Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Ben jij klantgericht en communicatief sterk?
Mediahuis is op zoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerkers om onze klanten te ondersteunen bij krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, klantengegevens en retentie. Werk jij graag in een dynamische omgeving en beschik je over uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden? Dan zijn wij op zoek naar jou
**Wat ga je doen?**
- Ondersteuning bieden aan klanten met vragen over leveringen, abonnementen, klantengegevens en onze webshop
- Klantencontact via meerdere kanalen: je start met telefonie en kan later doorgroeien naar ondersteuning via mail en chat
- Oplossingen bieden voor klantproblemen en retentiegerichte communicatie voeren (geen sales)
- Samenwerken in een team en actief deelnemen aan teamvergaderingen, waar feedback en samenwerking centraal staan
**Profiel**
**Wat verwachten we van jou?**
- Taalvaardigheid: Uitstekend Nederlands, zowel gesproken als geschreven
- Ervaring: Bij voorkeur ervaring in een contactcenteromgeving of klantendienst. Ook ervaring in een functie met een sterk sociaal karakter wordt als een pluspunt beschouwd
**Competenties**:
- Sterke schriftelijke vaardigheden
- Teamplayer met een positieve mindset
- Proactieve en oplossingsgerichte houding ("can do" mentaliteit)
- Vaardigheid om feedback te ontvangen en te delen
**Aanbod**
- Je wordt onderdeel van een enthousiast en dynamisch team.
- Werkuren liggen tussen 8u en 20u, van maandag tot zaterdag (je ontvangt je planning drie weken op voorhand).
- Je start in Antwerpen, met de mogelijkheid tot thuiswerk na een betaalde opleiding.
- Interimcontract van 38 uur per week, met kans op een vast contract.
- Competitief loon volgens PC200.
- Extra voordelen: maaltijdcheques na 6 maanden, ecocheques en een kilometervergoeding.
**Bedrijfsinfo**
In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Introductie** **Wie zoeken we?** - Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal - Je hebt een verzorgde uitspraak - Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden - Je blinkt uit in het verlenen van service en bent enorm gemotiveerd - Je hebt een klantgerichte attitude - Je bent computervaardig - Je bent leergierig, stipt en flexibel - Je...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Select Temps plein**Wat verwachten we van jou**: - Bacheloropleiding met interesse in onderwijs. - Bij voorkeur ervaring in een technische/IT-helpdesk. - Uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichte instelling. - Zelfstandigheid, oplossingsgerichtheid en nauwkeurigheid. - Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels. Onze klant is een toonaangevende educatieve partner...
-
Klantendienst Medewerker Pechverhelping
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Klantendienst Medewerker Pechverhelping ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die zich in een pechgeval bevinden. Je staat hen bij met empathie, efficiëntie en professionaliteit om hen zo snel mogelijk weer op weg te helpen. Je taken omvatten onder andere: **Wie zoeken we?**: - Je spreekt vloeiend Nederlands - Je bent...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Introductie** Ben je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld? Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor veel Belgische klanten. Haal jij enorm veel voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan zeker verder, solliciteer en wie weet maak jij binnenkort...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Introductie** Ben je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld? Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor veel Belgische klanten. Haal jij enorm veel voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan zeker verder, solliciteer en wie weet maak jij binnenkort...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Ben je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld? Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor veel Belgische klanten. Haal jij enorm veel voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan zeker verder, solliciteer en wie weet maak jij binnenkort...
