trends en data bij om te rapporteren en te verbeteren.- **Structuur brengen**: met jouw ervaring zorg je voor een efficiënte aanpak en optimaliseer je onze processen rondom klantcommunicatie.**Wat wordt van jou verwacht?**:
Minimaal **2 jaar ervaring** in een soortgelijke functie, liefst in een snelle omgeving (hospitality is een dubbele plus)-
Je denkt en werkt mínimaal op **bachelor niveau**en volgende een opleiding zoals KMO management, office management, sales support,...-
**Stressbestendigheid**: jij blijft rustig en oplossingsgericht, ook wanneer het druk wordt.-
**Klantenfocus**: een servicegericht DNA zit in jouw bloed.-
**Samenwerkend vermogen**: je schakelt makkelijk met verschillende teams en begrijpt hoe alles samenkomt in een succesvolle klantbeleving.-
Goede kennis van **Nederlands en Engels**; Frans is een bonus.-
Je kan heel vlot werken met het **MS Office pakket**, ervaring met Asana is een plus**Wat bieden wij jou aan?**:
Een sleutelrol binnen een groeiend bedrijf met **ambitie**.-
**Ruimte om te groeien**: jouw ervaring en inzichten maken écht verschil.-
Werken vanuit ons hoofdkantoor in Antwerpen, samen met een gepassioneerd team. Je kan 1 dag van thuis uit werken.-
Een marktconform salaris en fijne extra’s (hello, bowls).Solliciteer nu en help ons de klantbeleving van Hawaiian naar het volgende niveau te tillen
-
Customer Care Specialist
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Formitable Temps pleinAntwerp, Vlaams Gewest, Belgium DESCRIPTION Your opportunity You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Specialist, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they need assistance with our...
-
Customer Care Specialist at Hawaiian Hq
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Hawaiian Poké Bowl Temps pleinin Antwerpen; **Customer Care Specialist at Hawaiian**: **Are you a stress-resistant problem solver with a passion for customer service?** At Hawaiian, we’re looking for a Customer Care Specialist who puts our customers first and brings structure to how we handle their questions and feedback. You report to our COO. **What will you do?**- - **Collaborate...
-
Customer Care Manager
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Formitable Temps pleinBelgium, Vlaams Gewest, Antwerp - Belgium, Brussels, Zaventem - Portugal, Lisboa, Lisbon DESCRIPTION You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Specialist, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they...
-
Sea Logistics Customer Care Specialist
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein** Your Role**: The Sea Logistics Costumer Care Specialist is responsible for handling Import shipments. In your role, you support customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints. Additionally, you coordinate the transport and take care of the administration, making sure that all documents and formalities are...
-
Sea Logistics Import Operational Care Specialist
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinWe are looking for a Sea Logistics Import Operational Care Specialist to join our dynamic Sea Logistics Team. ** Your Role**: Sea Logistics Import Operational Care Specialist is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities by executing the necessary bookings with our partners (carriers), executing the...
-
Teamleader Customer Care
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als **Customer Care Teamleader** ben je samen met een collega Teamlead **verantwoordelijk** voor het dagelijks runnen van ons Customer Care team. - Dit team bestaat uit een** 20-tal beheerders** die naast het beheren van schadedossiers elk een bepaald leertraject af te leggen hebben in functie van hun eigen carrière planning. - Dit wil zeggen...
-
Customer Care Specialist Forwarding
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _**_SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Product Specialist, Customer Care
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Clarivate Temps pleinClarivate is seeking to hire a dynamic Product Specialist to join our global Customer Care team! As a Product Specialist, you will be focusing on Darts-ip, a comprehensive, searchable IP cases solution that provides the intelligence, insights and resources to support practice and strategic approach. This group serves law firms, IP offices and companies...
-
Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Essentiel Antwerp Temps pleinAntwerp, HQ Full-time As our Customer Care Manager, you are responsible for managing a team of 2/3 people with possibility of expansion. Your main task consists of guaranteeing optimal customer care at a high standard for all our customers and assuring improvements ripple throughout the departments. This means that you look for continuous improvement in...
-
Customer Care Agent
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinEn tant que Customer care agent, vous êtes au coeur des activités de l'entreprise ! **Vos principales responsabilités**: - Gérer l'accueil ( clients, fournisseurs, visiteurs, envoi de colis, etc. ) - Prendre en charge les communications téléphoniques externes pour le département Customer Care - Répondre aux questions des clients et faire le maximum...
-
Customer Care Consultant
il y a 19 heures
Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: **Voor sales, door sales. Dat is waar Sales Talents voor staat!** Werken bij Sales Talents als Project Sales Consultant betekent dat je **vast in dienst **bent terwijl je de mogelijkheid krijgt om opeenvolgende projecten uit te voeren binnen een brede waaier van verschillende inside sales functies. Customer service, inside sales, import/...
-
Customer Care Executive
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Essentiel Antwerp Temps plein**Antwerp, HQ** **Full-time** **Introduction** **Since Essentiel Antwerp’s creation in 1999 in Antwerp, everything revolves around passion. Passion for high quality fashion with a playful touch, at affordable prices. With an abundant mix of colorful items and luxury accessories, each season we take our customers on a new adventure.** **Our colleagues...
-
Customer Care Executive
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Essentiel Antwerp Temps pleinAntwerp, HQ Full-time As our Webshop Customer Care Executive, you will be responsible for the customer satisfaction of our online clients. You provide an excellent service to our clients and offer them a true Essentiel Antwerp brand experience. You will be working at our E-commerce department, in close collaboration with the Webshop Customer Care Executive...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 8 mois
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer care medewerker sta je in voor: - Het opvolgen van vragen van klanten - Opmaken van offertes - Orders verwerken - Prijzen opvragen bij leveranciers - Klantengegevens in de database up-to-date houden - ... Ben jij communicatief en hou je van veel klantencontact? Dan ben jij mogelijks de customer...
-
Customer Care Agent
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**: PETROCHEMICAL - Onze klant, met productie & kantoor te Antwerpen, is één van de grootste petroleum verwerkende bedrijven ter wereld. Gezien de organisatie in volle transformatie is om een duurzame mobiliteitsspeler te worden, zijn ze op zoek naar een Customer Care Agent om hun Global Cards Business te versterken. Als Customer Care Agent...
-
Customer Care Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Zenchef Temps plein**Your opportunity**: You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Manager, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they need assistance with our product. **Key Missions**: As a Customer Care Manager, your...
-
Sea Logistics Customer Care Specialist
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent!_**_ _**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van...
-
Sea Logistics Operational Care Specialist
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent!_**_ _**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van...
-
Customer Care Officer
Il y a 9 mois
Antwerpen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant te Antwerpen-Berchem, gespecialiseerd in customer service is op zoek naar talent. Als technisch customer care officer ben je het eerste aanspreekpunt met de klanten. Je zal uitsluitend binnenkomende communicatie verwerken. Aangezien technische vragen van toepassing zijn, dient men een technisch affiniteit te hebben. Uiteraard...
-
Customer Care Officer
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Officer**: **Over deze job**: In het kader van de sterke ontwikkeling van onze klant zijn we opzoek naar een Customer Care Officer te Antwerpen. Samen met dit bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in de automotive zijn we naar aanleiding van een continue groei opzoek naar een **customer care officer**. Spreekt dit jou aan en zou je graag dit...