-
Klantendienst Medewerker Energiesector
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Je geniet ervan om mensen verder te helpen. **Wie zoeken we?**: - Je bent perfect Nederlandstalig (dit zowel mondeling, als schriftelijk) - Je bent stressbestendig en resultaatgericht - Je bent oplossingsgericht - Je bent leergierig en gaat steeds voor...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Agilitas Temps plein**Start jouw avontuur als Klantendienst Medewerker!** Klinkt dit als jouw volgende stap? Of wil je eerst meer weten? Aarzel niet en bel ons meteen op **03/432.17.40**. We kijken ernaar uit om samen de mogelijkheden te bespreken! **Functie informatie**: Als **_Chat Customer Advisor_** **ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en beantwoorden van...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Team One Temps pleinréférence: Berchem (Antwerpen) 4079 / date de publication: 12/04/2024 Berchem (Antwerpen) Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Kantoor/secretariaat **Votre fonction**: Ben jij een servicegerichte en communicatieve professional met uitstekende Nederlandse taalvaardigheden? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en jouw vaardigheden...
-
Administratief Klantendienst Kaarten en Fraude Kbc
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ - _Je kan jezelf vlot verhelpen in zowel het Nederlands als Frans (zowel mondeling als schriftelijk)_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie als administratief klantendienst kaarten en fraude KBC zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een medewerker op de...
-
Klantendienst Daily Banking
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...
-
Klantendienst Dagelijks Bankieren
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**klantendienst dagelijks bankieren**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Klinkt een job als Customer Service medewerker je in de oren als een ijskoud drankje op een hete zomerdag? Sta jij te springen om te duiken in de wereld van de banksector? We zijn op zoek naar jou! In deze functie ga je niet enkel de klant op royale manier te woord te staan, maar ook...
-
Klantendienst Daily Banking Axa/crelan
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...
-
Klantendienstmedewerker Nl/fr
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique YES!talents Temps plein**Omschrijving**: **Werk bij een werkgever met een gezond werkklimaat en aandacht voor alle collega's!** Zeer centraal gelegen te Antwerpen, waardoor zij heel gemakkelijk bereikbaar zijn met het openbaar vervoer. Als nieuwe collega **klantendienst medewerker, **staat een goede service voor jou centraal en heb je grote interesse in het onderwijs. - Je hebt...
-
Klantendienst Medewerker Inbound
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Agilitas Temps pleinBen je klantgericht en empathisch? Word je blij van mensen uit de nood te helpen? Bekijk dan zeker deze vacature! **Wij bieden**: - Voltijdse job, afwisselend uurrooster met weekendwerk. - Twee weken opleiding bij aanvang, verdere opleidingen voor bijkomende projecten. - Thuiswerk mogelijk na 2 maanden. - Werken doe je uiteraard met toffe collega's. -...
-
Klantendienst Medewerker Kbc Met Thuiswerk +
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!** Voor onze bekende...
-
Commercieel Medewerker
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Select Temps pleinJe bent de administratieve kracht in het salesteam en ondersteunt bij afspraken, mailboxbeheer en registratie in Salesforce om alles soepel te laten verlopen. - Je onderhoudt en beheert klantgegevens commercieel, begeleidt opportuniteiten en zorgt samen met het data-team voor een perfecte leadverdeling. - Je bouwt actief aan jouw eigen klantenportefeuille...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinVoor het VLABEL-project van de Vlaamse overheid zijn we op zoek naar gemotiveerde collega's. In deze functie zullen de medewerkers vragen beantwoorden over de **Belbus **en de **Vlaamse Belastinglijn**. We zoeken kandidaten met een proactieve houding die zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken. U voert deze taken snel en foutloos uit. Telefonisch contact...
-
Tweetalig Medewerker Nalatenschappen Intake Kbc
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans aucun problème Oder auf Deutsch?_ - _Heb je een sterk _**_inlevingsvermogen_**_?_ - _Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een...
-
Klantenservice Kbc
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Voor een dynamisch, leuk bedrijf in Berchem is Konvert Boom opzoek naar **medewerkers voor de klantendienst van KBC** die _Frans spreken._ - Op rustige momenten kan je tijdelijk ingezet worden op andere projecten zoals administratieve vragen en verwerkingen **Vereiste kwalificaties** - Je bent gemotiveerd om** oplossingen te vinden **en zet...